Exposervi Alicante - Sant Joan d'Alacant, Alicante

Placido G. G.

Fatal no atendieron mis correos ni a mis llamadas

javi S.

Al principio te atienden muy bien pero en cuanto les pagas, te dan largas, cuando montan la cocina lo hacen de pena, las placas de acero se despegan, no anclan el fregadero a la pared, la campana llena de agujeros, el frigorífico lleva mas de dos semanas y aun no han cambiado la dirección en la que abre la puerta cuando le especifique al comercial que era muy importante, en fin un desastre total, no lo recomiendo en absoluto.

Gema V.

Encuentras todo lo que necesitas para tu negocio nuevo o de ocasión, los comerciales me asesoraron muy bien haciendo que se amolde a mis necesidades y a mí bolsillo, además dispone de un excelente servicio técnico que siempre están a tu disposición.

josé ?. E.

La mejor relación calidad precio, atención excelente y servicio post venta perfecto, muy profesionales

José M.

Estafadores.

No contraten ninguno de sus servicios, hice una supuesta instalación de humos con ellos y ha pasado DE TODO.

Tubos agujereados, mal instalados, maquinaria que no funciona.

NO RECOMENDADO. Voy por mi segundo local y no los contrato ni para que me enciendan la luz. Rídiculo

Especial mención a su instalador de humo "Javier", un estafador en toda regla.

Pablo muy simpático, pero si no se arreglan los problemas la simpatia no sirve para nada, una pena.

Ezequiel B.

Hace unos meses opté por poner a la venta material y maquinaria que, por un cierre, no iba a seguir utilizando. Un familiar se puso en contacto con el responsable de Exposervi y, siguiendo sus indicaciones, le hizo llegar fotos de todo por WhatsApp. El responsable le dijo que se lo valoraba y lo veían. Al no recibir más respuesta opté por presentarme yo allí. El responsable me facilitó su número (el mismo al que había remitido información mi familiar) y me pidió que le hiciese llegar fotos de todo (además de hacerme constar que no le trajese nada allí). Le llamé unos días después al no recibir respuesta y me dijo que lo miraba y que ese mismo día me llamaba. No recibí llamada alguna. Unos días después volví a llamar, me dijo que habría sido un descuido y que lo miraba. Tampoco recibí llamada alguna. Desde entonces he llamado unas cinco veces más en horario comercial y directamente no he obtenido respuesta. Entiendo que esa es su forma de decir que no se está interesado.

El problema no ha sido no querer comprar un material, ni tampoco que el precio fuese bajo. El problema ha sido no ser claros, dar largas, no ser honestos y, por supuesto, no respetar el tiempo de las personas. Por desgracia, es común que algunas personas consideren su tiempo más valioso que el de los demás, pero cuando eso lo hace una empresa hacia sus clientes, el resultado es una experiencia nefasta y una gran insatisfacción.

Invito a la reflexión sobre si este es el modelo de negocio que quieren desarrollar, máxime teniendo en cuenta que los clientes vendedores de hoy somos clientes compradores de ayer y de mañana. Desde luego, mis próximas necesidades de material hostelero las cubrirá otro proveedor.

Julia

Cuando vas a comprar te atienden bien pero una vez tienen el DINERO que lo haces en dos pagos 1 a la reserva del material 2 cuando te lo instalan ya pasan de ti y solo son escusas cuando los llamas para que te solucionen un poblema que as tenido con lo que as comprado dejan pasar el tiempo y te altas de llamarlos y ni caso te dicen como es posible eso y siguen sin arreglar el poblema muy mal servicio
SERVICIO MAL

Susana M.

Carísimos y poco eficientes, cuando cogen maquinaria para vender de segunda mano dejan mucho que desear, servicio pésimo y no hacen nada para venderla, como un almacén. Si la vendes por tu cuenta, te cobrarán servicios que ni han hecho para que puedas hacer la transacción. Finalmente eres tú el que vendes tu maquinaria pagándoles a ellos precios abusivos por mantenimiento inexistente o reparación dudosa. No recomendable