JYSK Vinaròs - Vinaròs, Castellón

Cinta

Horrible! Después de realizar 100km para recoger un pedido, nos dan 3 versiones diferentes ( que si la elevadora no funciona, que si ahora no hay stock, que si no lo pueden bajar de la estantería…)y finalmente no nos lo entregan. Un desastre absoluto y una atención pésima por parte de la encargada.

igor A. B.

Muy mal por el encargado… Compramos un mueble para una habitacion y no lo tenian es stock.. Nos dijeron que tardaría entre 7-10 dias. A dia de hoy han pasado casi un mes y estamos esperando a los Montadores que ya no se si van a venir porque desde tienda no pasaron el aviso.. No pienso Comprar nunca mäs Nada

Alberto

No se puede ser más antipática. He ido a comprar 6 muebles , aparador, mesa TV, mesa centro, mesa comedor 6 sillas, 2 estanterías y me voy sin nada. Me ha sonado el teléfono lo cojo y en ese instante me ha abandonado. Cuando le he preguntado ya he notado su prepotencia. En fin hay más tiendas de muebles. No os compraré nunca más. De las Dos señoritas que hay trabajando, la más bajita. Te falta educación.

Leonila R. A.

La semana pasada compré un sofá que no tenían en la tienda, pero que me dijeron que en unos 7 a 10 días lo tendrían en la tienda y me llamarían. La atención del chico que me atendió fue buena, pero hoy he llamado para preguntar más o menos como va el tiempo de entrega y la persona que me ha atendido por teléfono ha sido horrible! Me ha atendido con mala gana, me ha hablado con desprecii y me ha dicho que podría tardar entre 3 o 4 semanas!!! (Me dijeron de 7 a 10 días), y le he dicho que no era así como quedamos y ha acabado diciendo que estaran esperando un camión y que podría estar allí pero que tardaran 4 días en descargarlo.....una atención telefònica pésima!! Y ahora falta que cumplan lo que me dijeron.

mario G.

Quiero dejar claro que si califico con cinco estrellas es porque quiero darles una alegría, además que ya vienen los reyes magos, porque por mi parte, a mi me habéis dado el día, tenia que llegarme mi pedido hoy. Esperándolo, resulta que me llama el repartidor diciéndome que no me puede traer mi pedido, porque resulta que hay un error en el albarán, que no pueden traerlo porque ellos están en vinaros, en la dirección y escribo exactamente lo que puso la dependienta de JYSK

dirección de entrega
Mario Gomez
nnnnnnnnnnn 12
12500 Vinaros

Que me explique alguien realmente que estaba pensando la chica al escribir la dirección.
Rápidamente fui a la pagina web para que me dieran una explicación real sobre lo ocurrido, pero nada. Pareciera que no existen ni por teléfono, email, WhatsApp, solo me faltaba hacer señales de humo, mi enfado es debido a que pedí permiso en mi trabajo para faltar, porque hoy me llegaban mis productos a casa, pero de nada ha servido, pero bueno volviendo a lo anterior, decido ir rápido a vuestra tienda en vinaros y oh sorpresa!! no me dais ninguna solución, cuando fueron vosotros los que escribisteis la dirección mal, preferís haceros los tontos diciéndome que no es problema suyo que es de la central etc etc ahora pido que me haga una devolución y vaya otra sorpresa me dicen que ellos no pueden realizarme mi devolución cuando en vuestra pagina dice todo lo contrario creo que esta es la primera vez que voy a vuestra tienda y es mejor dicho la ultima y consejo que doy a todos los que quieran comprar en vuestra tienda es mejor ir a otra porque cualquiera seguro que es mejor.

Nota: las devoluciones llevan trampa, te cobran 99 euros por servicio de transporte en las devoluciones. encima muy orgullosos en su tienda te ponen sus carteles diciéndote que las devoluciones son ilimitadas.
claro claro claro.
una patada en los huevos con bota de punta de acero y veneno en las púas para que te mueras al otro día.

Feliz año 2025.

francisco G.

Pongo una estrella por qué no puedo poner 0 me vendieron un conjunto de Jardín sin tornillos y llevo más de una semana esperando que me los entreguen con todas las cajas abiertas en la terraza la que no puedo utilizar

Jordi V. C.

Indican en web que tienen stock de productos cuando no es verdad, seleccionas la recogida en tienda y al llegar no tienen el producto. Hacen perder tiempo y dinero a la gente. El trato por parte de la chica de la caja, pésimo y prepotente.

Nada recomendable, mucho marketing y mucho engaño con los stocks disponibles

roberto D. S.

Una tienda sin veruenza e incompetente. Compré y pagué un sofá el jueves. Quería recoger el sábado una furgoneta alquilada y conté 40€ en una conocida. Conduje hasta allí el sábado y la tienda estaba cerrada sin previo aviso. No había ningún letrero que se viera afuera y el servicio de atención al cliente por teléfono era ignorante. Cuando hablé con la vendedora el lunes, me dijo que había una fiesta popular en Vinaròs y que no se habían puesto de acuerdo para poner un cartel advirtiendo a los clientes que la tienda estaría cerrada el sábado. Le echó la culpa a la persona que editaba la página de internet y allí no cambió que la tienda estaba cerrada por lo que se perdieron 40 euros por la furgoneta alquilada, tiempo perdido y personal incompetente.