Galicia Exquisita - Aios, Pontevedra

Cristina H. N.

Compre 30 latas variadas, 2 quesos y una empanada de zamburiñas. Valor 257€.Todo llegó a las 48 horas y la empanada estaba mala, olía mal y tenía partes podridas, pegadas a la caja de cartón, sin ninguna protección y a pelo con la que está cayendo. REclamo a atención al cliente y me dicen de malas maneras que es muy raro que me queje hoy sin aportar fotos. Alguién se cree que habiéndome gastado 257€ voy a reclamar 10€ de una empanada para dar por el saco ? Mucho cuidado con los pedidos y con la atención exquisita de galicia exquisita. Cristina Hildebrandt

Aranka J.

La verdad es que se han portado fenomenal. El paquete que me enviaron, tenían un servicio de entrega antes de las 14:00 horas y como no lo habían entregado, se molestaron en llamarme para preguntar y abrir una reclamación a la empresa de transportes. Yo les dije que seguramente vendrían por la tarde, porque vivo en un pueblo apartado del núcleo urbano y casi todos los transportistas terminan su ruta por aquí, así que vienen a partir de las 16:00 horas. Finalmente, el pedido me llegó sobre las 19:00 y todo bien. La tarta de Santiago, muy buena, las rosquillas, frescas y el queso, bastante bien. Siempre te da miedo comprar este tipo de cosas online, porque te pueden meter lo que los clientes no quieren físicamente.

Felicia ?.

Para esta empresa sólo es importante vender, independientemente de que el cliente esté satisfecho o no.
Pedí 24 botellas de Viña Costeira Ribeiro 2021. Pero he recibido la añada 2022 que tiene un sabor completamente diferente y yo realmente no lo quería.

Cuando me quejé me dijeron:
"""Lamentamos no haber podido enviarte la añada 2021,hemos enviado la posterior. Como especificamos en la descripcion de la categoria de vinos gallegos,”en caso de no disponer de la añada especificada en la descripcion enviaremos la añada actualizada”
Si no deseas quedarte con el producto puedes reenviarnoslo por tu medios, o solicitarnos recogida. Tendrias que correr con los costes tanto de envio como de recogida."""

Esperaba ser informado antes del envío de que el producto que he pedido (añada 2021) no está disponible y si me gustaría tener la añada 2022.

Pero simplemente enviarme la mercancía y luego decirme que tengo que devolverla por mi medios y además pagar los gastos de envío es indignante.
NUNCA volveré a hacer un pedido aquí.

MARÍA V.

Excelente atención. Hice un pedido para enviar un regalo a Sevilla con varias cosas entre ellas un queso, una tarta y botellas. Todo llegó en perfecto estado, envasado al vacío el queso. En todo momento pude tener contacto con Fátima quien resolvió todas mis dudas al instante vía WhatsApp. Me aseguraron que llegaría al día siguiente y así fue. Sin duda que volveré a repetir y recomiendo este sitio 100%. Calidad en el producto, buenos precios y amabilidad máxima.

Antonio H. B.

Galicia Exquisita tiene unos productos fantástico y una venta por internet fabulosa tanto en la rapidez de entrega como en la atención de su personal.
Mi más sincera felicitación a una Empresa ejemplar.
Gracias y un saludo.
Y sobre todo mil gracias Fátima.

Cristina R.

Hice una compra para un regalo y recomiendo esta página un montón. Sus productos son de gran calidad, y la atención excelente. Hice el pedido y me puse en contacto con ellos por unas cosas, y Fátima me atendió muy rápido y lo resolvió todo a la perfección. En 24h tenía el pedido en casa. Repetiré seguro. Muchas gracias otra vez!

Ana P. D.

Simplemente servicio exquisito.
Hice pedido online a madrid, me equivoqué en el numero de botellas y por whatssap me facilitaron la mejor solucion para mi. No tuve que pagar 2 veces portes y encima en plenas navidades en 24 horas estaba en casa!!!!! Super recomendable. He comprado las botellas al mismo precio que cuando estoy alli asique solo digo IMPOSIBLE MEJORAR ESTE SERVICIO. PERFECTO

Cristina

100% recomendable y no solo por sus productos de calidad, sino por su gran atención y disposicion hacia el cliente!! Son super amables! Hice un pedido por su web y después les escribí preguntándoles por un producto que no aparecía en web y que en Andalucia es muy difícil de encontrar y en menos de 24 horas me lo consiguieron! Ha sido mi primera compra pero no la última!! Sitio de referencia!!