Mumit - Madrid

Mumit: Un Refugio de Joyería con Atención al Cliente

Mumit se presenta como una prestigiosa joyería ubicada en Pozuelo de Alarcón, Madrid, que ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes. La empresa, identificada como una iniciativa liderada por una mujer empresaria, ha cultivado una reputación de excelencia y compromiso con la satisfacción del cliente. Su dirección, situada en la Ctra. de La Coruña, km 12, 500, 28224 Madrid, España, la convierte en un lugar fácilmente accesible para aquellos que buscan adquirir piezas únicas y de alta calidad.

Ubicación y Contacto

La ubicación de Mumit en Pozuelo de Alarcón es estratégica, permitiendo una excelente conectividad con otras zonas de la Comunidad de Madrid. Se puede contactar con la tienda a través del teléfono 621257098. La página web, disponible en mumit.com, proporciona información detallada sobre su catálogo, promociones y servicios. La página web es una herramienta fundamental para conocer las últimas novedades y opciones disponibles.

Características y Servicios Destacados

Mumit se distingue por una serie de características que la hacen destacar en el mercado de la joyería. Ofrece una selección diversa de joyas, abarcando desde diseños clásicos hasta las últimas tendencias. La empresa se enorgullece de trabajar con materiales de primera calidad y artesanos expertos, garantizando la belleza y durabilidad de cada pieza. Además de la venta de joyas, Mumit proporciona una amplia gama de servicios de reparación para mantener las piezas favoritas en óptimas condiciones. La tienda también cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que ofrecen asesoramiento personalizado para ayudar a los clientes a encontrar el regalo perfecto o la joya ideal para cada ocasión.

• Entrega a domicilio: Para mayor comodidad, Mumit ofrece la posibilidad de recibir las compras en la comodidad del hogar.
• Retiro en tienda: Los clientes pueden recoger sus pedidos directamente en la tienda, evitando gastos de envío.
• Compras en tienda: La experiencia de compra en la tienda es valorada por los clientes, permitiéndoles apreciar la calidad de los productos y recibir atención personalizada.
• Entrega el mismo día: En ciertas ocasiones, Mumit ofrece la opción de entrega el mismo día para compras realizadas dentro de un plazo determinado.
• Accesibilidad: La tienda cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y dispone de estacionamiento accesible para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida.
• Servicios adicionales: Mumit ofrece servicios de reparación, Wi-Fi gratuito para sus clientes y la posibilidad de realizar pagos mediante cheques, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC.

Opiniones de los Clientes

La reputación de Mumit se basa en la satisfacción de sus clientes. Según las 87 valoraciones en Google My Business, la empresa cuenta con una media de opinión de 4/5. Estas valoraciones reflejan la calidad de los productos, la atención al cliente y la comodidad de los servicios ofrecidos. Los clientes destacan la profesionalidad del personal, la variedad de la oferta y la atención personalizada que reciben en la tienda. La empresa se esfuerza por mantener un alto nivel de servicio al cliente, respondiendo a las preguntas y comentarios de los clientes de manera rápida y eficiente.

Resumen de Información Clave

| Característica | Descripción |
|-----------------------|-------------------------------------------|
| Tipo de negocio | Joyería |
| Ubicación | Ctra. de La Coruña, km 12, 500, 28224 Madrid |
| Teléfono | 621257098 |
| Página web | mumit.com |
| Opiniones (Google My Business) | 87 valoraciones |
| Puntuación (Google My Business) | 4/5 |

En definitiva, Mumit es una joyería de confianza que ofrece una amplia gama de productos y servicios de alta calidad, combinados con una atención al cliente excepcional. La empresa se ha consolidado como un referente en el sector gracias a su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Su ubicación estratégica, sus servicios accesibles y su reputación positiva la convierten en una opción ideal para aquellos que buscan adquirir joyas únicas y disfrutar de una experiencia de compra memorable.

👍 Opiniones de Mumit

Marta R.

1/5

Evitar esta marca. Compré una joya en diciembre, con la solicitud de cambiar de orientación una gema, me dijeron que no habría ningún problema y, tras varios retrasos y cambios de fecha, ahora pretenden cancelar la entrega sin ofrecer una alternativa justa. Han incumplido todos los plazos prometidos y me han hecho perder tiempo con excusas constantes.

El servicio de atención es nefasto, en lugar de resolver los problemas, eliminan comentarios en redes y solo responden a los correos si comentas en sus publicaciones.

Samantha V.

5/5

No estaba segura de cómo arreglar un collar que se me rompió, pero el equipo de la joyería me orientó con muchísima amabilidad. Me explicaron todas las opciones y el tiempo de reparación. El resultado fue excelente.

Ainoa M.

5/5

Compramos nuestras alianzas aquí y la experiencia fue excelente. Tienen una gran variedad de estilos y nos ayudaron a personalizar las nuestras con grabados. El tiempo de espera fue justo el que nos indicaron, y los anillos llegaron perfectos.

Isabel A.

5/5

Llevé un anillo que necesitaba un ajuste y el personal fue extremadamente amable y profesional. Me explicaron todos los pasos y me dieron tranquilidad desde el principio. Quedó perfecto y la atención que recibí fue de primera. ¡Muy recomendable!

Cristina A.

5/5

Encargué un anillo personalizado con la inicial de mi hija y el resultado fue precioso. Me dieron un tiempo estimado de dos semanas y cumplieron a la perfección. El anillo llegó incluso antes de lo previsto, ¡muy satisfecha!

Alejandro L.

2/5

Una sola persona trabajando en plenas rebajas un sábado por la mañana, hemos tenido que esperar más de una hora para recoger una pieza, una horrible experiencia que no volveré a repetir, no vuelvo a comprar aquí. Eso sí, la dependienta muy amable cuando nos han atendido .

Luismar R.

5/5

Rompí una cadena de oro que tiene mucho valor sentimental para mí. La lleve a la tienda Mumit donde la había comprado, la repararon y quedó como nueva. No puedo estar más contento con el resultado.

DIEGO D. C.

1/5

Compré una pulsera de eslabones de oro hace menos de 2 años por lo que esta en garantía.
No solo están los eslabones totalmente abollados sino que hay dos de ellos que se han roto, se han deshecho. Una vergüenza. Además al solicitar una solución a la marca me dice que tras su peritaje el usuario le ha dado un tirón fuerte y golpes. Si hubiese pasado esto, no tendría la caradura de ir a pedir nada. La caradura es la de esta marca que cobran como una marca de lujo y tienen un servicio post venta penoso.
Solo espero que tras estos comentarios, que ya leo que no son los únicos, mejoren la calidad y el trato porque ahora mismo no recomiendo para nada la compra de joyas de esta marca

Alba B. A.

1/5

Me regalaron una cadena de oro con una Charm y a los 3 meses de llevarla la cadena se rompió, perdiendo el Charm… lleve la cadena a la tienda y me dijeron que se había roto de un “tirón” y que la marca no lo asumía … tengo cadenas más finas de otras marcas y no me había pasado esto nunca … he leído en reseñas que les ha ocurrido lo mismo … y que te dicen exactamente lo mismo “un tirón”. No me pareció ni el trato correcto ni la calidad …

Marta R.

1/5

Evitar esta marca. Compré una joya en diciembre, con la solicitud de cambiar de orientación una gema, me dijeron que no habría ningún problema y, tras varios retrasos y cambios de fecha, ahora pretenden cancelar la entrega sin ofrecer una alternativa justa. Han incumplido todos los plazos prometidos y me han hecho perder tiempo con excusas constantes.

El servicio de atención es nefasto, en lugar de resolver los problemas, eliminan comentarios en redes y solo responden a los correos si comentas en sus publicaciones.

Samantha V.

5/5

No estaba segura de cómo arreglar un collar que se me rompió, pero el equipo de la joyería me orientó con muchísima amabilidad. Me explicaron todas las opciones y el tiempo de reparación. El resultado fue excelente.

Ainoa M.

5/5

Compramos nuestras alianzas aquí y la experiencia fue excelente. Tienen una gran variedad de estilos y nos ayudaron a personalizar las nuestras con grabados. El tiempo de espera fue justo el que nos indicaron, y los anillos llegaron perfectos.

Isabel A.

5/5

Llevé un anillo que necesitaba un ajuste y el personal fue extremadamente amable y profesional. Me explicaron todos los pasos y me dieron tranquilidad desde el principio. Quedó perfecto y la atención que recibí fue de primera. ¡Muy recomendable!