Hevea Jardín - Fabricantes de muebles de jardín - Cabezo de Torres, Murcia

Francisca T.

Hemos comprado el sofá modelo Ganges. Al principio íbamos con algo de desconfianza, ya que contactamos por la página web, y solamente habíamos visto el producto en imágenes por internet. Pero gracias a Ana las dudas se fueron disipando, y todo ha ido según lo previsto. El sofá es magnífico, y de muy buena calidad. Ha superado nuestras expectativas.

Nelson L. L.

Desde el 22 de mayo esperando un presupuesto que indican que en 24 o 48 horas entregan. Reclamado y dicen que tranquilo, que me lo mandaran......espero seguir vivo cuando lo manden. 2 de Julio, acaban de responderme a la reseña y me piden paciencia, cuando solo he pedido un presupuesto de unas telas para unas hamacas...... Cuando pase el verano seguro que me lo mandan....jajajaja

Carlos R. L.

Yo he pedido la confección de unas telas en material textilene y me han llegado perfectamente en cuanto a medida y elección.El trato comercial intachable.

miguel A. M. C.

Hace unas semanas compramos un conjunto para nuestra terraza, un sofá, 2 sillas un banco y una mesa blanca. Nos atendió Paqui, un encanto la verdad, nos asesoró en todo momento y nos enseñó varios conjuntos hasta que confeccionamos el nuestro a medida. Posibilidad de combinar varios modelos, son fabricantes, por lo tanto tienen la opción de hacerlos a medida, en mi caso, fue altura ( mesa y sofá). Tardaron muy pocos días en llevarlos a casa, y por supuesto han quedado de maravilla. Repetiría sin dudar, grandes profesionales.

Nicolás N.

Hemos comprado en Castellón un conjunto de #Havea de 5 piezas por 800 euros el conjunto con cojines llámanos a la fábrica para pedir dos piezas más y nos piden 324,50 euros por pieza 🤣 mal Havea muy mal.!

Inmy D.

He comprado un set de jardín de 5 plazas + mesa en aluminio blanco y después de recibirlo hoy tengo que decir que la calidad del producto ha sido excelente. La atención ha sido en todo momento inmejorable, pendientes desde el primer momento, dando opciones a todo lo que yo buscaba hasta dar con la solución más acertada. Pedí el sofa a medida y el resultado ha sido espectacular. Estamos encantados con la compra. Rapidez en la fabricación y entrega del producto. Empresa muy profesional y completamente recomendable, sin duda volvería a comprar aquí.

Lucia M.

Productos malísimos y servicio postventa peor aún.
Compramos un sofá de exterior en Carrefour en julio de este año. Un sofá blanco muy bonito. 3 meses después, el sofá estaba lleno de marcas azules por toooodas partes (hasta en la mesita que venía a juego del mismo material que el sofá)
Nos pusimos en contacto con Carrefour, que nos indico que Hevea les había dicho que otros clientes habían tenido el mismo problema con este sofá y que después de limpiar el sofá teníamos que secarlo con un secador para que no quedasen marcas (un sofá de exterior, como voy a estar secando con el secador!!) finalmente Carrefour le facilitó mis datos a Hevea para que recogieran el sofa y arreglasen el más que evidente defecto de la tela. Yo no les metí ningun tipo de prisa y vinieron a recogerlo cuando a ellos les vino bien
Se lo llevaron el 27 de noviembre y nunca me volvieron a decir nada más. El 9 de diciembre les escribí yo para preguntar como iba el arreglo y me contestaron el 10 diciendo que era mal uso y que si queríamos que lo arreglasen teníamos que pagar 450€ (ya habíamos pagado 1300€ por el maldito sofá que duró bien menos de 3 meses). Obviamente les preguntamos que mal uso habíamos hecho del sofá para que tuviera esas marcas y JAMAS contestaron. Me dejaron en leído y ya está.
Como el sofá lo había comprado en Carrefour les indiqué lo que había pasado y ellos mismos me han devuelto el dinero a pesar de que el sofá ni siquiera nos lo han devuelto los de Hevetia.
Jamás en mi vida volveré a comprar nada de ellos y pienso contárselo a todo el mundo para que no les estafen de esta manera.
La peor empresa que he conocido nunca

Javier G.

Estaba cansado de ver muebles por internet. Acababa de hacerme una casa muy grande, y combinar todo con un mismo estilo se había convertido en un verdadero castigo mental. Un día, se me ocurrió buscar en Google y, para mi sorpresa, encontré a pocos kilómetros de casa una empresa llamada Hevea, que se anunciaba como fabricante y además contaba con una exposición.

Decidimos ir un lunes de agosto, con el calor que hace y cuando todos están de vacaciones. Llegamos justo a las 6 de la tarde, y aunque estaban cerrando, Paqui, la Sales Manager, se quedó con nosotros hasta las 20:30, mostrándonos todas las opciones y escuchando atentamente lo que buscábamos. La conexión fue instantánea y pronto supo lo que necesitábamos.

Nos dieron un plazo de dos semanas y, tal como prometieron, hoy han cumplido con creces. Los transportistas que trajeron los muebles no podrían haber sido más amables. No suelo escribir reseñas, solo lo hago cuando el trato ha sido realmente excepcional, y en Hevea lo han hecho de 10. Nos ahorraron toneladas de tiempo y dinero, y su catálogo es sencillamente top.

Da gusto ver empresas tan cercanas como esta, y encima que sean de tu región. Sin duda, una experiencia altamente recomendable.