Tiendas MGI Alicante - Alicante, Alicante

MEDE

Tienda muy completa,con verdaderas gangas en cuanto a precios,para hacer regalos o para comprar cualquier cosa para el hogar,el local es muy amplio y con productos muy variados, calidad más que aceptable y la chica que nos atendió fue amable y simpática

Alfredo T.

Tienda con precios muy asequibles, tanto en mobiliario como juegos de mesa.

Productos calidad-precio buenos y mucha variedad.

Pasillos amplios y personal muy amable.

Miguel S.

Clientes dentro, horario de apertura en cartel puesto hasta las 21:00 y el dependiente que tenía prisa ni se dignaba a decirnos que estaba cerrado haciéndose el sordo siendo las 20:35 y yendo a por una mochila. Entro cuando sale una clienta y me dice que está cerrado, que 8 y media. Le digo que está poniendo información engañosa, se niega a atenderme. Teniendo las fotos del cartel y del empleado en el interior, espero tomen medidas. De todas formas, acompañaré esto con una reclamación a consumo.

Vane F.

Nada que decir sobre los productos, sobre la atención al cliente si, es una tienda merecedora de añadir una puntuación nefasta. Con ello no quiero incluir a todo el equipo, si a los que hay hoy a las 14.00 h del 7/9/24 donde no saben resolver ni una misera duda. Donde les preguntas por un producto y te dicen: que no saben cuando tienen stock ni cuando reponen En nuestra cara se ponen a reponer stock ¡Increible! y luego no se preocupan de ver si puede haber en otra tienda para derivar al cliente. Si fuera mi tienda y quisiera cuidar a mi clientela yo me plantearía mucho el personal al que delego la cara visible de un establecimiento. Estamos hablando de las 14 de la tarde, es decir, no había una cantidad de gente que pudiera justificar, aún así no parecería justificable, el desinterés y la falta de resolución de problemas de los empleados. Una pena pero, por suerte, con fácil solución.

Erick O. T.

muy buena tienda consigues cosas para el hogar muy accesibles y juguetes para niños super baratos y son de buena calidad.

Samuel F.

Muy buena experiencia… excelentes precios buena atención por parte de los trabajadores buena distribución de el espacio el local muy limpio la verdad muy buena experiencia de compra lo malo… es que porfavor ofrezcan una bolsa al cliente no le den el producto y tener que llevármelo en la mano

Fran L. R.

Experiencia nefasta. Compramos un climatizador pequeño y funcionaba bien, hasta que un día al segundo o tercer uso, y obviamente por defecto de fábrica, casi me electrocuto porque de la nada el agua del depósito circulaba POR DENTRO del aparato que estube a punto de enchufar.

El encargado de la tienda, un hombre con pelo y barba canoso, ni nos habló, dejándole todo el trabajo a los trabajadores (que fueron muy amables) ni propuso ninguna solución cuando ni siquiera queríamos el dinero de vuelta, el aparato está en garantía obviamente NO QUIERO ver ni en un pintura me da igual que reparado o nuevo un aparato que casi me causa la muerte.

Una cosa es devolver algo porque no te guste y otra porque es defectuoso pero obvio que no voy a querer repetir el producto si HA PUESTO EN RIESGO MI VIDA!! PUES NO! O perdía el dinero (que repito, ibamos a cambiarlo por cosas del mismo valor, no queríamos devolución) o obligado a tener de vuelta el aparato.

He puesto una hoja de reclamaciones, y no dudaré en presentarla a consumo si no se me aporta una solución.

Vanessa M.

La experiencia totalmente negativa.

Hemos hecho una compra de un producto que nos describieron como climatizador y la dependienta nos dijo que iba a enfriar como un aire y es un vulgar ventilador. Hemos venido a devolverlo y nos dicen que no nos devuelven el dinero.Con lo que no estoy de acuerdo porque yo devuelvo un producto que no tiene las características que refleja la información y lo que la chica me confirmó. Se niegan a devolverme el dinero.
Para más recochineo, la encargada de la tienda Laura, me ofreció un vale de forma verbal, que me dice que no tiene caducidad, cosa que en el ticket físico no aparece por ningún lado. A lo cual me da la solución de firmarlo ella y ponerlo de puño y letra y poner el sello encima. A todo esto, actitud de la encargada tampoco ha sido la más correcta ya que todo el rato estaba riéndose. Y diciendo que si yo era la jefa de mi establecimiento. Y recordándonos que ella no es la responsable de la tienda cosa que lo primero que me ha dicho es que es la encargada.
Total solución tener que llamar a la policía local para que nos asesoren nos digan lo que tenemos que hacer y poner dos hojas de reclamaciones, la primera que hemos puesto por la mañana reclamando mi devolución y ahora una contra el ticket firmado por una empleada que no sabemos si mañana estará trabajando o no con lo cual la validez de la firma es totalmente nula.
En resumidas cuentas, compuesta y sin 100 euros menos...Una vergüenza.