Mi Tortuga - Accesorios Caravanas y Autocaravanas - Cabra, Córdoba

T. V. M.

Envío super rápido. No había el color del producto que pedí por internet y me llamaron para avisarme y por si quería otro color. Servicio 10 de 10.

manuel L. H.

Es una tienda Almacén y talleres de accesorios y montajes de autocaravana y caravanas. Son personas trabajadoras y de confianza. Yo mi experiencia se merecen 5 estrellas. Las recepcionista de las cajas son super simpáticas y profesionales. Yo volveré a comprar sin duda. Descambiar un artículo por error mio la caja estaba un poco deteriorada por mi culpa y se hicieron cargos de el importe de la devolución sin ningún problema. Se merecen está reseñas y 5 estrellas porque no puedo más si no todas. Tiene Buenos productos y precios de calidad. Os quiero muchísimo a todos profesionales.

Julia S. C.

Muy mala experiencia con esta tienda. Compré un frigorífico que dejó de enfriar tras su primera descongelación, estando en garantía. Lo peor fue la atención: nadie me contactó en casi 15 días y tuve que ser yo quien llamara varias veces para pedir información. Finalmente me culpan del fallo sin pruebas claras y no me ofrecen ni devolución ni reemplazo. Como clienta fiel que ha hecho compras importantes aquí, me siento totalmente ignorada y decepcionada.

Dada la situación que esto me ha generado y viendo otras reseñas similares, creo que deberían revisar y mejorar su actitud hacia los clientes para que nadie más tenga que pasar por lo que he tenido que pasar yo.
Muy amables cuando te dejas la pasta pero cuidado cuando te surja un problema.

Alejandro R.

Magnífica atención del personal. Llevo desde el 2015 comprando online desde Madrid y por fin he pasado a saludar. La tienda tiene prácticamente de todo después de 20 años en el caravaning tiendas así no quedan y la verdad que muy bien. Si vas con la auto en el pueblo hay dos áreas donde parar para poder realizar tus compras. El equipo muy simpático y atento, pero vamos después de tantos años comprando allí algo tiene que decir eso.... 6 estrellas!

Mauro C.

Después de una auténtica odisea con la agencia de transporte, ¡por fin llegó mi pedido! 😅
Quiero dar las gracias a todo el equipo de MiTortuga, y en especial a Paco, que no soltó el asunto hasta asegurarse de que todo llegara bien. Se nota cuando alguien se preocupa de verdad por sus clientes.
¡Mil gracias por la atención, la paciencia y el esfuerzo! Sin duda volveré a comprar… ¡eso sí, a ser posible con otra agencia de transporte! 😂

Sonia R.

Son unos profesionales como la copa de un pino! Y no sólo eso, sino que, además, cosa ya raro de encontrar en muchos comercios, son muy amables y siempre dispuestos a solucionarte cualquier problema, impedimento o duda que tengas. Nos han puesto un portamotos pleglable y toda la gestión ha sido a través de teléfono y wassap, contestando a todas las dudas. Al ser nosotros de Sevilla, nos han facilitado tanto la recepción y recogida del vehículo. Por último el técnico que ha montado el portamotos (sin haber visto previamente el vehículo) ha solucionado todos los impedimentos que ofrecía nuestra auto y además nos ha grabado un vídeo explicando el funcionamiento ya que nosotros llegamos fuera de horario. En fin, lugar de referencia total, muy recomendable.

MilquiSE ?.

Primera compra en su Web y sin ningún problema, no había stock en el momento de la compra y solicite se me avisara cuando hubiese existencias. Así fue en algo más de una semana y quedé en pasar a recoger la compra en tienda en cuanto me fuese posible. Pasé a la semana sin mayor problema, fui muy bien atendido y el producto tal cual esperaba, funcionando perfectamente. Muchas gracias por todo, buena experiencia de compra.

Triny

Magníficos profesionales
Te resuelven los problemas con rapidez, nos ayudaron para poder seguir ruta.
Muchas gracias 😊