Ferreteria OPTIMUS Moncada - Alfara del Patriarca, Valencia

Ferreteria OPTIMUS Moncada es una empresa destacada en el ámbito de la ferretería, ubicada en la Avinguda del Seminari, N° 16, 46113 Alfara del Patriarca, Valencia, España. Con un teléfono de contacto de 961301595, y una página web accesible en optimusferreteria.es, Ferreteria OPTIMUS Moncada se ha convertido en una referencia para quienes buscan productos y servicios de calidad en su sector.

La empresa ofrece una amplia gama de especialidades, abarcando desde baterías hasta bombillas, pasando por variados elementos de construcción y reparación. Además, Ferreteria OPTIMUS Moncada destaca por ofrecer productos o servicios gratuitos, aceptar donaciones y ser liderada por una mujer empresaria, lo cual es un ejemplo de emprendimiento inclusivo y sostenible.

Además, para facilitar la experiencia de los clientes, Ferreteria OPTIMUS Moncada proporciona retiros en la puerta, entrega a domicilio, retiro en tienda, compras en tienda y también entrega el mismo día. El servicio al cliente es fundamental en esta ferretería, razón por la cual ofrece asistencia en otros idiomas y cuenta con instalaciones accesibles para personas en silla de ruedas.

En términos de comodidad y facilidades, los clientes pueden disfrutar de un servicio de armado, reparación de productos, sanitarios unisex, Wi-Fi y la posibilidad de realizar una visita rápida a la tienda. Además, la ferretería ofrece estacionamiento gratuito y garage de estacionamiento gratuito, lo que facilita la accesibilidad y comodidad de los clientes.

Esta empresa ha sido reconocida con 124 valoraciones según Google My Business, con una destacada media de opinión de 4.6/5, lo cual habla de la calidad de sus servicios y productos, así como de la satisfecha de sus clientes.

👍 Opiniones de Ferreteria OPTIMUS Moncada

Carlos J.

1/5

12€ por la copia de cuatro llaves básicas de toda la vida? (Ver foto) No eran ni de aluminio (aunque no tienen) . La otra vez hice tres copias en otro sitio y no me costaron ni 5€. Me siento estafado.
Corrección: He tenido que corregir mi reseña por utilizar la expresión “un robo”, la cual no entienden que no es un hecho sino una expresión por sentirme estafado.

Quique B. C.

5/5

Llevo muchos años acudiendo a la ferretería, la cual es un negocio local. Con diferencia, el trato profesional de sus empleados y la atención personalizada es ejemplar. No dudo en ir cuando necesito un producto. Y si alguien necesita desplazarse en vehículo, disponen de un aparcamiento totalmente gratuito.

Miguel G. G.

5/5

Un trato genial, recomendable.

Yst

1/5

La peor ferretería sin duda, para un consulta de si tiene o no un producto, no cogen el teléfono, llevo 10 minutos llamando, y no lo cogen, además de que son unos ineptos, no me han echo una llave bien en la vida, además de que más de una vez que he ido a comprar me han engañado con productos que no eran necesarios. Los perores sin duda no vayáis nunca por dios que os engañaran

Andrea I.

5/5

Siempre disponible por cada cosa me hace falta! Tienen mucha cosa de buena calidad!
Lo recomendo!

Nacho M.

1/5

Ineptitud y trato altivo
Un profesional no debe dar consejos sin conocer el problema. Tampoco debe actuar si no tiene experiencia. Seguro que el tiempo todo lo arregla, pero para saber hay que aprender primero y no usar a tus clientes como conejos de indias...

julian M.

1/5

Te voy a responder por tu comentario lleno de mentiras y te voy a explicar la situacion, fuy a comprar una bomba de agua y le dije al vendedor que necesitaba para vaciar dos dedos de agua de profundidad a lo cual el me vendio la bomba que el creia necesitar, cuando la puse en marcha no hacia su funcion ya que en el libro de instrucciones indicaba que era para aguas mas profundas por lo tanto a pesar que no la llegue a utilizar la volvi a embalar y la fuy a devolver, ya en la tienda le dije que esa bomba no valia para el uso que yo necesitaba y le recorde que el me habia aconsejado ese modelo, cuando el se dio cuenta de su metedura de pata abrio la caja y estaba todo en perfecto estado pues yo no la habia utilizado, tan solo habia una pequeña rozadura que apenas se veia en la parte de abajo de la bomba y el me dijo que en ese estado no me la podia devolver a lo cual le respondi que esa mini rozadura yo no la podia haber hecho puesto que yo no la utilize y ademas la caja estaba deteriodada cuando la compre y yo no le di importancia, cuando le pedi las hojas de reclamacion el me dijo que no las tenia por lo cual fuy yo quien llamo a la policia y espere a que los agentes se presentanse, al cabo de unos minutos la policia llego y cuando la policia le pregunto que por que no me habia dado las hojas de reclamaciones el vendedor contesto que no me las dio por que yo estaba enfadado, el agente le dijo que yo estaba en mi derecho de pedirlas y se las volvio a pedir y el presento un folio fotocopiado sin validez ninguna y ademas de no tener el libro de reclamaciones la policia se percato que en el local tampoco esta el cartel de que estan disponibles las hojas de reclamaciones ( obligado por la ley)por lo cual tomo acta de estas dos incidencias, el vendedor se excuso diciendo que las hojas de reclamaciones las tenia el señor paco que es su gestor, y la policia le dijo que eso no es legal, por lo tanto no mientas diciendo que devolvi el producto en mal estado y agradeciendo a la policia que se presentarse cuando ademas fuy yo quien la llamo, por cierto la policia me dijo que vaya a la oficina del consumidor para presentar la denuncia pertinente, y segun me indicaron por no tener las hojas de reclamaciones es motivo de sancion economica, por cierto cuando llegue a casa la mini rozadura es una minimancha que he limpiado sin mucho esfuerzo, por mi parte decirte que habeis perdido un cliente que solia comprar a menudo.

Ayram M.

5/5

Es el típico ejemplo de porque no es necesario acudir a una gran superficie. Personal muy educado y muy preparado. Gran gama de artículos y un servicio espectacular. Pedí algo que no tenían en stock porque era muy raro y en menos de 48 horas me avisaron y me ofrecieron varias soluciones. Aun estoy esperando que me llamen de otros sitios. Da gusto q un pequeño comercio funcione mejor q
Una multinacional. Sin duda volveré, menudos expositores de herramientas, fontanería, electrodomésticos, iluminación, sartenes.. en fin que combina lo mejor de la ferretería industrial y lo mejor de la ferretería doméstica. Deberían de existir más sitios así. Enhorabuena a los dueños y trabajadores.