Maderas Romero, S.L. - Don Benito, Badajoz

Antonio J. S. A.

Le voy a contar mi experiencia, llamo Antonio Romero para pedir precio de maderas ( yo ya tenía precio de mi proveedor de siempre) y me dice que me lo deja casi el mismo precio pero que su madera era muchísimo mejor , una madera limpia, sin rajas, vamos me vendió bien la moto . Le hago un pedido y le recarco una y mil veces "Antonio por favor que la madera venga sin rajas yque sea buena y el sisisi sin problema ,me llega la madera está todo llena de raja y de muy baja calidad . Deciros que busquéis otros almacenes por lo menos que no os engañen.

Carmelo M.

Me han atendido hace 20 minutos y desde el primero al último de los empleados que me ha atendido, me han tratado de 10.
He ido buscando una madera en especial y se han implicado en que tipo, y para que quería la madera, aconsejándome lo mejor para mí necesidad.
La verdad les doy un 10 al ambiente que ayi se respira.
Volveré a ir si necesito algo sin dudarlo.

Elena S.

Seré breve.
No perdáis el tiempo en ir. Mi experiencia (y la de muchos otros):

Falta de profesionalidad, formalidad y, sobretodo, de EDUCACIÓN, faltas de respeto y muy malas formas hacia el cliente, un trato nefasto.
Cuando cometen un error la culpa es del cliente y no suya, no he visto nada igual en la vida.

Aparte de tener una caradura tremenda y ser unos sinvergüenzas.

Pablo G.

Hace 4 días llamo por puertas, dicen que llaman pero nada, la verdad mucho que decir

Angel C.

He visitado el lugar 3 veces para que simplemente me cortaran un tablero a medida para hacerme un escritorio.
La primera vez me atiende una persona que trabaja en una oficina junto a la recepción. Me habla de malas formas, no es capaz de ayudarme y me veo obligado a irme del lugar para volver en otro momento.
Tras un segundo intento sin éxito, la tercera vez me atiende otra persona, un empleado de recepción. Tuve que esperar casi 10 minutos a que esta persona terminara de hablar con un amigo suyo, para después decirme sin ningún interés que fuera a almacén a preguntar a alguien que hubiera por allí. Ya una vez en el almacén, mientras le indico al empleado las medidas del tablero, este recibe un WhatsApp y se pone a intercambiar mensajes durante otros 5 minutos dejándome allí de pie sin saber cómo reaccionar.
Desde entonces no he vuelto a contactar con ellos. Sin duda la peor experiencia que haya tenido hasta ahora.

Josep M.

Vivo temporalmente en Bon Benito, no tengo coche, queríamos cambiar la puerta de nuestra casa y después de andar más de una hora he llamado por teléfono por si podían pasar por casa para hacerme un presupuesto y de paso enseñarme un catálogo, me han contestado que no hacían este servicio y que podía buscar en la página Web. He llamado a otra empresa y en menos de cinco minutos he recibido por Wap-sap más de 30 fotos ¿ustedes saben donde boy a comprar la puerta?

Rosy

Atención de 10, te ayudan en cómo gestionar todo, muy profesionales.

Benito C. C.

Bien atendido y asesorado sobre lo que iba buscando en la ferretería de allí mismo