Papeles Decorativos - Tienda de Papel Pintado en Valencia - Valencia, Valencia

andrea F. D.

Papel elegido de una calidad, acabado y textura espectacular, el resultado ha quedado increíble. Hice la compra online sin ver el material en persona y en cuanto lo he recibido he visto que es tal y como aparece en las fotos o incluso mejor.

En cuanto la atención recibida no puedo tener queja alguna, asesoramiento y seguimiento del pedido muy atento, eficaz y resolutivo en todo momento a pesar de las circunstancias actuales en Valencia, siempre han estado atentos y en comunicación conmigo para indicarme sobre el transporte del pedido realizado.
Volveré a comprar sin duda alguna para la siguiente ocasión.

pilar G.

Tienen mucha variedad de papeles pintados, compré a través de su página web y he quedado encantada con la atención al cliente y con la calidad del papel.

Mele

Hace varios años que confio en esta web para hacer los pedidos de Papel y estoy encantada.

Meritxell V. C.

¡Me han llegado todos los papeles pintados para mi nueva casa y no puedo esperar a ponerlos! Servicio muy bueno, son muy atentos y me han ayudado mucho.

Luisa G.

Perfecto. Necesitaba el envío express y llegó en 24 horas. El papel es precioso, tal cual se ve en la web.

Maribel A. V.

Quería actualizar un poco mi casa. Me acerqué a esta tienda de papeles decorativos y encontré todo lo que buscaba, tienen mucha variedad. Además el trato es muy amable! Recomendable al 100%

Marcos R.

De los sitios donde más me he arrepentido de comprar. Adquirí varios papeles pintados para mi vivienda y contraté a un profesional con referencias para su colocación. Se colocaron todos a la perfección pero dos de los rollos venían con defecto. Reclamé y me enviaron otros dos rollos. Volvieron a venir con el mismo defecto. En lugar de admitir el error, me intentaron hacer creer que los papeles estaban perfectos (obviando las fotos, videos y profesionalidad del profesional que contraté, quien tuvo que quitar dos veces un papel en mal estado y que acabó poniendo otro que compré en Leroy Merlín a la absoluta perfección) Lo más grave del asunto es que mi impiden plasmar mi experiencia en su web, donde se jactan de tener un 9.5 sobre diez en la satisfacción de sus clientes... Normal, seleccionando al gusto las reseñas... Lugar no fiable para comprar.

En respuesta a las puntualizaciones de la empresa, aclarar que siguen sin ser honestos.

En primer lugar porque escribí dos reseñas, una en relación al producto (el papel), y otra en relación a la empresa. La primera han decidido publicarla; la segunda, la que les afecta directamente, no. La media de satisfacción de clientes que publicitan de 9,5 sobre 10, no tiene en cuenta la satisfacción real de sus clientes.

Los pasos que indican se siguieron al pie de la letra. Los supervisé personalmente. Resulta lamentable que insistan en menospreciar el trabajo de un profesional de su mismo sector.

Hagan un ejercicio de claridad y anulen el filtro del moderador en sus foros para que los clientes puedan plasmar sus opiniones sin ser censuradas.

Insisto, no pretendo que me devuelvan el dinero, tan solo poder expresar mi opinión.

Uca G. V.

Desde el día 8 de marzo q he realizado un pedido aún no me ha llegado, pero tras contactar con ellos me explican q por motivos de fiestas en la CCAA y los problemas con el transporte habrá retraso. Se agradece la explicación.