Silvia Navarro Valencia - Vestidos de Fiesta - Valencia

Silvia Navarro Valencia es una boutique de ropa de mujer ubicada en la calle Jorge Juan 27, en el Ensanche de Valencia, España. Esta tienda de moda ofrece una amplia variedad de vestidos de fiesta, tanto para ocasiones especiales como para usos cotidianos. Además, cuenta con prendas de alta costura y un amplio sortimento de ropa de novia.

Especialidades

• Tienda de ropa
• Boutique
• Tienda de vestidos de novia
• Tienda de ropa de mujer
• Tienda de ropa de vestir
• Tienda de moda de alta costura

El establecimiento se destaca por su selección de diseños únicos y de alta calidad, ideal para aquellas mujeres que buscan lucir increíble en eventos y celebraciones. La boutique ofrece una experiencia de compra personalizada, permitiendo a las clientas encontrar la prenda perfecta para cualquier ocasión.

Características y servicios

• Tiendas de propietarias mujeres
• Recogida en tienda
• Compra en tienda
• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Ropa de mujer
• Aseos
• Pagos con móvil vía NFC
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito

Silvia Navarro Valencia también ofrece la posibilidad de recoger las prendas adquiridas en su tienda, facilitando así la compra a aquellas personas con movilidad reducida. Además, cuenta con aseos y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que hace que sea más accesible para todas las clientas.

Opiniones

Esta empresa tiene 1818 valoraciones según Google My Business, con una media de opinión de 4.8/5. Los clientes elogian su amplia oferta de productos de alta calidad, así como el servicio personalizado y atento que reciben en la boutique. Muchas clientas destacan la variedad de opciones disponibles y la excelente atención recibida durante su visita.

👍 Opiniones de Silvia Navarro Valencia - Vestidos de Fiesta

Fina M.

1/5

Tanto Cristina como Paula son una profesionales excelentes el trato es de 10 y me han ayudado al máximo con todo el problema que he tenido. Porque en cuanto a lo que es el sistema de venta y talla de Silvia Navarro no estoy nada contenta y es más no le voy a hacer buena publicidad. Estoy muy disgustada del trato que he tenido de parte de Silvia Navarro.

C C.

1/5

ACTUALIZO
VOY a la tienda a probarme vestidos para la comunión de mi hijo,al principio me atienden super bien,solo un par de detalles que no di importancia porque quería el vestido y no quise líos,me pruebo el primer vestido bien,el segundo y cuando me asomo las pillo cuchicheando sobre mi,paso olímpicamente porque lo que me interesaba era el vestido,me aconsejan que me coja una talla más para ir más cómoda y les pregunto,pero si cojo una talla más luego de donde me venga grande me lo arregláis? Si si sin ningún problema.ok.
Me dicen que tardará 3 o 4 semanas,bien iba con tiempo.
A la segunda vez que vuelvo a por el vestido que ya estaba pagado íntegro le digo que me lo pruebo,me pone mala cara (obvio que no iba a salir de allí con un vestido de 418 Euros sin probármelo.
Le digo el vestido de arriba me está grande,y me suelta que allí no arreglan vestidos que me da el número de una costurera pero ellas no se hacen cargo de nada.
Ni muerta llevo mi vestido a alguien que no conozca y mucho menos sin tener garantías,le digo que eso no es lo que me dieron la otra vez y me suelta antipáticamente que ella no sabe lo que me dijeron la otra vez.
Llevo a una costurera el vestido,las cazuelas casi el el cuello,la cremallera supuestamente invisible se veía toda,la parte de arriba y la de abajo el dibujo no casaba por ningún sitio,de la parte de detrás que tiene un corte una de las partes mal cosida y se levantaba junto al forro,del lado derecho el forro más grande que la malla de pedrería y hacía un pliegue super feo en la pierna.
Una pena que tengan unos diseños tan bonitos y los acabados sean de tan mala calidad,al igual que las empleadas que son “simpaticas” hasta que pagas.
Vestido joya Emily.
Después de todo esto llegó el día de la comunión de mi hijo y me encuentro a otra mamá con el mismo vestido.
Me habéis amargado el día de la comunión de mi hijo,reclamas en atención al cliente y la única solución que te dan es que ellos no pueden hacer nada.
DE VERGÜENZA

M A. C. M.

5/5

Encantada con la atención y el diseño. Marina me atendió con una sonrisa me mostró opciones me dedico tiempo y me ayudo en todo momento dándome consejos. Iba sin ninguna idea clara de lo que quería y salí enamorada de un vestido, un diseño único original y elegante y se notaba la alta costura y como se habían cuidado todos los detalles en su fabricación. He tenido la boda este fin de semana y no puedo estar más contenta de la decisión que tomé eligiendo está tienda, el vestido a brillado por si solo. Pero sobre todo creo que el éxito a sido gracias a la chica que me atendió, fue un encanto, no me he podido sentir más cómoda con ella y me ha dado mucha confianza desde el principio, el vestido podría haber sido excelente pero sin duda ha sido su tacto, la delicadeza... como cuidaba todos los detalles ... hizo que tuviera claro donde iba a elegir el vestido que luciría en un evento tan importante para mi. Mil gracias por todo.

Marga M. F.

1/5

Fui a la tienda y me probé un vestido de novia que me gustó. Lo pago. Lo mandan a la central para quitar unas manchas de maquillaje que había por dentro en el forro (esa otra. Dejan a la gente que se pruebe vestidos estando maquilladas. Muy mal) y de paso revisarlo entero por si había que arreglar algo. Los mandan los lunes y los devuelven a Valencia los viernes. Me llaman que ya tienen el vestido y cuando voy veo que algunas de las manchas de maquillaje siguen estando. Es decir. Ni siquiera le habían dado la vuelta al vestido para ver si estaba todo bien. Muy mal quien se encargó de hacer esto. Lo vuelven a mandar y me lo envían express para tenerlo a tiempo antes de la boda. Bien. Me pasé dos días llamando a la central, correos, WhatsApp etc para ver si el vestido me iba a llegar a tiempo. Al final llegó pero ni me han contestado desde la central. La atención al cliente post venta es nefasta. No volveré desde luego.

Mónica A. T.

1/5

Mala calidad de los tejidos, servicio de atención al cliente pésimo.
Me compre el vestido Michele On Line por 355,95€ con los gastos de envío, ya que fui desde Jerez a Sevilla y no lo tenían en tienda, decían que no me lo podían pedir porque era un modelo del año anterior, sin embargo lo pude pedir. Me lo puse para la comunión de mi hijo y cuando voy a quitármelo por la noche la tela estaba estropeada, con bolitas, tanto por delante como por detrás (aporto fotos). Escribo a Silvia navarro y me contestan después de un mes que envíe el vestido, lo envío y a las dos semanas me llega un pedido. Cuando lo abro me encuentro con el mismo vestido, le habían intentado quitar las pelusas pero seguía teniéndolas. Gastarte ese dinero en un vestido y no poder volvértelo a poner es para enfadarse y molestarme en preparar el paquete y llevarlo a varios kilómetros de casa para que me envíen lo mismo creo que también. Es una pena que utilicen una tela tan mala, que además se transparenta todo, para unos diseños tan bonitos. No volveré a confiar en Silvia Navarro ni se lo recomiendo a nadie porque la calidad de la tela no se corresponde con el precio.

Conchi C. M.

1/5

Muy mala experiencia, servicio postventa pésimo, que me ha ocasionado un gran contratiempo para una boda familiar.
Muy ilusionada me compré un vestido pero como no tenían mi talla exacta, me trajeron el vestido a las tres semanas, previo pago, y cual fue mi sorpresa que al probarme el vestido, visiblemente era el mismo pero el corte era completamente diferente, sin cierre en la espalda y, en lugar de midi, era largo. Menos mal que le hice una foto porque la chica de la tienda me decía que era el mismo. Yo le dije que así no lo quería, que no me quedaba igual. A lo que ella, incrédula, me dice que lo único que puede hacer es enviarlo para que lo corten. Yo le digo que así no lo quiero, que si no me tendrán que devolver el dinero y me dice que ella no puede, que me remitiría a atención al cliente.
Al día siguiente, me llama para decirme que tengo razón que no es el mismo modelo pero que no les queda y que me devuelven el dinero. No me lo devuelven en el mismo medio que yo lo pagué, me hicieron una transferencia a los 4 días.

Adryana B.

1/5

Es una vergüenza pagar más de 400 euros por un vestido y su exclusividad y luego encontrar el día de la comunión de mi hijo en la misma iglesia a otra chica con el mismo vestido, no todo vale para vender, el trato ha sido deleznable . Nunca volvería a comprar en esta tienda.

Sandra G. R.

5/5

No encontraba el vestido para la boda de mi prima, ninguno me gustaba...me decidí a ir a mirar los modelos de la colección de Silvia Navarro. A simple vista, no me acabó de encajar ninguno pero volví a las horas y empecé a probarme. Cris, es un amor, me atendió perfectamente. Me asesoró y dio su opinión de todos los modelos que me probé. Ese día no me decidí por ninguno pero volví a la semana siguiente decidida a salir de la tienda con mi vestido y así fue. Tan sólo por el trato recibido da gusto estar allí, volví a probarme los modelos anteriores y otros dos nuevos que había recibido esa semana. Acabé decidiéndome por el modelo Gardenia. Nada que ver a la idea que llevaba yo en mi cabeza pero me sentaba estupendamente y el detalle de las piedras y el volante hacen que el vestido sea especial. Gracias a ella lo he recibido antes de lo previsto. Ya lo tengo en casa y estoy encantada con él y mi decisión. Doy las gracias a Cris por su profesionalidad e implicación para que lo tuviera a tiempo, se nota que adora su trabajo, su manera de hablar y tratar a los clientes con mimo y cariño. Un placer ir a la tienda y ser recibida así. Volveré sin duda para mi próximo evento. Gracias Cris.