Vitoria Bikes - Ossa de Montiel, Albacete

Marta L. P.

La tienda-fábrica de bicicletas está genial!!!No solo fabrican sus propias bicicletas, de gran calidad, por cierto, sino que también ofrecen reparación y revisión para cualquier marca de bici. Yo llevé la mía y me la han dejado perfecta, ¡y a muy buen precio!.

Además, tienen una página web muy bien organizada, donde se pueden ver los diferentes modelos que fabrican, incluidas bicicletas eléctricas. Se nota que cuidan mucho el diseño y los materiales, y que detrás hay gente que sabe lo que hace y le gusta el mundo de la bici.

Si estás buscando una bici nueva, eléctrica o convencional, o simplemente necesitas una buena revisión este es tu sitio.
En la entrada hay dos escalones pero también se puede entrar por un garaje que tienen al lado adaptado

Fabio L.

El feedback que puedo dar de mi Vitoria Ultimate Pro es excelente. Las características que más me han impresionado han sido: ligereza y diseño del cuadro, calidad de los acabados y estética muy limpia y elegante. En general es una bici extremadamente fiable en cualquier condición y perfil de ruta. Recomiendo al 100% esta marca Española.

Izaskun D. L.

MALEDUCADOS, MENTIROSOS
Hace 2 años compré una bicicleta la cual no devolví pq el diseño de la bici y características me tiene enamorada.
Pero el trato de Esmeralda fue lo peor de lo peor.Despota , chula , mal educada. Lo que viene siendo 0 atención al cliente y servicio.
Me mintieron desde el momento 0 aunque me di cuenta más tarde de esas mentiras.
Me mandaron muy mal ensalada la bici y llego llena de rayones y los radios tocados.
Cuando recibí la bici se ve que por equivocación me pusieron unas ruedas mejores y al mandar la bici para solucionar ese problema me pusieron unas ruedas de gama más bajas que eran las que yo pedí ciertamente pero debido a todo el trastorno creo tenían que haber tenido detalle.
En su momento también pedí un portabidon extra y no vino ni fue cobrado , lo pedí y no tuvieron ni el detalle de regalarlo.
Después de todo no quise poner ninguna reseña ni buena ni mala.
Pero ahora quise darles un voto de confianza y he pedido o había pedido pq lo he anulado un soporte para una batería extra para mi VITORIA.
Y desde el minuto uno han vuelto a mentir.
Tenéis todo en mi INSTAGRAM en carpeta de destacados 🚲 VITORIA @equipokakun
Después de decirme que el pedido lo tenia en la agencia, hablo con la agencia por cierto DHL de 100 me dice la agencia que la empresa no ha realizado la entrega de la mercancía. Llamo a los imprescindibles de VITORIA una señorita me cuelga en cuanto digo mi nombre , llamo , llamo , llamo y al final me atiende un MALEDUCADO y me dice que no sabe nada que no están de vacaciones y no sabe nada y que se van 10 días y que no sabe nada. Le digo hace 5 minutos una señorita me ha colgado el teléfono y este señor con Alzheimer parece ser no sabe nada.
Así que optó por llamar a mi banco y anular el pedido.
Evidentemente ya les tenía que poner una bonita reseña a la Atención tan espectacular que tienen al cliente.
Eso de el cliente siempre tiene la razón desde luego aquí es VITORIA siempre siempre tiene la razón.
Una pena pq las bicis están genial en cuanto a calidad y precio.

Carlos R.

CUIDADO CON ESTA MARCA, NO RESPALDA A SUS CLIENTES
Buenas tardes, vengo a explicar mi fatal experiencia con esta marca.
Hace un año compre una bicicleta Vitoria últimate pro disc en un establecimiento oficial. No pasado un año se rompe el soporte de la tija de sillin, el alojamiento del cuadro. Me tramitan la garantía y la marca de Vitoria me obliga a pagar una cantidad de 150€ inicialmente para que me sustituyan el cuadro por qué dicen que el mío no esta disponible ya y que no pueden gestionar la garantía en un plazo de 1 mes. Pasado el mes de espera me llega la bicicleta, con otros componentes y para sorpresa viene con 181€ de recargo. Hablamos de una bicicleta que tiene menos de un año y ya me toca pagar 180 euros para poder seguir teniendo bici. Claramente pone en la web que si no tienen tu modelo te dan el modelo superior para cubrir la garantía sin pagar un extra. SINCERAMENTE NO COMPRARE NINGUNA BICICLETA MAS DE ESTA GENTE Y PIENSO CONTAR MI EXPERIENCIA A TODA LA GENTE QUE CONOZCA Y ADVERTIR EN LOS FOROS QUE ESTA GENTE NO RESPONDE A LAS GARANTIAS COMO UNA MARCA DE VERDAD!!

Daniel M. B.

Sostenibilidad, apuesta por la tierra, por el entorno rural, asesoramiento técnico adaptadísimo al cliente. Inmejorable calidad precio, Y amor al mundo de la bicicleta, fundamentalmente amor a todo lo relacionado con el desplazamiento en Bicicleta es lo que se percibe si tienes la fortuna de ser atendido por los fundadores de este sueño hecho marca. Muchísimas gracias por vuestra atención, asesoramiento, pasión y amabilidad.

Abel M. T.

Sorprende, como, a los viajeros, Las lagunas de Ruidera, un humedal en La Mancha seca, el hecho que, casi al lado, en el pequeño pueblo de Ossa de Montiel, exista una familia dedicada a la construcción de bicicletas y al apasionante mundo del ciclismo en todas sus modalidades.
Calidad, entrega y dedicación es la mejor oferta de la marca VITORIA.
Marca ESPAÑA 🇪🇸

raul P.

Mi tercera bici, la primera fue una acolumbus de acero, la segunda una pinarello de aluminio y después tocaba el cambio al carbono y me decidí por una victoria prestige. Ni un problema. Bici muy cómoda para lo que hago hoy en dia perfecta. Mi próxima bici de grafeno será victoria jajajaj

Francisco J. G.

Me alegro muchísimo de tener una bici vitoria por su calidad, diseño y estética que son espectaculares y por recibir un trato muy amable. Son grandes profesionales