Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería

Dirección: Av. de la Estación, 8, 04005 Almería, España.
Teléfono: 950263426.
Página web: rossellimac.es
Especialidades: Tienda de informática, Servicio de reparación de ordenadores, Establecimiento de reparación de artículos electrónicos, Tienda de reparación de teléfonos móviles.
Otros datos de interés: Citas online, A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Servicios en las instalaciones, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Servicio de instalación, Servicio de montaje, Servicios de reparación, Wi-Fi, Wi-Fi, Aparatos electrónicos, Cheques, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 964 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.8/5.

📌 Ubicación de Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado Av. de la Estación, 8, 04005 Almería, España

⏰ Horario de Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado

  • Lunes: 10:00–14:00, 17:00–21:00
  • Martes: 10:00–14:00, 17:00–21:00
  • Miércoles: 10:00–14:00, 17:00–21:00
  • Jueves: 10:00–14:00, 17:00–21:00
  • Viernes: 10:00–21:00
  • Sábado: 10:00–14:00, 17:00–21:00
  • Domingo: Cerrado

Rossellimac Almería: Tu Socio Tecnológico de Confianza

Rossellimac Almería es un establecimiento de informÃtica y servicio técnico autorizado de Apple ubicado en el corazón de Almería. Su dirección, Av. de la Estación, 8, 04005 Almería, España, lo convierte en un punto de referencia para aquellos que buscan soluciones tecnológicas de calidad. Con un teléfono de contacto, 950263426, y una pÃgina web, rossellimac.es, es fÃcilmente accesible para los clientes. La empresa se ha consolidado como un referente en la provincia gracias a su amplia gama de servicios y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Rossellimac Almería ofrece una amplia variedad de servicios para cubrir las necesidades tecnológicas de sus clientes. Se especializa en:

  • Tienda de informÃtica: Dispone de una extensa selección de aparatos electrónicos, componentes informÃticos, accesorios y periféricos de las principales marcas.
  • Servicio de reparación de ordenadores: Ofrece soluciones integrales para la reparación de ordenadores de todo tipo, desde problemas de hardware hasta fallos de software.
  • Establecimiento de reparación de artículos electrónicos: AdemÃs de ordenadores, se dedica a la reparación de teléfonos móviles, tablets, televisores, impresoras y otros dispositivos electrónicos.
  • Tienda de reparación de teléfonos móviles: Especializado en la reparación de iPhones, iPads y otros dispositivos móviles de Apple, incluyendo la sustitución de pantallas, baterías y otros componentes.

La empresa se distingue por su capacidad de ofrecer un servicio de instalación y servicio de montaje profesionales, garantizando que los equipos y dispositivos se configuren correctamente y funcionen de manera óptima. Su compromiso con la calidad se refleja en el uso de herramientas y componentes de primera línea, así como en la formación continua de su personal técnico. AdemÃs, Rossellimac Almería facilita la compra y venta de productos con diversas formas de pago, incluyendo cheques, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con móvil vía NFC, adaptÃndose a las preferencias de cada cliente. La empresa también ofrece citas online, servicio a domicilio y recolección en tienda para una mayor comodidad.

Infraestructura y Accesibilidad

El local de Rossellimac Almería està equipado con las últimas tecnologías y ofrece un ambiente acogedor y profesional. Cuenta con Wi-Fi gratuito para sus clientes y dispone de un Ãrea de atención al cliente donde los técnicos pueden asesorar y resolver dudas. La empresa ha realizado inversiones en accesibilidad, ofreciendo acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, demostrando su compromiso con la inclusión y la igualdad de oportunidades. También cuenta con servicios en las instalaciones para garantizar una experiencia completa y satisfactoria. La empresa ofrece reparación a domicilio para mayor comodidad de sus clientes.

Opiniones y Valoración del Cliente

Rossellimac Almería cuenta con una alta valoración por parte de sus clientes, con un total de 964 valoraciones en Google My Business. Su opinión media es de 3.8/5, lo que refleja la satisfacción general de los usuarios con sus servicios. La empresa se esfuerza por superar las expectativas de sus clientes, ofreciendo un trato personalizado y una atención al detalle. Un cliente, por ejemplo, destacó la eficiencia de la atención de Ainhoa al gestionar una incidencia con su iPhone, resaltando la rapidez y la profesionalidad con la que se resolvió el problema. Otro cliente expresó su intención de volver a contar con los servicios de Rossellimac Almería para futuras incidencias o para la renovación de su dispositivo.

Información Adicional Relevante

Rossellimac Almería se posiciona como un socio tecnológico integral, ofreciendo soluciones para todo tipo de necesidades. Su amplia experiencia y su compromiso con la calidad garantizan la satisfacción del cliente. La empresa se adapta a las nuevas tecnologías y ofrece los últimos dispositivos y servicios del mercado. La existencia de Wi-Fi en las instalaciones facilita la navegación y la búsqueda de información para los clientes. La posibilidad de realizar compras en tienda y la opción de recolección en tienda ofrecen flexibilidad y comodidad. La empresa se preocupa por la seguridad de los datos de sus clientes y cumple con todas las normativas de protección de datos. La dedicación a la reparación de artículos electrónicos y la amplia variedad de aparatos electrónicos disponibles en la tienda lo convierten en un destino imprescindible para los amantes de la tecnología.

👍 Opiniones de Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
José A. A.
5/5

Todo genial al gestionar una incidencia con mi iPhone. Ainhoa nos informó sobre como debíamos realizar el proceso y lo gestionó rápidamente y pude disponer de mi teléfono en un día!! Volveré a contar con ellos ante cualquier incidencia o para renovar mi dispositivo.

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
Santiago R. N. C.
5/5

Detallo lo ocurrido…..
Compre unos iPods de 3* generación en Carrefour Zahira hace una año,
me da problemas la audición del auricular izquierdo , se los llevo donde los compré y los mandan según ellos a un departamento de Apple en Madrid llamado lenovo, pues después de un mes me dicen que no cubre la garantía porque tienen agua, una cosa sorprendente, me pasan presupuesto del arreglo y que repararlos cuestan 247,12 € , me dio risa porque me costaron 199.00€, !ABSURDO! pues me llegan escuchándose el izquierdo y el derecho nada ósea al revés un desastre. Pues la señorita de Carrefour me aconsejó llevarlo a la empresa Rossellimax situado en el centro de Córdoba y además es centro oficial y técnico de Apple, la atención por parte de Álvaro y Javier fue espectacular , los iPods fueron mandados al servicio técnico y han venido de vuelta sustituyendo los auriculares por unos nuevos en una semana ya los tenía.Como digo gracias a esos chicos tan profesionales recomiendo exitosamente esta empresa. Empresa Rosellimac Álvaro y José manuel comandándola. Un abrazo y agradecido.

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
Patri
5/5

Tuve una experiencia excelente en Rossellimac gracias a Joaquín. Desde el primer momento fue muy atento, profesional y resolutivo. Me explicó todo con mucha claridad, resolvió mis dudas con paciencia y me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba. Da gusto encontrarse con personas así, que transmiten confianza y dominan lo que hacen. ¡Gracias por el trato y la atención, Joaquín!

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
SAAD B.
1/5

Hice un pedido en línea pensando que ahorraría tiempo… grave error!
Pasó una semana entera sin ninguna noticia antes de que me contactaran para “verificar” mi pago. Y para colmo, me obligan a ir físicamente a la tienda con mi tarjeta bancaria y mi pasaporte para validar una compra en línea.

Es totalmente absurdo y digno de otra época. Para qué ofrecen un servicio de venta online si al final obligan al cliente a desplazarse?
Cero profesionalidad, cero comunicación proactiva y una pérdida total de tiempo.

No lo recomiendo en absoluto. Es la primera y última vez que compro en Rossellimac.

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
Angeles S.
1/5

El día 11 de Julio fui a esta tienda, donde he comprado muchos productos y en esta ocasión era para un iPad que está en garantía y me dicen que la garantía Apple sólo cubre que al abrir la caja no esté defectuoso, le dije que para que me ponen dos años de garantía y no sabían contestar. Acudió el técnico al qué una dependienta le iba diciendo que me tenía que decir.
No me dieron solución. Sólo están para vender si tienes un problema no te atienden, quieren que salgas pronto de la tienda.
La atención al cliente no existe, sólo si compras.
Me hicieron sentir como que no sabía lo que era una garantía.
He comprado mucho aquí y siempre con la misma sensación, si tienes un problema para atención al cliente tienes que salir de Almería.
Lo mejor fue preguntar al técnico en qué se basan para que una tienda cubra ciertas cosas en garantía y ellos no, a lo que me responde que la garantía depende de la gerencia de la tienda.
Nefasto, una mentira tras otra y mirándote mal.
No pongo cero estrellas porque no puedo

Tras esta reseña he recibido una respuesta del "propietario" con un email para que le escriba, pues el mismo día 7 de agosto le escribí y no he recibido ninguna respuesta. Da un poco que pensar que es para justificarse públicamente, pero no he obtenido ninguna respuesta a este email.

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
Maria D. M. M.
5/5

Ainhoa ha sido súper agradable y profesional. Me ha aconsejado desde la objetividad y lo que a mí me beneficiaba mucho. Además de gestionar la compra súper rápido y fácil. Una excelente trabajadora!
Gracias

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
Damaris A.
1/5

Hace 1 mes fui a comprar un iPhone 16 y no tenían el color que yo quería, me dijeron dentro de la semana llegaba por lo que lo dejé pagado. Pasaron 3 semanas y ni señales del iPhone, una tortura conseguir que alguien contestase el teléfono, lo único que sabían decirme era que en cuanto llegara me llamarían, cosa que nunca pasó, después de tenerme 3 semanas incomunicada decido ir a la tienda para que me hagan la devolución del dinero y para mi sorpresa la única forma que tenían para hacerlo era por transferencia bancaria lo cual se demoraron 1 semana más, en total 1 mes para finalmente dejarme con las manos vacías y una de las peores experiencias en compra que he tenido.

Rossellimac Almería - Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Autorizado - Almería
mcarmen
5/5

Paco excelente profesional encantador ,nos explicó todo a detalle con muchísima claridad,,hemos repetido en varias ocasiones y todo estupendo .
Lo recomiendo como profesional y entendido en todo el tema electrónico.
Volveré a comprar

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