Web del Hidromasaje - Cáceres

En Web del Hidromasaje se encuentra ubicada en la céntrica C. Caleros, 41, Centro-Casco Antiguo, 10003 de Cáceres, España, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios para transformar tu espacio de baño en un oasis de relajación.

Características y Especialidades

Esta empresa se enfoca en la venta de jacuzzis de alta calidad, así como otros artículos para piscinas y equipamientos de baño, lo que la convierte en un destino ideal para aquellos que buscan renovar o completar su espacio de baño con productos de lujo.

Especialidades:

• Tienda de jacuzzis
• Tienda de equipos de baños
• Tienda de mamparas de ducha
• Piscina
• Tienda de artículos para piscinas

Detalles de Contacto

Para todos los clientes que buscan una experiencia de compra sencilla y cómoda, Web del Hidromasaje ofrece:

Teléfono: 952919975

Página web: webdelhidromasaje.com

Opiniones y Calidad

Con 631 valoraciones según Google My Business, Web del Hidromasaje ha demostrado ser una empresa confiable y de alta calidad, con una opinión media de 4.3/5 entre los clientes satisfechos.

Los clientes han destacado la satisfacción con el servicio post-venta, la calidad de los productos y la facilidad de compra en línea. Aunque algunos han mencionado la necesidad de paciencia al realizar pedidos con anticipación, la mayoría están satisfechos con la experiencia general.

👍 Opiniones de Web del Hidromasaje

Pablo C.

5/5

De momento todo bien, compramos un jacuzzi y estamos muy contentos, todavía no hemos necesitado servicio postventa, espero que si lo necesitamos cumplan.

Javier L.

5/5

El jacuzzi ha llegado en perfectas condiciones y hemos contactado con el servicio post venta por mail y se han puesto en contacto lo antes posible para solucionar un pequeño problema con el bluetooth... Por lo que las reticencias iniciales logicas que se pueden tener al hacer un pago con antelación... Quedan satisfechas pues la empresa ha respondido satisfactoriamente.
Gracias.

mar H.

1/5

El modelo Celeste que hemos adquirido presenta problemas para personas voluminosas bien por sobrepeso o porque miden más de1.80 de altura (como es nuestro caso), el agua se sale durante el baño si se mantienen los niveles para que funcione el calentamiento y el filtrado, la solución que hemos hecho es tener un barreño, sacar el agua antes del baño y volver a meterla después, vamos que es una lata, La incidencia que cuentos continuación se solucionó por las gestiones de Roberto de Atención al Cliente, y al parecer fue un problema de logística. El spa que nos ofrecieron y aceptamos tiene el color de los faldones diferente al elegido inicialmente, pero queda bien. . La compensación fue de repuestos de filtros y aromaterapia, pero nos supuso tener que volver a llevarlo a la zona de carga el spa deteriorado y volver a llevar el nuevo a su ubicación, 5 personas 1 hora dos días (50 metros de desplazamiento teniendo que salvar escalones y esquinas, el Spa pesa más de 200 kg y es difícil de manipular por las dimensiones) además de tener que estar en casa dos mañanas para las entregas. 1,5 mes de retraso, todas las navidades sin poder utilizarlo. Es el final del proceso de compra que expliqué en mi primera reseña que sigue a continuación.
"Vergonzoso. Me han enviado un spa sin embalaje, totalmente destrozado. Cuando he reclamado por correo electrónico me piden una etiqueta que no existe. El spa ha sido utilizado, está destrozado y ahora ni siquiera me contestan porque dicen que el Servicio de posventa está de vacaciones pero si me atienden para pedir uno nuevo. Alucinante. Sólo tenéis que ver las imágenes. ?Te piden en pago por adelantado y no dan ninguna garantía? ,¿Como puede ser esto? Es una vergüenza."

Ayoze L.

5/5

Trato y comunicación de 10.
Precios mas que competitivos.
Trámites y transporte bien gestionados y muy fácil de realizar.
Recomiendo sin duda.
Ya subiré fotos una vez instalado y en funcionamiento.

Javier C.

1/5

Confianza cero en esta empresa. Retraso importante de 3 semanas en la entrega (por cierto, incompleta, aun espero la escalera) además el contacto con ellos es prácticamente imposible, información a cuentagotas cuando la consigues y hasta malas formas por preguntar cuando se va a producir la entrega. Aún espero que lo traiga la grúa, veremos si llega en buen estado, que es lo que les falta. Cero cero cero recomendable. Mejor pagar más y tener buen servicio. Súper arrepentido

Cristina G. A.

5/5

Servicio de postventa EXCELENTE! compré un jacuzzi y al tiempo un relé, que vendría defectuoso, se quemó y dejó de funcionar. Solucionaron el problema rápido y eficazmente, en tan solo 2 días tenía en mi casa la pieza que necesitaba cambiar.
Muy contento con el producto y el servicio postventa. Sin duda, compraré en este sitio más artículos.

Marian P.

1/5

Experiencia nefasta, si compráis en esta web ya os podéis armar de paciencia porque las gestiones son pésimas. Llevo desde julio de 2024 esperando una solución y un técnico. La bañera vino rozada, deforme y la faltaban piezas. En octubre conseguimos que viniese un técnico el cual no pudo hacer nada porque tampoco le valían las piezas que traía... simplemente saco fotos a la bañera y nos informo que el aparato estaba defectuoso ya que el acrílico estaba rajado......seguimos esperando estamos en abril y sin poder estrenar la bañera. Una vergüenza.

Beatriz

1/5

Estamos decepcionados con la compra.Ya que una vez adquirido el producto,viene una serie de desperfectos que hace imposible su utilización y la empresa vendedora nunca se quiere hacer cargo de los desperfectos que trae el propio Jacuzzi.Después del dinero que te gastas en unos de estos productos, es imposible disfrutarlo porque solo les interesa vender pero no son nada serios a la hora de cualquier problema con el mismo.Así que un Jacuzzi nuevo para tenerlo de adorno o contratar a otra empresa para que intenten solucionarlo, teniendo que asumir un gasto el propio comprador.Vamos un despropósito de experiencia nefasta con esta empresa.Nada recomendable. Espero que os sirva de ayuda cuando estéis pensando comprar un producto con ellos y no os llevéis por esa web preciosa que ponen y luego la poca seriedad que hay detrás de esa web.Porque no se puede poner MENOS 5 estrellas.