La Casa de los Aromas - Laboratorios NEUM Spain S.L. - Rafelbunyol, Valencia

Monica C. M.

Los ambientadores, son una maravilla, pero en ocasiones, el servicio posventa falla. He comprado reposición de “La nuit “ he pedido que me envíen las varillas que van con el frasco, son más largas que las habituales porque es más alto, pues no, me las han enviado pequeñas, quedan ridículas dentro del frasco y he tenido que reutilizar otras con otro aroma. No huele igual, la verdad, y el no responder a mi solicitud, me molesta mucho. Tienen una costumbre muy fea de no siempre contestar a los mensajes de what. En otras ocasiones su respuesta ha sido muy buena, me llegó una caja con el producto derramado y me enviaron otro de reposición, pero no siempre funcionan con agilidad. Insisto, el producto es bueno y huele genial, pero os falla un poco la posventa.

Jordi S. R.

Siempre que he pedido online productos en La Casa de los Aromas, la experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Muy buenos productos y muy rápida entrega siempre en las mejores condiciones de empaquetado. Me encanta el ambientador “Ekomikado Explosión Tropical” para la cocina y para los armarios los sobres perfumados “Pure Cotton Botanical”. Continuaré confiando con La Casa de los Aromas para ambientar mi hogar. Muy recomendable!!

Ana C.

Muy mala experiencia el ambientador. Es tan corrosivo que se derramó en mi consola de entrada y le ha comido la pintura, estropeando el mueble. Y era poca cantidad porque ya estaba acabándose. ¿Qué habría pasado si cae sobre la piel, sobre una mascota? Un producto de uso doméstico no debería poder hacer esto. No se si es un fallo de composición de una partida porque me cuesta creer que algo así pase el visto bueno de calidad. He quitado otro que tenía abierto por si acaso y el que me queda sin abrir no lo voy a usar.

Juanjo G.

Empresas como estas deberían ir a la quiebra.
He tenido un problema con la tarjeta de creadito con un producto metido en el Carrito y a la media hora voy a hacer la compra y ya había subido un 70% Su precio. Hablo con la empresa explicando el problema Y No te dan solución ninguna. Así se van a quedar sin clientes. Mejor comprar otras marcas.

Samuel J. S.

El tapón de vuestro corrosivo ambientador es de plástico, y se deshace con el propio perfume, que como se aprecia en las fotos, quema el plástico, aunque lo mas sorprendente es que me he dado cuenta de que el recipiente se había caido por los derrames ya que ni con el coche al sol se olía el perfume. Gracias por dejarme marcas por el salpicadero, ahora siempre os recordaré. Por cierto deberiais poner una señal de corrosivo en los botes.

Silvia P.

Compro vuestro producto convencida que me protegerá de los mosquitos Y LOS ATRAE MAS.
Culpa mia por no pararme a leer que realmente es un spray refrescante con olor a citronella, no protección frente a mosquitos.

Estafa

Miriam G.

Compré un difusor de aromas en esta tienda online y a la semana me empezó a fallar. Enviaron muy rápido uno nuevo y recogieron el defectuoso sin ningún cargo adicional. Después de 9 meses el segundo difusor se me había estropeado y me han vuelto a enviar otro sin dudarlo. Agradezco muchísimo la buena atención al cliente que tiene esta marca y la recomiendo 100%, además sus aceites esenciales son geniales

Elisabet B.

Había probado con mil ambientadores hasta encontraros!
A parte de que todos los aceites huelen muy bien, huele toda la casa con solo unas gotas en un difusor!
Hace que nuestro hogar sea más cálido y transmita paz. En casa estamos todos encantados!