Gran Rocasa Chafiras - , Santa Cruz de Tenerife

Gran Rocasa Chafiras es una tienda de artículos para el hogar ubicada en Dirección: Polígono Industrial Andoriñas, C. Escancho, 25, 38639, Santa Cruz de Tenerife, España.

Podrán contactarla a través del teléfono Teléfono: 928717870239 o visitar su página web en rocasa.com.es.

Esta tienda ofrece una amplia variedad de productos para el hogar, desde artículos de limpieza hasta decoración y más.

Especialidades

Algunas de las especialidades de Gran Rocasa Chafiras son:

• Tienda de artículos para el hogar
• Recogida en tienda
• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Visita rápida
• Pagos con móvil vía NFC
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito

Opiniones

Gran Rocasa Chafiras tiene 747 valoraciones según Google My Business y una opinión media de 4.2/5.

👍 Opiniones de Gran Rocasa Chafiras

Maria R.

1/5

He hecho varias compras en esta tienda superiores a 100€ porque sinceramente es mi tienda de referencia en decoración para la casa y me pilla al lado de casa, me parece increíble y muy original, la tienda me encanta en si toda pero hoy he tenido una experiencia nefasta con dos de las trabajadoras. Llevaba varios cojines, cortinas y caja de organizar, bien pues 4 de los cojines que llevaba los cogí de una balda donde estaban todos los cojines bien colocados y cada uno abajo tenía una etiqueta que justo toda esa balda eran de 9,99€, luego yo pensé que claro en una balda donde todos los cojines están organizados y bien colocados y cada uno abajo tiene una etiqueta con su precio, pues los que yo cogí costaban a 9,99€ también, cual fue mi sorpresa que cuando llegué a la caja me los cobran a 12,95€ cada uno. Le digo a la chica que estos están a 9,99€ y vamos a chequearlo juntas y me dice " ahh pues estos no valen eso, estan aquí mal colocados o no le hemos puesto el precio que tienen, las etiquetas están mal", le muestro mi molestia ya que me parece mal que pongan productos en baldas etiquetados mal y confundan al cliente haciendo pensar que les va a costar un precio y luego es otro superior, pues su única respuesta fue " MIRA ES LO QUE HAY, NO TENIA EL PRECIO BIEN Y LISTO"
Entonces es una pena, porque realmente me encanta la tienda pero el personal deja muchiño que desear ya que para trabajar de cara al público tiene que tener unos dotes al menos de amabilidad....

Tamara R. H.

1/5

He ido a comprar , y en la página pone que cierra a las 19:30 , he ido a las 19:00 y ya estaba cerrado . Si la tienda cierra antes lo lógico es poner el horario del cierro correcto , ya que muchas veces vamos a los sitios por los horarios que salen en su propia página . Me parece de poco profesional esta gestión. Tan solo por ese gesto me han hecho ir a otro lugar de competencia de la propia tienda. Y no es la primera vez que me pasa con ROCASA LAS CHAFIRAS .

Dhianita 8.

5/5

Es mi tienda favorita de decoración, todo precioso y buenos precios.. yo siempre que voy las chicas son muy amables y atentas..me sorprende todos los comentarios que hay que dicen que no es así la verdad..

Elena L.

1/5

He recibido hoy un trato nefasto por parte de ambas trabajadoras que estaban allí. Me parece increíble que a pesar de que no había más nadie en la tienda( era la primera hora de la mañana), se vieran tan molestas por preguntarles los precios que no estaban puestos a los productos, si tenían más stock o si me pudieran echar una mano para llevar las cosas a la caja a pagarlas.Les daba igual si compro o no, tal cual me pregunto la chica de la caja" bueno, te lo llevas o no? ". Me pregunto: al dueño le da igual si gana o pierde una venta de más de 300 euros? O le conviene que las trabajadoras espanten con su actitud a los clientes por su forma maleducada de atender. Decir que suelo ir a esta tienda 2-3 veces por año y nunca me ha pasado algo semejante como hoy. A uno si no le gusta su trabajo, simplemente no trabaje en esto...

Tamara L.

5/5

Las empleadas de esta tienda me ofrecieron un trato de 10. No es mi tienda más cercana, pero fui porque compré unas sillas y la cantidad que necesitaba sólo estaba en esa tienda. Las chicas fueron muy amables y me ayudaron con todo lo posible, de hecho, me llevé más cosas porque ofrecen muchos cosas bonitas, prácticas y a buen precio.
Quería también resaltar la atención al cliente que ofrecen desde la central ya que me enviaron un repuesto que había perdido yo misma. Escribí por correo y enseguida me respondieron dándome una solución y a los pocos días me enviaron un mensaje avisándome que ya tenía el repuesto en la tienda que había elegido.
Sin duda seguiré comprando porque he tenido, en general, una experiencia muy positiva.

Antonio R. L.

5/5

La tienda está bien tiene cosas iara la casa nada de cosas complicadas ni muy especiales oero estupenda oara cosas del día a día

Shauri N.

1/5

Muy bonita tienda que visito hace años,
Me sentí algo incomoda con una empelada morena, sobre 170, pelo largo negro.
Algo antipática, si te molesta que te pregunten no trabajar de cara al público.
Trabajo en este ramo y no trato a mis clientes así.

Vanesa H. R.

1/5

Sólo 15 días para cambios o devoluciones como si se tratara de artículos con fecha de vencimiento.