EXPERT CAS CAPISCOL - Palma, Balearic Islands

Jose M. G. R.

Trato vergonzoso. Compras un producto, en este caso, unos fogones, a los 8 meses estalla el vidrio y lo único que saben decir es. Le habrá dado un golpe, el cristal no lo cubre la garantía y no nos hacemos cargo de nada. Si quiero repararla tengo que pagar al técnico y aunque sea defecto de fábrica ni la tienda ni la marca se hacen cargo. Vergonzoso, trato despectivo hacia la persona que reclama, en este caso mi madre. En definitiva jamás volveré a comprar en ningún expert ni la marca de los fogones SMEC. Sinvergüenzas ambos.

Judith G. S.

No recomendado, mi abuela hace 8 meses compró una placa de cristal marca ESMEC y hoy todos los cristales le han estallado. No nos han dado ninguna solución, nos han pasado veinte números y todos lo mismo, que no se hacen cargo que la garantía tampoco lo cubre y que habrá sido ella que le habrá dado un golpe. No recomiendo ni expert y mucho menos la marca de electrodomésticos ESMEC. Para haceros una idea, la encimera era toda negra, lo demás es el cristal que ha estallado. Mi abuela ha tenido una encimera de cristal 20 años y jamás ha pasado esto, y mucho menos la poca humanidad que han tenido con ella, que por suerte estaba de espaldas mirando otras cosas y no le ha pasado nada. Pagar 675 euros para 8 meses y que pase esto es una VERGÜENZA.

josep R.

No suelo escribir ninguna reseña. He llegado a mas 20:52 y se cierra a las 21 horas entiendo que llego bastante “tarde” pero que al entrar el chico de gafas no diga ni buenas tardes y su primera frase sea “esta cerrado” y directamente me de la espalda sin yo poder articular palabra. Solo quería pedir información si disponian de un modelo. No creo que hubiese tardado ni dos minutos en mirar si lo tenian. Le he pedido si tendrian un frigorífico pequeño y ipso facto me ha dicho que no tenían y que hasta el lunes no llegaria si se pidiese. Un poco decepcionado. Iré a otra tienda.

carlos L. V.

El jueves compré cafetera de cápsulas.había promoción con un descuento del 20 para compra de cápsulas y 14 cápsulas gratuitas.unavez abierto la caja en casa el descuento ya hacía dos años que había caducado y las 14 cápsulas gratuitas no aparecieron por ningún lado.

Soni C. C.

Compramos unos cascos en oferta y tras asegurarnos la chica que no tenía ningún defecto y que era porque estaban acabando el stock nos lo vendió.

Cuál fue nuestra sorpresa al darlos como regalo y descubrir que la patilla de los cascos venía rota.

Pues fuimos a la tienda a cambiarlo o devolverlo y la chica y el encargado se negaron a cualquier opción de solucionar nuestro problema.

No es por el dinero, si no por el mal servicio que ofrecieron.

Jörk S.

5 empleados para 2 clientes. Muy amables todos. Pero nos vendieron un horno de exposición sin bajar el precio y sobre todo sin ningún tipo de embalaje para que no se rompiera. Clara que el embalaje original ya no tenían - pero podrían haberse inventado alguna solución.

hadatxus H.

Este establecimiento me devolvió el importe de la lavadora aunque me dijeron que me entregarían el importe cuando recogiesen la lavadora y no fue así, tuve que ir a la tienda. Yo lo pagué en metálico a la hora de recibirlo. Bien pagar pero devolver...

Pilar D.

Atención profesiinal y muxa variedad. Dependientes muy atentos y se nota que saben de electrodomésticos. Muy barato el servicio de llevar el electrodoméstico a casa. Buen precio y no te esconden cosas como en leroy merlin ( servicio de llevar e instalar es muy barato en e pert, a diferencia de en leroy)