Webcartucho - Trobajo del Camino, León

Daniel M.

Gracias Webcartucho!
Quiero agradecer a todo el equipo de Webcartucho por el excelente servicio que ofrecen. Llevo ya varios años haciendo pedidos y siempre he quedado encantado. Esta vez, además, quiero destacar que el envío a Canarias ha sido sorprendentemente rápido gracias a UPS, lo cual se agradece muchísimo.
Sin duda, seguiré confiando en vosotros y recomiendo al 100% vuestra tienda: productos de calidad, buenos precios y un servicio que nunca falla. ¡Así da gusto!

maria T. L.

productos estupendos , el envio es muy rapido y los precios son muy competitivos. Les compro cada vez que mis consumibles se agotan en mi negocio y es un acierto comprarles. La atencion postventa es maravillosa, cualquier incidencia , son capaces de solucionarla en un tiempo record. Especial mención a Rosa, quien ha tenido un trato excelente y diligente en la resolución de mi incidencia postventa, ha conseguido solucionarme un problema grande en un tiempo record lo que me permite continuar con mi negocio. Son proveedores de mi negocio y estoy muy agradecida de haber encontrado esta empresa tan competente con productos de alta calidad con un precio muy asequible. Gracias equipo! nos vemos en la siguiente compra!

Star77 L.

Muy buena experiencia, mandé a imprimir tres archivos con encuadernación incluida y el envío súper rápido. Además, precios inmejorables (los más baratos del mercado y con mucha diferencia). En cuanto a calidad, un 10. Servicio al cliente también perfecto (contestan muy rápido y con amabilidad). Recomendable 100%. Muchas gracias!!!

Angie D.

Atención, disponibilidad, servicio, resolución de dudas y cualquier tipo de inconveniente que tengas te lo solventan sin necesidad de hacerte pasar por operadoras, esperas interminables, malas contestaciones... He tenido la oportunidad de gestionar con ellos en varias ocasiones y en todas y cada una de ellas han sido así... Cercanía sin olvidar eficacia y, a día de hoy, es algo que valoro mucho a la hora de comprar productos. 100% RECOMENDABLE y por supuesto, yo seré la primera que vuelva a comprarles

Jose F.

Soy cliente de Webartucho desde hace años.Adquiero tóners y cartuchos de tinta. Nunca he tenido ninguna incidencia. Ahora he tenido un problema con dos cartuchos de tinta y desde el servicio técnico me han ofrecido toda la ayuda posible, con el envío de los dos cartuchos que no funcionaban bien.
Estoy muy agradecido por el trato.Seguiré siendo cliente, convencido y agradecido.

SANDRA F. C.

Siempre compro en esta web y nunca he tenido problema hasta esta semana que hice un pedido y dos cartuchos estaban defectuosos y me los han reemplazado por dos nuevos y yo enviaré los dos defectuosos(solo espero que estos dos que me manden ya funcionen bien).

Un 10 por la atención y la rapidez para resolver el problema.

Rubén G.

Esta empresa es una impresentable. 2 pedidos y 2 veces poniéndome la excusa de que la máquina ha tenido problemas y hay retrasos. Esto es mentira, ya que una persona conocida haciendo el pedido más tarde que yo sí lo recibe.

La contestación de la empresa ante un incumplimiento de los tiempos y del servicio, es que no me va a hacer un reembolso del dinero. El pedido ni si quiera me ha llegado (ni ha salido de la empresa tras 10 días de hacerlo), y el dinero perdido. Y no queda ahí la cosa, me dicen que no me reembolsan pero me ofrecen un descuento del 30% para futuras compras. De cámara oculta.

Ojo, no desearía a nadie que le pasase esto teniendo la necesidad de recibir el pedido. Nunca más caigo ya en vuestra trampa.

Gaizka

Compré un cartucho XL negro y otro de color. El negro funcionaba perfectamente y el de color tenía un fallo con el color amarillo. Me contestaron al mail con las indicaciones de lo que tenía que hacer y cuando les imprimí una página de prueba me mandaron dos días después uno nuevo sin cargo y con el mismo repartidor les devolví el que no funcionaba bien. Éste funciona perfectamente. Una maravilla