Innova Informatica - Arrecife, Las Palmas

Alvaro F.

Me he comprado el 90% del ordenador por piezas desde aquí. Mejores precios que en otras tiendas y una atención al cliente que me llegaron a contestar hasta un domingo por la tarde. Todo perfectamente embalado y con tiempos cometidos porque algunas cosas vienen de la península.

Lo recomiendo 100%

Almu V. D.

Mala experiencia. Compré un móvil de más de 400 € de color negro. Envían desde península. Compro un miércoles y no da tiempo para que llegue desde su almacén a Madrid (miércoles) y luego a Cádiz que sale el barco el jueves. Hay que esperar 8 días para el embarque. Pasa esa semana entera sin noticias, y me llaman y me dice que al ir a embarcar se han dado cuenta de que no es de color negro, sino VERDE y que si quiero esperar a que me busquen uno negro porque no tenían (en la descripción del artículo ponía "Color NEGRO") ¿Eperar a que consigan qué, y cuánto tiempo, si luego hay que esperar ora vez a que les de tiempo de llegar a un jueves...? Paso. Reembolso. Muy amable sí, pero gestión pésima y mi tiempo perdido. Era para un regalo.

Ramón G.

Una muy buena experiencia de compra, tanto en las conversaciones previas con Marcos, como en el pedido y recepción, muy rápidos y con precios muy competitivos. Muy recomendable.

Tiago

Quiero destacar la excelente atención al cliente que ofrece Innova Informática.
Vivo en Gran Canaria y, aunque la tienda está en Lanzarote, siempre he tenido experiencias impecables con entregas super rapidas( 24/48h). Además, hay soporte a través de WhatsApp, lo cual es muy práctico. Es evidente que se preocupan por la satisfacción del cliente.
En la ultima compra tuvimos un pequeño problema y Marcos de forma muy amable y professional, me llamó personalmente para explicarme todos los detalles y ofrecerme soluciones y al final salió todo perfecto.
Estoy muy contento con todos los mi pedidos y sin duda seguiré comprando aquí.

Recomiendo al 100%.

¡Gracias por todo!

Kirlars

He hecho dos compras online en esta tienda, y han sido buenos precio y un buen servicio.

Michael T.

Pedí una mesa para llevar a tenerife y al día siguiente la tenía en casa, no he recibido nunca un pedido tan rápido

Br *.

Muy satisfecho con la atención de Marcos y sobre todo el proceso de compra de mi producto Blackview, el cuál, no se encontraba en catálogo.

Todo muy ágil y rápido desde el primer momento. Volvería a repetir de nuevo con cualquier otra compra y recomendable para aquellos clientes que no se quieren volver locos buscando como pedir productos a Península. 🙂

Ro

Súper satisfecho con el servicio de esta empresa. Cometí un error en mi primera compra y tras contactar por teléfono y recibir asesoramiento por su parte, la compra se canceló y recibí el reembolso el mismo día. Mi segunda compra consistió en dos routers que, teniendo en cuenta la distancia de Canarias con la península, se entregaron superrápido. ¡Digno de recomendación! Y no menos importante: precios competitivos.