Muebles del Mundo. Tienda de muebles Málaga. Furniture of The World. - Málaga

Agnes D.

Hace un par de semanas visitamos la tienda Muebles del Mundo. Nos encanta dar una vueltecita en esta tienda. Tienen muebles y decoración bastante originales.
Hace un par de años compramos nuestras mesas de salón que son preciosas y esta vez compramos una mesa auxiliar que es única.
No estábamos muy seguros si iba a quedar bien en el rincón en nuestra casa por espacio y la dependienta nos hizo el favor de poder devolverla si no quedara bien. Incluso nos dejó probar la mesa si entraría en nuestro coche antes de pagarla con toda su confianza.
Resumido, un servicio super bueno, estamos muy contentos con las dos compras que hicimos sin necesidad de devolverla.
Muchas gracias!

Laura B.

Hace años íbamos a ese establecimiento cuando se llamaba de otra forma y eran otros los propietarios...acabamos de entrar por la puerta y la señora de recepción ni buenos días. Repetí el saludo y me dijo, 'en quince minutos cerramos, se lo he dicho a tu compañera'.
No me lo podía creer! Qué falta de tacto, de educación... Le respondí que lo entendía pero que había sido muy abrupta, y me dijo que es que estaba desde las diez de la mañana. Y le dije que no se molestara, que me iba de la tienda. Qué vergüenza que haya gente así de trato directo con el público. Qué pena. No sabrá que se puede lo mismo de otra manera mucho más empática y amable. Dos clientas menos.

monica R.

Respondiendo a Laura decirle que es muy fácil juzgar y escribir reseñas. Lo primero saludé y lo segundo sí le dije que el sábado se cierra a las 15h ya que entraste a 15 minutos del cierre en un establecimiento de 2500 m en un polígono con todo ya cerrado. Nuestros clientes nos conocen de sobra y saben que intentamos dar lo mejor pero somos personas y tenemos vida propia. La pena es que no hay empatía y repito muy fácil escribir reseñas. Felices fiestas

Gemma S.

Hace 8 meses nuestra empresa hizo un pedido, y ni tenemos la lampara, ni nos devuelven el dinero...
Somos una empresa de venta al por menor y me parece indignante e injusto que pasen estas cosas... por eso queremos explicar aquí detenidamente, para que sobre todo no lo vuelvan a hacer a nadie mas.

En febrero de este año (hace 8 meses) compramos una lampara a un empresa (no directamente a muebles del mundo, pero sin saberlo estábamos pagando a muebles del mundo o lo que es lo mismo universol tecnology ) tuvimos que pagar el 100% además del transporte para que pusieran en marcha el pedido.

Cuando ya era el tiempo que deberíamos haber recibido el pedido, no nos respondían... y al entrar a la web nos encontramos con un misterioso mensaje... (adjuntamos foto)
Nos llevaron locos de una empresa a otra, a la que compramos y la que teníamos que reclamar porque habíamos hecho el pago. Ninguna de los dos nos daba la solución, problemas entre ellos se ve... pero nosotros como clientes no tenemos culpa alguna...

El jefe de la empresa a la que iba dirigida la factura y el pago realizado (muebles del mundo o lo que es lo mismo Universol...)
nos dijo que no nos iba a devolver nada...

Después de pedir la devolución del importe por varias vías, mails, teléfono, whastapp... la única solución que nos daban era mandarnos otro articulo con el mismo importe. Nos mandaron fotos de otras posibles lámparas de las que tenían en la tienda para sustituir la que nosotros habíamos pagado, pero ninguna nos iba bien en ese proyecto, como nos vamos a quedar algo que no nos funciona?, nosotros hemos pagado por un modelo de lampara X.

Seguidamente nos dicen que tenemos un vale para canjear con cualquier articulo de su tienda, pero ni tienen web ni tienen catalogo, como hacemos nosotros para elegir un producto del mismo importe si estamos en Castellón y ellos en Málaga? Y sobretodo que nos guste y se adapte a nuestros proyectos claro… no comprar por comprar…

Y DESPUES DE 8 MESES TIENEN NUESTRO DINERO Y NOSOTROS NINGUN ARTICULO.

Sinceramente me parece frustrante, indignante... lo que esta pasando... y desearía que no lo hagan a nadie mas.

Además el jefe amenaza en denunciarnos si no quitamos la reseña de google... por suerte aun tenemos libertad de expresión!
Y nuestra empresa toda la documentación necesaria para poder corroborar esta información.

Belen A. R.

Estuvimos ayer...y la verdad que no pienso volver ni recomendarla solo por la atención que fue nula... entramos dijimos buenos días y ni un buenos días, ni un puedo ayudaros y ni un hasta luego, educación 0 por la señora

Rafa B.

De esas veces que aparcas justo al lado de la tienda y por su magnetismo terminas entrando. Todo sus productos son importados de Indonesia, India, Bali etc. son especialistas en muebles únicos… tapices artesanos, muebles de jardin, dormitorios, cojines, muebles de madera, auxiliares, ropa y accesorios… Tienen ofertas exclusivas y productos y piezas únicas. Esta no es la única tienda, hay otra en Coin y otra en Estepona.
Regresaré porque ya eché una visual a varias cosas…

Palo C.

Hace 8 meses nuestra empresa hizo un pedido, y ni tenemos la lampara, ni nos devuelven el dinero..., somos una empresa de interiorismo que compramos un articulo para un proyecto nuestro, después de 8 meses, ni hemos recibido el articulo ni la devolucion... hemos pedido la devolución del dinero por varias vías... mails, teléfono... y ahora ya ni siquiera contestan al teléfono... vaya que aconsejo que mucho cuidado con esta gente...

David G. C.

Por mucho que cambien de nombre no cambia su manera de tratar al público. De las peores tiendas que he visto, además que los precios son abusivos