Gato Preto La Maquinista - Barcelona

George C.

Es una tienda muy grande de mobiliario, decoración y artículos para el hogar.
Mucha variedad de artículos para escoger en todo lo referido a la casa.
La calidad es buena y los precios son moderadamente más altos que en otras cadenas de la competencia.
La atención muy buena en todo momento.

Marc S.

Hemos entrado adquirir un par de artículos de regalo. Se nos ha ocurrido este lugar al que hace mucho tiempo que no veníamos porque antiguamente tenia buen producto, servicio y precio. Me ha sorprendido mucho ver que en hora punta no había ninguna cliente en la tienda, prácticamente vacío. Después lo he entendido porque la dependienta actua con total pasividad mirando un teléfono móvil y los precios son… una mantita auxiliar ronda los 150€.. Los artículos no tienen nada que ver con lo que ofrecían antiguamente, ni los precios ni el servicio.. que siga mirando el móvil. Yo no creo que vuelva y no lo recomiendo.

Lucia C.

NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTAS TIENDAS !!
NO CUMPLEN LOS PLAZOS DE ENTREGA, REALIZANDOLAS EN EL DOBLE DEL TIEMPO.
SE COMPROMETEN A COMPENSARTE POR LA MALA GESTIÓN, PERO ES FALSO.
TE ENTREGAN UN CUPÓN POR EL GASTO DE ENVÍO, QUE SÓLO PUEDES UTILIZAR EN SU TIENDA ONLINE Y NO FUNCIONA, CUANDO REALIZAS EL RECLAMO, NO VUELVEN A COMUNICARSE.

Mi experiencia:
En febrero compré un sofá por la tienda online, donde además pagué el envío y el armado del mismo.
A la semana me enviaron un email comunicándome que la entrega se realizaría con una demora y el mismo llegaría en MAYO.
A raíz de esto, me darían un cupón por el precio del envío para utilizar en la tienda Online.
El sillón llegó a mediados de MAYO y cuando quise utilizar el cupón no funcionaba.
Informe vía mail a la tienda online de lo ocurrido y no he recibido respuesta alguna de lo sucedido.
Tienen un servicio de post venta FATAL, nadie se responsabiliza de las compras que realizas, ni tienen la amabilidad de comunicarse para solucionar el inconveniente.

Nuria R.

El 8 de febrero realicé un pedido online en la tienda del centro comercial La Maquinista en Barcelona. Se trataba del Edredón Chenilla Zigzag verde oscuro de la colección Simone. Quedaban 10 en Stock en el momento de la compra, según me informaron. Pues bien, se ha acabado el stock y mi pedido online NOñ ha sido tramitado.

Llamé hasta en 4 ocasiones a la tienda. No se preocupe, que estamos en plazo, que le llegará...voy a averiguar que ha pasado y le decimos algo.... Llamo a Madrid y averiguamos que ha pasado y le informamos, fueron las respuestas.
NADIE, repito, NADIE me llamó en ningún momento para explicarme nada ni facilitarme ninguna información.

El 8 de Marzo fui para que me devolvieran el importe de mi compra y pedir explicaciones de lo que había ocurrido, lo único que me dijeron es que las personas que trabajan en tienda no realizan el seguimiento del pedido...
Entonces, quién se encarga de este tema?... porque no hay ningún otro tlf de contacto y en la página web no aparecía mi pedido, supongo porque lo habían hecho desde la tienda.

Me parece muy lamentable lo que ha ocurrido y espero que alguien me explique que ha pasado, porque es la primera vez que esto me ocurre.

Servicio post-venta Nefasto y Nula atención al cliente.

chus A.

De esos establecimientos que llaman a entrar. La tienda es monísima, abstenerse l@s que busquen precio porque no es una tienda todo a 100. Producto de calidad y piezas originales. El personal es muy agradable y atento.

Gabriel M.

He comprado un sofá hace más de 3 meses con el Gato Preto y nunca recibí mi pedido. Es una total vergüenza esa tienda. De paso no me han reembolsado aún.

No recomiendo a nadie comprar con ellos!

אריאל ?.

Un lugar exelente con buen ambiente limpio y super delicioso recomendado 100% precio y calidad inmejorables, volveremos en nuestro proximo viaje muchas gracias todos por su exelente servicio

Micael L.

¿Abiertos de lunes a sábado, de 9:00 a 22:00? Mentira. Acabo de llegar a las 15:15 un Lunes y están cerrados. Vine expresamente a La Maquinista a visitar esta tienda, me han hecho perder el tiempo con su información engañosa.