Ferretería Modrego Hogar Barcelona - Barcelona

rubiko _.

Llevo muchos años comprando en la Modrego y la verdad que es mi ferretería de confianza todo el personal es competente pero sobre todo quiero felicitar a Adyr (no sé si se escribe así je,je) un trabajador excelente super implicado con las necesidades del cliente siempre te asesora y te aconseja para que hagas la mejor compra y cuando surge cualquier incidencia se implica l máximo para solucionarlo la verdad que es un crack son el tipo de personas por la que seguimos comprando en esta tienda
Ah y también decir que la chica nueva que está en la caja es una crack siempre positiva y con una educación impecable

Jose L. S.

Hay algunas reseñas negativas pero yo he tenido una buena experiencia.
Se demoró un día pero fue culpa de la agencia de reparto.
Para mi todo correcto, precio, calidad y puntuales con el envío.

francisco M. L.

Publicitan sin costes de transporte y pagué 6 e.
Publicitan entrega en 24/48 horas y tardaron 8 días ...era un regalo de.cumpleaños y me fui sin regalo. No vuelvo a comprar.....poco serios,informales....le echaron la culpa a la agencia de transportes...como si no fuera cosa de ellos...balones fuera...en fin

Edu T.

Todo correcto si no tienes que devolver nada. Sino ya se encargarán ellos de decir que tiene cualquier cosa para decir que no pueden aceptar la devolución y enviártelo de vuelta previo pago (aclarar que el taladro se devolvió sin uso alguno, tal cual me llegó a mí y habiendo comprobado únicamente que estaba todo). Los dos roces que alegaron debían de ser de fábrica ya que con un simple trapo desaparecieron. No volveré a comprar en esa tienda dado que a la hora de la verdad no aceptan devoluciones y tú no puedes demostrar si la mancha que enseñan en la foto la han hecho ellos, o el roce la empresa de transporte o… En mi caso frotando un poco despareció, pero ya he pagado coste del envío para la devolución y coste del envío para que me lo enviaran de vuelta a casa cuando dijeron que no aceptaban devolución. También “por error” pretendían cobrarme 27 euros para volvérmelo a enviar… A tener muy en cuenta la política de las NO devoluciones. Adjunto fotos de la devolución que no aceptaron por no estar en perfecto estado según indicaron al rechazarla.

junwei C.

Compré en esta ferretería esperando un buen servicio, pero fue una experiencia frustrante. Pedí varios productos y me llegaron cosas distintas a lo solicitado. Intenté resolverlo con atención al cliente, pero fueron lentos y poco útiles, lo que me hizo perder tiempo valioso.

Aunque tienen variedad de productos, el mal manejo de los pedidos y la falta de eficiencia en las devoluciones hacen que no valga la pena. No la recomiendo si buscas un servicio confiable.

Cristina L.

La atención en tienda es increiblemente buena! Siempre te atienden con una sonrisa y super predispuestos a orientarte y aconsejarte, y si luego hay algo que no usaste te dejan devolverlo sin pegas.
Muchas gracias y sigan así!! 😊😊

Víctor R. C.

Precios competitivos y excelente trato.

Realicé el pedido el viernes y el sábado me avisaron que ya estaba preparado y podía pasar a recogerlo. Pasé a recogerlo el martes. El personal de tienda es super amable y eficiente (lo tenían preparado en almacén), en pocos minutos me lo entregaron.

Por ponerle una pega, el tema aparcamiento en la zona está complicado, pero no todo iba a ser perfecto

😉

Anna R. R.

He comprado online. La recogida es en diferente horario que en el de apertura de la tienda. Por eso le quito una estrella. Por lo demás, la compra online muy bien calidad-precio