Mood - Toledo

Gissel P.

Muy buena colección de ropa, amé el estilo. La dama que me atendió fue muy amable y brindaba orientación.

Eoisa

Ropa que puedes encontrar en cualquier mercadillo pero con precios más caros , su proveedores son los chinos del polígono cobocalleja. he visto descargar la ropa en bolsas de basura y luego las dependientas lo planchan. E incluso los mismos chinos modifican la etiqueta y ponen el nombre de la tienda mood para cobrarlo más caro. Vaya timo! . Visitad cualquier mercadillo y encontréis la misma ropa mucho más económica. Al igual que los complementos y zapatos se nutren del poligono de cobocalleja en madrid, por eso te dicen que tienen novedades todas las semanas , que es cierto ya que el poligono está cerca, y no me confundo de tienda . la tienda es mood 🙂

Monica G.

Me encanta Toledo. No conocía está tienda y se ha convertido en mi favorita cuando voy. Todo, la ropa, el calzado y los accesorios. Trato de 10 por las empleadas.

Marina G. D. R.

Experiencia de 10. Visita obligatoria para mí siempre que estoy por Toledo.
Atención exquisita, tanto en tienda como en pedidos online y por WhatsApp y muy buena experiencia con la ropa y el calzado comprados. ¡Muchas gracias por la profesionalidad!

Holley D.

Una experiencia de lo mas desagradable aquí en Toledo, que pena. La atención al cliente es un desastre total. Como si la empleada recibiera bono por no vender y maltratar a la gente.

ESTHER S.

Mi experiencia ha sido de 10. En la tienda vi ropa muy bonita, pero no pude comprarla, asi que lo intenté por la web. Al final me atendió por teléfono Beatriz, me ayudó en todo, me mandó fotos de ropa de la tienda, de prendas nuevas recién recibidas, y me aconsejó. La forma de pago fácil y el envío rapidísimo. Así que todo genial. Repetiré.

Aquilina M.

Es una pena que la experiencia con la dependienta haya dañado el disfrutar el comprar en mood. La ropa no es de muy buena calidad pero es bonita y casual y el precio es modesto.

Mi impresión es que probablemente mi etnia le causó algún tipo de desconfianza o incomodidad. El trato hacia mi fue muy distinto al de otras clientas con un “look” diferente. He viajado a muchos países en América y Europa y nunca me había sucedido que me monitorearan en una tienda de ropa. La dependienta nunca me indicó que había un máximo de piezas que se podían entrar al probador y tampoco había un letrero. Yo le pregunté si podía utilizar el probador y ella accedió, pero con actitud.

Luego de comenzar a cambiarme de ropa, la dependienta, la cual estaba cobrándole a otro cliente (a unos 10 metros de distancia) comenzó a levantar su voz, y preguntaba desde la distancia, sin yo tener contacto visual, cuántas piezas tenía (ya estaba cambiándome de ropa). La dependienta deja al cliente al que estaba atendiendo y se para frente del probador y de forma exigente, me dice que le devuelva toda pieza que pase de cuatro. Solo tenía cinco. A pesar del trato decido continuar midiéndome la ropa y luego que terminé me quedé esperando por que me diera próxima pieza (solo hay dos probadores) y no lo hizo. Tuve que salir del probador e ir donde ella para que me diera la otra pieza. Yo había decidido comprar todas piezas y sin preguntar me dice, “no te llevas nada pues”. Experiencia Singular! Que mood en esta tienda!!

alberto R.

Genial trato, que tuvo conmigo para comprar unas cosas desde la web, contestan super rapido y con mucha educacion, un trato estupendo