OFIPRIX Muebles de Oficina Cornellà - Cornellà de Llobregat, Barcelona

Alvin C.

He adquirido mobiliario y destacar calidad precio muy bueno.
Los montadores y nuestro comercial Gerard, amables, limpios y profesionales.
gracias por todo

Luci C.

Estuvimos en la tienda de Cornellá. Destaco sobre todo al personal que trabaja, en nuestro caso nos atendió
Azahara, que nos asesoró con gran profesionalidad y amabilidad

miguel M.

El trato de Azahara genial, asi como la explicación de la compra clara. El producto también es lo que esperábamos.

CLINIDENT S. F. D. L.

HAN SERVIDO EN LA FECHA INDICADA. EL MONTADOR DEL PRODUCTO MUY AMABLE Y EFICIENTE

Ana O. C.

La atención de Montse es excepcional, siempre atenta, resolviendo nuestras dudas y ayudándonos a diseñar los despachos según nuestras necesidades. Totalmente recomendable!

Alejandro T. M.

Compré una mesa elevable, buenísima calidad de materiales, funcionamiento ok. La chica que me atendió, muy atenta y sabía lo que se hacía. Azahara creo que se llama, muy maja.

Maite L. R.

La primera oficina de Ofiprix en donde me atendió una chica en Hospitalet de Llobregat, podríamos decir que no me atendieron. Quería comprar una silla ergonómica y no tenía ni idea de como tenía que ser ni bajo qué premisas debía elegirla. Acababa de pasar un episodio fuerte de lumbalgia y era consciente que la silla que utilizaba actualmente no era adecuada. Me dijeron que las sillas iban por precio y que eligiera la más cómoda, sin más, sin una explicación ni una orientación de como elegir. No me convenció la atención recibida y me fuí a la tienda de Balmes. Allí me atendieron mejor y almenos me dieron explicaciones sobre las características de las sillas y de cuál se adaptaba mejor a mí. Adquirí una silla sugar y el reposacabezas. El servicio de Balmes fue bueno, me entregaron la silla en casa, la montaron; todo perfecto. Pero al cabo de TRES dias, me di cuenta que la silla me producía dolor, no me era cómoda y quise devolverla. Pero ya no era posible. No me parece bien que no den unos dias de prueba para las sillas y que como comprador, no tengas derecho a devolverla. Estamos hablando de una silla de más de 300€.

Andrea S.

Trato nulo. No recomiendo esta empresa a nadie, puesto que mi experiencia con ellos ha sido muy negativa.
Hice un pedido de una mesa de escritorio y una silla; un comercial me dijo que serían 35 días de entrega, pasado este plazo todavía no me había llegado el pedido. Luego leí que en las cláusulas del presupuesto que firmé, ponía que aparte del plazo acordado entre comercial y cliente tienen 7 días más para hacer la entrega; así que esperé. (a todo esto, tuve que estar preguntándole al comercial que por qué no me llegaba el pedido, puesto que Ofiprix no me informó en ningún momento del retraso).
Pasados los 35 + 7 días, tuve que volver a hablar con el comercial ya que seguía sin recibir mi pedido y nadie me había dicho nada. Le pregunté que, ya que no habían cumplido con ninguno de los 2 plazos, si podíamos pactar un descuento; cosa que veo lógica.
La única solución que me dieron fue devolverme la paga y señal; así que intenté ponerme en contacto 6 veces más con el comercial, 2 veces por correo (no me respondió), 4 veces por teléfono (me decían que no podían pasarme con el comercial en ese momento, después de dar mi nº de cliente; que le pasaban nota). Finalmente a la 5ª vez que llamé, conseguí hablar con el comercial; le comenté que no había obtenido respuesta a mis correos y que había estado varios días llamándole pero no me devolvió llamada. A lo que me respondió: ya te dije lo que había, no hacemos descuento por retraso de entrega.
Por lo tanto le dije que en sus cláusulas se comprometen a entregar el pedido en plazo estipulado, cosa que no cumplieron; además le dije que ahora me obligaban a solicitar el pedido en otra empresa y volver a esperar otro mes, puesto que ellos aún ni habían recibido el pedido y cuando lo recibieran me harían pagar el importe íntegro;
A lo que el comercial me respondió: no te obligamos a nada, o esperas o solicitas la devolución de la paga y señal (qué menos que me devolváis mi dinero).
Mi respuesta fue: como empresa, entiendo que entonces queréis un cliente insatisfecho y que no os recomiende? Puesto que no me ofrecéis ninguna solución.
A lo que me respondió que sí, que es lo que había, que son las condiciones de la empresa (cosa que no hay estipulada en el presupuesto).

Así que nada, en mi caso, he estado mes y medio esperando mi pedido para que aún ni lo tengan y encima no solucionen las consecuencias.
Para futuros consumidores de Ofiprix: podéis tener suerte y recibir vuestro pedido en el plazo que os digan (que es bastante elevado) o tener mala suerte como yo y que os llegue a los dos meses (si queréis esperar) o que os devuelvan la paga y señal (cosa que os obliga a ir a otra empresa y esperar 1 mes más); eso sí, si os llega con retraso que sepáis que tenéis que estar llamándoles y escribiéndoles durante 1 semana, porque nadie os atenderá.

Una buena empresa es aquella que facilita soluciones cuando no cumplen las condiciones pactadas con el cliente. Ofiprix no lo ha hecho.