JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA - Algatocín, Málaga

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Resumen de JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA

Ubicado en Algatocín, Málaga, JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA es una farmacia que destaca por su atención al cliente y servicios accesibles. Con una dirección clave en C. Fuente, 40 y un teléfono accesible al número 952150134, es una opción confiable para los residentes y visitantes de la zona. La farmacia ofrece especialidades en Farmacia y se caracteriza por su amabilidad, disponibilidad y facilidades para clientes con necesidades especiales, como acceso para sillas de ruedas y opciones de pago con tarjetas de crédito y débito. Con una sólida reputación reflejada en 10 valoraciones en Google My Business, la farmacia ha ganado la confianza de la comunidad por su servicio rápido y eficiente.

Ubicación y Contacto

La farmacia se encuentra en un lugar estratégico de Algatocín, fácilmente accesible para quienes buscan atención medicinal. Los clientes pueden contactar a JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA a través del teléfono proporcionado o visitar la farmacia en persona en la Calle Fuente, número 40. La farmacia también muestra consideración por la comodidad de sus clientes al ofrecer servicios que incluyen atención rápida y facilidades para personas con movilidad reducida.

Servicios y Especialidades

Como institución dedicada a la Farmacia, JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA ofrece una gama completa de productos y servicios. Los clientes pueden encontrar desde medicamentos básicos hasta productos especializados para diversas condiciones. La farmacia se enfoca en proporcionar atención personalizada y asesoramiento medicinal, lo cual es valioso para quienes buscan más que solo reponer medicamentos. El compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en la atención brindada, especialmente notable en situaciones de emergencia donde la farmacia actuó rápidamente y eficientemente.

Facilidades y Atención al Cliente

La farmacia destaca por sus políticas amigables con el cliente, como la disponibilidad de la farmacia incluso cuando está cerrando, lo cual demuestra una fuerte compromiso con la atención continua. Para aquellos con necesidades especiales, como usuarios de sillas de ruedas, se asegura que el acceso sea sin problemas. Además, la opción de realizar una visita rápida es un plus para aquellos que no tienen mucho tiempo. Las opciones de pago con tarjetas de crédito y débito facilitan las transacciones, adaptándose a diversas preferencias de los clientes.

Opiniones y Reputación

Las opiniones recogidas en Google My Business son un indicador positivo de la experiencia que ofrece JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA. Con una media de 3.4 sobre 5 basada en 10 valoraciones, las reseñas sugieren un servicio que, si bien no es perfecto, es generalmente considerado de buena calidad y útil. Una historia particularmente destacada relata cómo el personal atendió a un cliente con un pequeño accidente, proporcionando no solo los medicamentos necesarios sino también indicaciones para un centro médico cercano, demostrando un alto nivel de cuidado y profesionalismo.

Conclusión y Recomendación

En resumen, JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA es una farmacia que se distingue por su atención al cliente, servicios accesibles y políticas inclusivas. Su ubicación céntrica y la posibilidad de atender necesidades en cualquier momento la convierten en una opción sólida para la comunidad de Algatocín. Aunque las opiniones son mixtas, la mayoría reflejan un servicio que vale la pena considerar, especialmente para aquellos que valoran la atención personalizada y la rapidez en la resolución de sus necesidades farmacéuticas.

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👍 Opiniones de JUAN MANUEL SERRANO ORTEGA

J. C.

5/5

Tuve un pequeño accidente con la bici y este pueblo era el más cercano. Pille la farmacia cerrando pero al verme me atendieron con las cosas necesarias y me indicaron donde estaba el centro médico.
Al final me hice la cura según me dijeron y pasé de ir al centro médico, pero salvé el día.
El deporte no es sano

Perla D.

1/5

No debería ni darle una estrella ,ya como Algatocin tiene pocos servicios,lo que nos quedaba era que llegara a nuestro pueblo ,este decepcionante farmacéutico,con nada de empatía ,ni educación hacía sus clientes y que necesitan medicación ,no es capaz ni de darte un medicamento sin receta medica ni aunque lo pagues, sabiendo que es primordial para la salud del enfermo,e da dos pastillas,y encima dice que hace un favor 😱,si tienes que pedir un medicamento del cual no tiene existencias,te obliga a pagarlo para que te lo traiga,y tienes que esperar al día siguiente para tomarte tú medicación,que generalmente existencias pocas tiene ,o sea es preferible coger el coche irse a ronda y en cualquier farmacia te atienden mejor aunque no te conozcan ,te suministran el medicamento y luego le llevas la receta ,todos hablan de lo mismo,este señor ,no tiene principios humanitarios ,llamas por teléfono y si no le gusta que le digas lo que no es normal se enfada y te cuelga,por favor váyase ,en Algatocin no queremos gente así,ningún farmacéutico se ha comportado con los habitantes y clientes ,como lo está haciendo usted y no tengo nada en contra de este señor , pero su actitud deja mucho que desear

Maribel L.

1/5

Mi experiencia ha sido DECEPCIONATE. Estando de guardia, no me quiso atender con una prescripción y receta médica. Me envió al centro de salud al servicio de urgencias tras el asombro del colegiado que me atendió . Al volver a requerir mi medicamento me atendió con muy poca educación y levantando la voz. Personas así no deberían desempeñar un puesto de trabajo atendiendo al público, y menos en una farmacia.

Patricia C.

1/5

El trato es pésimo hacia el cliente. Este hombre debe de saber que quien acude a una farmacia y, más aún, de guardia, lo hace por necesidad extrema y no para querer despertarle de su siesta. Le hace falta más empatía y amabilidad.

Iván C.

5/5

Un 10 en todos los sentidos, me ayudó con todas las dudas sobre los productos recetados.

MARI P. A.

5/5

Muy buena atención

Carmen E.

5/5

Rosario P.

5/5