emaus - Bilbao, Biscay

Pablo A. J.

Desagradable experiencia con esta tienda de muebles de segunda mano "social".

Compré unas sillas que estaban podridas y me cobraron una buena cantidad de dinero por esa basura de muebles.

Como se puede ver en el video en donde uno se sienta esta podrido con una semana de uso se dañaron. Ya no se puede sentar y nos tocó tirar las 4 sillas.

No recomiendo este establecimiento para nada.

Aparte de todo, no dije nada y quería donar un sofá en perfecto estado porque pensé que este organismo ayuda a la gente y etc. Y me salen con el cuento que el sofá no aprueba los estándares de calidad de ellos 😂😂😂 con un par de huevos, y luego no se quién escribe que si quiere que le retire el sofá pague 80€. INCREÍBLE.

Se le ve el plumero que lo único que quieren es monetizar detrás de la fachada que tienen, cuando es importante reciclar las cosas que aún sirven.

Nunca más iré a este lugar y está claro que voy a hablar en negativo de EMAUS.

viczuley A.

Robo descarado es el nombre de esta historia.

Fui con mi hijo de 8 años y vio un juguete preguntamos si servía y nos ha dicho que si la señora que está en la ropa. Fuimos a caja volvimos a preguntar si el juguete hacia su función y la chica de caja muy amable me dijo que no y ya le había dado el dinero. Dinero que ahorro mi hijo y el mismo lo pago y aún sin factura me dice que ya no me puede devolver el dinero.. la verdad es que me enfade al ver la cara de mi hijo triste y le dije de aquí no me voy hasta que me devuelvas mi dinero. Ni siquiera habíamos salido de la tienda. Pues lo logré me lo devolvieron luego de unos minutos. En fin son muy hábiles para quitarte tu dinero. Dejo la reseña para que tengan cuidado al comprar en ese lugar ... Que pregunten lo más mínimo antes de hacer la compra..

La encargada es muy odiosa trata mal deberían cambiarla.

Mi hijo de 8 años dijo que no volvía más que son unos ladr@nes y creo que tiene razón

Margari M.

Se supone que son los encargados de recoger los muebles y demás cosas como servicio la mancomunidad. Te ponen todo tipo de pegas: solo pasan por las mañanas, sin especificar horario, te quieren cobrar por el servicio en efectivo, etc. Luego que la gente deja muebles en los contenedores... con este servicio normal

Monk

Una vergüenza! Tienen unas exigencias fuera de lugar! Era para retirar una cama en perfecto estado, lista para llevar, montar y reutilizar…empiezan diciendo que debe estar montada para valorarla, les mando fotos montada…me llaman y me dicen que la retirada son 80€!!! Pero estamos locos? Encima que les regalo la cama, la pueden donar/vender…yo que se…me van a cobrar por llevársela! hay que ser usureros! Madre mía! Y veo en la tele a la pobre gente de Valencia, que necesitan absolutamente de todo…y ustedes…no tengo palabras! Luego no nos den la matraca con lo de reciclar, dar una segunda vida a las cosas, que si reutilizar por el cambio climático etc! A la hora de la verdad ya vemos, ya!

María D. B.

La tienda tiene un listado de precios estandarizados por prenda (camiseta 2, abrigo 10€...). Después, ponen precios individuales a ciertas prendas más altos que se salen de lo estipulado en la lista. Un poco decepcionada

Francisco J. G. A.

Una falta de seriedad total, primero me piden 1 foto del mueble para valorar y después de la valoración me dicen que lo recogen sin coste y cuál es mi sorpresa que cuando llegan recogerlo me quieren cobrar y como me niego me lo dejan sin recoger,lo dicho una falta de seriedad total

Rosa M.

Muy mala experiencia con un personal sellama Gladys muy poca educación y faltas de respeto grosera. Levantaba la voz atodos los clientes tendría un mal día y esa señora de pueblo gritaba a voces y sin atener ala gente muy mal trato erecha.

Lorena O.

Tiendas low cost grandes y bien atendidas, con productos de todo tipo al alcance de todos, con campañas y ofertas muy interesantes.