Muebles BOOM ® León

Fuimos atendidos por Valentín, muy buena atención y facilidades para elegir, todo excelente

Ya han sido varias veces las que hemos comprado aquí y siempre hemos sido muy bien atendidos, especialmente por Fernando. Súper atento y amable. Lo recomiendo sin ninguna duda. Precio-calidad excelente.

En calidad precio hay artículos interesantes. En lo que respecta a los plazos de entrega ninguna fiabilidad ni seriedad, compré un mueble haciendo una única pregunta, y era si estaría listo para la fecha en que lo necesitaba, ya que de ser así anulaba otra compra que tenía y adquiría este, la contestación fue que sobradamente ya que el artículo estaba en stock y llegaría incluso antes. No fue así, el artículo no solo se retrasó esa semana, supuestamente porque el camión de reparto no vino, cosa que me dijeron era rara, llegaría a comienzos de la próxima. Tampoco fue así una vez más, el camión de nuevo no vino, llegó al final de la siguiente semana. Por cierto, se menciona mucho al vendedor Valentín, que ciertamente es muy agradable, pero en mi caso fue la persona que me garantizó los plazos. Luego estaba de vacaciones y sus compañeros me dijeron que había sido muy osado al garantizarlos. El número de pedido es 10731124. Los plazos que figuran en el contrato efectivamente se cumplieron, ya que son plazos que indican primera o segunda quincena del mes, por ello no pude cancelar el pedido y por ello no puedo realizar ninguna reclamación adicional. Pero reitero que en el momento de la compra se me indica que está en stock y que no habrá ningún problema con tenerlo la semana solicitada, lo cual era fundamental para mí y decidía la compra. No debiera darse está información de forma verbal si se sabe que puede haber retrasos, sus propios empleados lo dijeron, que no era correcto aventurarse de esa forma. Es tan sencillo como dar la misma información de forma verbal que la que luego se presenta en el contrato, en vez de asegurar la venta conociendo los riesgos de retraso y fastidiando al cliente.

Me recibió Fernando y fue muy agradable y cordial, contestó a todas mis preguntas, finalmente me llevé el producto, a pesar de ser un buen vendedor en todo momento respeto mis opiniones y mi espacio, muchas gracias Fernando!!

Quiero trasmitir mi satisfacción hacia Cristina cuando nos ha atendido. Buena profesional, te asesora y explica lo que necesitas y siempre con una sonrisa. Sin duda, cada vez que tenga que comprar algo iré allí.

Nos atendió Valentín y es un encanto de persona. Nos explico las cosas muy bien. Y salimos muy contentos con nuestra compra.

De pena, ayer jueves me montan un cabecero, en el cual tengo que pasar los interructores y enchufes, eyos se ofrecen para hacer los agujeros en la madera, los hacen de 7cm de diametro, segun el vendedor es la medida estansar, solo llevan una corona la medida mas geande, y me dicen que me busque la vida, cabe todo el interruptor dentro, y no los puedo fijar a la nadera, para mi son unos verdaderos H. D. P.

Tienda muy recomendable. El personal que trabaja allí es muy profesional en concreto Fernando. La instalación y montaje impecable.