Elektra Andalucía SEVILLA - Sevilla

eduardo G.

Espectacular la atención al cliente, especialmente quiero mencionar a señor Alfonso, por la amabilidad y la respuesta de solución a mi problema, UN GRAN PROFESIONAL, felicidades a todo el equipo de trabajo.

Antonio M. G.

Como siempre el personal atento y amable, pero ayer fui a comprar un diferencial schneider rearmable, el precio me pareció muy caro y el mismo lo he comprado esta mañana en obramat un 20 % más barato. Decepcionado.

Alejandro

Personal de mostrador sin ninguna gana de trabajar. Al pedir un artículo, el cual comprobamos por la web que sí se vendía aunque no hubiera stock en ese almacén, directamente nos dicen que no hay y sin mas opciones, teniendo que decir nosotros que ya habíamos comprobado que sí había, que sí lo podia pedir a otra delegacion. En fin, ganas de vender "0" ya que nos fuimos a otro almacén directamente siendo este un gran almacén pero con personal de venta al público con pocas ganas de vender.

Capricornio

Pésima atención, por no decir que ni hubo… solo buscábamos unos focos exactos y nos largaron diciendo que los expertos en iluminación no estaban, es cierto que quedaba 15 min para cerrar pero solo necesitábamos salir de esa duda y si lo teníais veníamos otro día con más tiempo ya sabiendo cuál era vuestro horario de cierre. Habéis perdido un buen cliente que iba a hacer una gran inversión

Carlos

Hace un par de años puse una reseña negativa acerca del trato y las formas de esta gente y veo que, por dos veces la han borrado.
Supongo que la credibilidad de los administradores locales de Google será barata.
Respecto a esta gente; pedí presupuesto para una instalación solar y no tenían ni idea de la normativa vigente y me tenían que colar la instalación a través de uno de sus instaladores.
Pero lo peor fueron las formas. Unos impresentables que me llamaron al día siguiente de poner la reseña para insultarme.

A ver lo que dura esta vez.

Juan D. V. Q.

Llamé por teléfono y toda la atención muy desganada y con mucha prisa por colgarte casi sin escucharte

Pablo R. D.

El punto de recarga de coches eléctricos sólo funciona con baja potencia si no está el trabajador que lo lleva, espero que puedan mejorar esto para otra vez, es interesante para quienes tenemos coches eléctricos, yo lo vi por la aplicación cargacoches, pero allí no se puede comentar, a mi interesaría aunque fuera de pago, en Sevilla hay pocos cargadores rápidos o semirápidos, casi todos son lentos o muy lentos, lo que resulta un poco chocante.

B E.

Mi experiencia con esta empresa no pasó de su infame departamento comercial: informalidad, ineficiencia y un trato bastante desagradable. El resultado de días de persecución para intentar recibir un presupuesto fue recibir el de otra persona. Ni una palabra de disculpa o interés por querer arreglarlo.

Al menos, el presupuesto del otro cliente me sirvió para verificar que sus precios son más altos que los de otros distribuidores.

Puede que algo tenga que ver con este trato el que la empresa se halle en un polígono industrial decadente y lúgubre, rodeada de basura y naves de chinos con tejados de amianto. O que la antena de telefonía de 20 mts que tienen bien pegadita al edificio les tenga el cerebro frito. Si algún director de cine quiere ambientar una película de terror, tiene la localización perfecta. Y si necesita algún zombie de figurante, sólo tiene que preguntar por el departamento comercial de Elektra.