Leroy Merlin Gandia - Gandia, Valencia

Carlos I. A.

Con este "no cuter" estuve a punto de perder un dedo y desangrarme en el parking del Leroy Merlín Gandía.
Lo compré y utilicé alli mismo, para cortar un trozo de alfombrilla para la autocaravana, con las consecuencias que se pueden apreciar en las fotos.
Se rompió el plástico por detrás y salió la cuchilla cortándome el dedo con el que lo sujetaba.
Tuve suerte de que conseguí atención inmediata de un amigo, ya que yo me estaba sujetando el dedo con la otra mano para mantener la hemorragia y no podía ni tan siquiera soltar para coger el teléfono.
Pues el caso es que Leroy Merlín no quiere hacer uso de su seguro, obligándome a demandarles, porque el cuter aparece en la factura como estuche de cuchillas, aún estando claro que su principal finalidad es usarlo como cuter, o al menos una de sus finalidades.
De no ser así, y ubicándose junto a los cuters, con apariencia y función similar a un cuter, creo que debería tener alguna advertencia, la cual no la tiene, y con muchisimas posibilidades de que alguien más vuelva a sufrir un accidente similar, cosa que he comunicado expresamente a Leroy Merlín, haciendo caso omiso y poniendo en claro riesgo a sus clientes sin parecerle importar en absoluto.
Espero que la próxima vez no tenga peores consecuencias.
Un saludo.

May C.

Excelente servicio y atención. Recientemente hice la reforma de mi cocina con Leroy Merlín Gandia y no puedo estar más contenta con el resultado. Lara me guió durante el proceso, informándome de todo lo necesario y con una propuesta de diseño estupenda, la mejor en su sector. También me facilitaron el proceso de financiación, gracias a Isa por toda la ayuda. Y por último, la instalación fue de maravilla de la mano de Edu, todo un profesional, atento en los detalles y con un acabado genial.
Recomendable el servicio al completo.

Gloria D. L.

Estamos encantados con el servicio recibido por parte de Noemí y María Cristina Moreno en Leroy Merlin Gandía.

Noemí, quien vino a tomar las medidas de nuestro aseo, fue amable, rápida, clara y profesional. Nos explicó todo con detalle y nos hizo sentir cómodos desde el primer momento.

María Cristina Moreno, a cargo del proyecto y presupuesto, fue excepcional: atenta, cercana, siempre dispuesta a escucharnos, ofreciéndonos múltiples opciones útiles. Su actitud positiva y profesionalismo marcaron la diferencia.

El año pasado ya habíamos confiado en Leroy Merlin para instalar el aire acondicionado, y una vez más estamos muy satisfechos. ¡Gracias por contar con profesionales tan excepcionales!

Julio R.

No cuesta nada cuando sacan un palet de producto del almacén al punto de venta, dar unos escobazos para sanear un poco de hojas mojadas y polvo.
A la hora de cargar para llevártelo al coche se agradece

Yuriy

La verdad que muy sorprendido con el trato y atención del chico de la sección de corte de madera Rodrigo. Vine a cortar una madera en varias secciones y tras escuchar la petición de medidas me ha realizado los cortes con precisión milimétrica e incluso me ha optimizado el corte para que me sobre más material para poder reutilizarlo 👏

frederik V.

Hice un pedido a Sihogar a través de la página web de Leroy Merlin. El pedido no ha llegado después de tres semanas. Llamé a la empresa dos veces y dicen que van a tomar medidas. Fui a una tienda de Leroy Merlin, pero no pudieron ayudarme porque lo compré online. @leroy Merlin, si permites que terceros vendan algo en tu página web, deberías poder ofrecer asistencia si surge algún problema. Es una pena que eludas tu responsabilidad. ¡La próxima vez iré a Obramat!

Esther C. H.

Hola he cambiado muchas cosas desde el suelo de casa que por cierto me atendió Paco y muy buena atención , servicio en este mes bastante rápido que quede fascinada. Y buen consejo como profesional. Gracias

Miguel M.

Horrible servicio post-venta. Tras la instalación de las puertas de paso de nuestro apartamento, detectamos defectos en un par de puertas y deficiente instalación en varias de ellas. Abrimos la incidencia en la tienda y una semana después nos escribieron pidiendo fotos con los fallos. Las enviamos y no hubo respuesta. Escribí preguntando por el estado de la incidencia y obtuve una respuesta automática que ese email ya no estaba operativo. Todavía no me han contactado por otro medio. Ahora, según ellos, tengo que volver a comenzar desde el principio.