ProyectoresOK.com - Barcelona

Julio G.

❌ CUIDADO: NO ACEPTAN DEVOLUCIONES AUNQUE SEA SU ERROR ❌

Compré un cable HDMI de 10 metros en ProyectoresOK.com tras consultar con Rubén si era compatible con un iPad y un proyector. Me aseguró que sí, pero al no funcionar y solicitar la devolución, la rechazaron alegando que “si hubieran sabido que era para un iPad, no lo habrían recomendado”.

Lo peor? En mis correos iniciales menciono claramente el iPad y la conexión larga, y me confirmaron que funcionaría. En vez de asumir su error, intentaron venderme un splitter amplificador de señal por otros 70€.

⚠️ Mala asesoría y cero responsabilidad.
⚠️ No devuelven material aunque se equivoquen.

❌ No recomiendo ProyectoresOK.com.

Judith V.

Hace tiempo que trabajamos con ellos. Tenemos 4 academias y en todas ellas nos instalaron "x" proyectores...
Y el servicio con Rubén es genial, superatento y amable.
Lo recomiendo 100%.

Maite C. G.

¿Estafa?. Producto que no responde a lo comprado. Al intentar contactar con ellos para proceder a la devolución te pasan con una telefonista que con buenas palabras te pide tu email y tu teléfono y te indica que ya te llamarán. No lo hacen. Tomadura de pelo. No hay más remedio que denunciar.

Jordi H. G.

Nos instalaron 6 proyectores y pantallas para nuestra escuela de educación especial y lo recomiendo 100%.
Trabajo rápido y se adaptaron totalmente a nuestras necesidades. Estamos muy satisfechos con el resultado.

Pau F. R.

Pésimo servicio post-venta.
Tres semanas esperando respuesta técnica por una pantalla de proyección eléctrica y de gran ganancia de 4 metros, que compramos el año pasado y ha dejado de funcionar (ni sube ni baja). La única respuesta al llamar por teléfono es: "Dejo nota".
(habré llamado 5 veces ya, y otros tantos o más e-mails).

No era la primera vez que compraba con ellos y nunca había tenido problemas (no había tenido que usar el servicio post-venta).
Al final es triste tener que denunciar para recibir un trato conforme a la ley en un producto en garantía. Lo cual me hace plantearme no comprar nunca más nada aquí, y recomendar al resto no hacerlo tampoco.

Joan M. (.

Cuidado estafadores online, venden productos que no son lo que ofertan, usados, inservibles e imposible devolución.... Llevan años al timo. Al teléfono de atención contesta una persona que no soluciona nada, sólo te apunta el correo para no responder nunca.
Mientras el tal Sala pasea en barco x Maresme y Sitges

Joan B.

Unos profesionales, siempre tienen una solución para cada caso.
Somos clientes des de hace muchos años y no decepcionan nunca.

Adrian C.

Venden lámparas no originales, aunque lo ponga en la descripción. Yo pedí una Optoma y me mandaron una Acer, diciendo que "era la misma lámpara". Sólo que la que compre es de un 3.200 y me mandan una 3.000. Atención al cliente inexistente, no responden al email más que para decir "el envío es correcto", y no devuelven las llamadas (filtra una telefonista). Soy autónomo y por suerte esto me lo hicieron con una lámpara de 180€, si llegan a hacerme lo mismo con un pedido de 6.000€, me hunden. Nada profesionales, evitad esta empresa a toda costa.