PORCELANOSA Grupo (P1) - Villarreal, Castellón

Joan E. F. P.

No recomiendo trabajar con esta marca.
Nuestra experiencia esta siendo MUY desagradable.

Compramos un piso de obra nueva en Lleida con mi mujer hace 3 años.

Todo aparentemente muy bonito, acabados de alta gama y con Porcelanosa como proveedor de cocinas, parquet y baños.

Los muebles de la cocina con los meses ya mostraban síntomas de irse abriendo por las juntas y así fue.

Hasta 2 veces (Porcelanosa) vinieron a remplazar las puertas dañadas y todos los carpinteros que venían nos decían lo mismo, este acabado es de una calidad bajísima y volveríamos a tener el mismo problema… en los días así a sido.

A día de hoy, tengo los muebles de la cocina abiertos, y me dicen de Porcelanosa, después de reclamar insistentemente, que sus estudios concluyen que nuestras cocinas tienen mala ventilación y por esos los muebles se estropean…en resumen que ellos no pueden hacer nada… ni que cocináramos 24h, surrealista!

Para colmo ahora la grifería también de Porcelanosa de la gama NK también está rompiéndose y perdiendo agua…

En la nueva promoción que han hecho a nuestro lado han puesto cocinas de la marca SANTOS y todo genial.

Señores de Porcelanosa, ahórrense responderme por aquí para quedar bien, ya me han dejado claro por privado que me tengo que pelear con la empresa que me vendió el piso, estamos en ello, pero ustedes se han limpiado bien las manos, pero estos días nos vamos a dedicar todos los vecinos afectados a transmitir nuestra experiencia al máximo.

Mis muebles y grifos van a estar igual de jodidos pero al menos espero ayudar a alguien como yo para que nos les elija o al menos les tengan bajo sospecha.

Les aconsejo que dejen de vivir de lo que un día fue su marca, yo les tenía bien considerados, pero ahora está claro que a día de hoy sus productos están lejos de lo que yo esperaba de ellos.

Carlos D. D. L. M.

Productos de muchísima calidad e innovación.
Única empresa con tanta variedad de productos para inmuebles

José P. C.

No lo recomiendo. Inodoros comprados hace 10 años y no venden tapas de inodoro de repuesto, ni tienen ninguna solución viable.

Sergio D.

Te dejan tirado sin material y la obra parada. Que se lo digan a AG…

PABLO R. A.

Impresionante!!! Es como estar en otro país!!! Gracias por invertir en I+D y darnos a los profesionales esta maravillosa experiencia de visitar vuestras instalaciones!!! Maravilloso el desarrollo logístico que están llevando a cabo mientras siguen si parar producción, con el horno de cocido funcionando 24h. 365 días al año!!!

Marius P.

Profesionales como siempre, cuidan mucho los detalles y mantienen una limpieza impresionante. Personal amable. Se puede mejorar el tiempo de espera en cargas. En agosto de media 45 min - 1 hora en cada centro.

Carlos A. B.

El servicio post venta es nefasto. No son capaces de servir un repuesto en una tienda, previo pedido ni encúrtelo a casa previo pago. Tienes que pedirlo vía mail que te contestan cuando quieren, después de llamar a preguntar qué pasa, ya que no contestan, encima hay que pagarlo antes y ni te lo envían a tu casa que aún tienes que ir a por el. Encima que te cobran 23 € por un aireador de un grifo que vale 130. Mi familiar el que me pidió que se lo solucionase este problema, tiene en su casa todo de Porcelanosa y se está construyendo una nueva, no va a comprar más nada de Porcelanosa por el mal servicio y coste de los recambios.

Usuario

Buen sitio eficientes para cargar, pero no sé si respetan la carga descarga de jaulas multimodal, que los conductores no deben manipular las barras.