Establecimiento Yako - Larrabasterra, Biscay

Ainhoa F.

Lamentablemente mi experiencia no ha sido nada grata. Despues de adquirir un producto cuyo PVP es de X€, la cajera me queria cobrar un precio mas elevado. Por lo que la digo que no es correcto el precio en varias ocasiones, y hace caso omiso a mi reclamacion. Por lo que voy a enseñarla que en 6 veces tiene el precio que yo la estoy comentando escrito en la caja y hace pasar a otros clientes ignorarme. Por lo que visto la mala atencion dada y que te cobran mas de lo que esta puesto en los productos no volvere. En resumen, atentos a lo que os cobran porque si me lo han hecho a mi lo habran hecho mas veces.

patt B.

Tienen casi de todo, con un amplio horario y cabe destacar por norma general lo agradable que es el personal, llevo unos 5 años yendo, da gusto ir a comprar a un sitio en el que te hacen sentir bien.

ElBicho

Tienda para todo!!! suelen tener bastantes empleados en hora punta por lo que atienden bastante rápido.

Ana M.

Abierto prácticamente todo el dia,tienes desde pan,bebidas,dulces, periódicos,revista,se mandan y reciben paquetes, lotería.Vamos que te sacan de un apuro en cualquier momento.La gente muy amable

pepe E.

Antes de nada felicitar por la contestación que habéis escrito sobre el cliente, por llamarlo de alguna manera, que se queja porque le mandasteis fuera 5 minutos antes del cierre de la tienda. Me parece que hicisteis genial pero tenéis que prohibir a ese tipo de gente que entre en vuestros establecimientos, ¿ como puedes quejarte sobre que no te dejen entrar cuando tienes la desfachatez de entrar 3 minutos antes del cierre? Esta gente es de lo peor que te puedes echar a la cara, tienen cero empatia hacia aquellos trabajadores que tienen vida y que se tienen que ir a su casa a descansar o hacer lo que quieran, tienen que descansar. Me encantaría saber en donde trabaja esa persona para 3 minutos antes de que se vaya ir a tocarle un poco las bolas, veríamos como respondería. Todo lo demás del mensaje es xenofobo y típico de una persona que tiene cero empatia y educación y respeto por las personas que trabajan en la tienda. Ahora sí, hago mi aportación, yo solo entro para hacer el euromillon y ña verdad que me atienden de pelota, genial y con buen humor. Seguid asi

Naiara

Me encanta este establecimiento. Tienen un amplísimo horario de lunes a domingo. Venden distintas cosas y son punto de amazon, seur, etc. Las napolitanas que venden son las mejores que he probado en mi vida. Se agradece tener un sitio así en el pueblo.

B M.

Tiene una ubicación excelente, variedad en productos tanto prensa, pan y demás, pero lo siento, el trato del personal me parece de una SEQUEDAD nada grata para el cliente, hablo en términos generales, es depende quien te toque pero parece que les debes dinero, estoy planteandome no volver (aunque seguramente a ellas les de lo mismo saben que no les van a faltar clientes). La atención al público es lo que tiene, hay que tragar..... para comprar pan y periódico son unos segundos de "molestia", no hay que aguantar mucho más....
Muchas gracias y un saludo

Dani G.

MALHUMORADAS, BORDES Y ARROGANTES.

la tienda cuenta con todo lo que una tienda de su estilo debe tener, presta un buen servicio de productos y variedad. los horarios acordes, precios un tanto elevados, pero bueno supongo que pondremos por excusa que es zona turística y hay que hacer el agosto pero bueno es aceptable.

La pega mas importante que puedo encontrar en esta tienda, es la atención al cliente, se podría mejorar un 1000% si se esta de cara al publico con ser amables, cordiales, el cliente se siente satisfecho, es una tontería pero una sonrisa transmite buen trato.