Leroy Merlin Burjassot - Burjassot, Valencia

Greg W.

Contraté una cocina con ellos todo bien hasta la post venta.

Empezaron retrasando la instalación por "baja del instalador" cuando por casualidad varias cosas del pedido no habían entregado y estaban fuera de stock... casualidad...

De las cosas que se entregaron, el transportista lo dejaron abajo en el portal cuando he pagado por subido a domicilio. Le escribí a la que me había asesorado, a esto ni contesta...

Por fin empiezan a montar y resulta que hay productos dañados y aún faltan cosas que entregar. Llamé por la mañana y no dan solución ni parece que les preocupa mucho resolverlo algo rápido. Llamé de nuevo el día siguiente por la tarde y primero imposible que te coja el teléfono y cuando por fin logras hablar con alguien dice "lo resolvemos en la mayor brevedad" pregúntañe que significa esto y me dice 24 horas. Ya habían pasado más de 30...

Sigo con la cocina media montada...

Juncal R.

Compré hace 9 días unos tableros que tenía que cortar. El trabajador del servicio de corte, Rafa, fue muy amable. Nos atendió y nos informó sobre los tableros, medidas, cortes y demás, muy bien. Fue muy profesional y atento.

Dany S.

Fui a comprar varios materiales de obra, me atendieron muy bien y me ayudaron mucho. Sobretodo un chico de logística llamado Jorge, la verdad que le puso empeño, gracias por la ayuda y por las facilidades que ponéis. Compré 28 sacos de Revoco hidrofugo capa gruesa a un precio muy bueno.

ImSwarovski

Una vez más, la Dana ha dejado a Valencia en una situación desoladora. Decenas de familias han visto sus casas destruidas y pertenencias arrasadas por las lluvias. Y en medio de esta tragedia, resulta decepcionante ver cómo empresas como Leroy Merlin no han mostrado una iniciativa clara para ayudar. Los precios siguen siendo los mismos, sin ningún tipo de descuento o apoyo especial para quienes han perdido todo. En momentos como estos, cuando una comunidad está de luto y desesperada, la ayuda de grandes empresas sería fundamental. Una lástima que hayan decidido mirar para otro lado.

Jose T.

Al estar el Leroy Merlín de Aldaia cerrado me pase por este otro y no lo conocía, es muy grande y tiene de todo y la zona tiene cargadores para coches electricos de iberdrola a precios ventajoses. Vuelvo seguro.

Alvaro B.

Te venden cosas de gente que ha devuelto, ya es la segunda vez que me pasa, y vengo a una hora de viaje por qué los demás están cerrados, hago el pedido online para recoger allí , voy veo la caja que tenía mucho precinto la abro y bingo todo usado y roto ,,,, además voy a poner una hoja de reclamaciones y te dejan media hora esperando … al final me fui sin poner la reclamaciones que es lo que ellos querían

yoli M. (.

Nos traemos hoy dos muebles de resina y despues de costar un monton montarlos xq lo que hace de espalda se salia todo el rato el mueble grande no trae las manivelas y le falta una valda debe traer 3 y solo trae 2 ,cuando por estar la caja abierta la revisaron antes de que nos los llevaramos y nos dice el chico que esta completo a nosotros y a otro compañero mentira no lo hemos devuelto xq no hemos sido capaces de volver a desmontarlo

Juan P.

He estado en varios Leroy Merlin en Valencia y el trato siempre ha sido un poco mediocre, los empleados te ignoran y Pasan de uno totalmente.

Hoy vine a ver unas maderas que necesitaba para un proyecto especial de un escritorio. El chicho de las maderas (Jesus Alfredo) notó que estábamos teniendo algo de dificultad decidiéndonos por cual madera escoger para nuestro proyecto. Inmediatamente dejó lo que estaba haciendo y nos atendió con una sinceridad y amabilidad que nunca he visto en ninguna otra tienda! Nos recomendó el producto correcto y nos ayudó con las medidas y lo más importante que lo hizo todo extremadamente profesional, cortés y atento a nuestras necesidades.

Salimos extremadamente contentos. Aunque nos pilla a menos de cinco minutos de nuestra casa, ya no volveremos a la tienda de Leroy Merlin Alfafar para comprar maderas. Prefiero conducir 15 minutos y ser atendido como Dios manda con empleados tan ejemplares como Jesus. Muchas gracias!!