De La Torre Electrodomésticos - Ourense, Province of Ourense

JOSE B. R. P.

Si llamas por tef mete un ruido y nunca cogen las llamadas es por la mañana llames por la tarde hice un pedido de una puerta de lavadora y no tienen repuestos que la tenían para el fin de semana y paso una semana y ya estoy en la segunda semana y nada y ni cogen el tef ni responden en WhatsApp..hoy fuy a por el cristal por tef me dijeron que valía 40€ voy a pagar y me dijeron que vale 45 € ya en una semana subió 5€ sin comentarios cobran lo que quieren

Iván B.

Brindan un servicio poco profesional.

Tardan varias semanas para resolverte un problema y al final te dejan esperando y no lo resuelven (mes y medio para que vean un lavavajillas y un mareo para cambiar el termo eléctrico, que al final tuve que buscar en otro negocio más competente).

NO los recomiendo. Si puedes Elige otro negocio para este tipo de servicio.

cristian V.

RECOMIENDO 100%
Llevé mi cafetera automática Delonghi porque paro de funcionar.
En principio me dijo el chico que casi seguro sería la placa y que serían aprox 80€ la reparación.
Le dije que si , que la reparará , a los 2 días me llamó y me dijo que había reseteado la placa y que funcionaba perfecto. Que pasará a recogerla y que iba sin cargo.
Me parece un gesto de honestidad por su parte que seré cliente suyo para siempre.
Gracias!!!

Javier P. F.

Recomendable 100x100, gente muy profesional y transparencia total a la hora de ofrecer sus productos y buenos precios y buena atención.

Vitalii P.

Recomiendo 100%, trato excelente, profesionales y muy buena gente. Llevé un centro de planchado de marca Philips que se me había caído por unas escaleras y se rompió en pedazos, pero me lo entregaron como si fuera nuevo por un coste de reparación bastante bajo, sinceramente yo pensaba que iba a ser mucho más caro la reparación, debido al coste actual del mismo articulo nuevo.

Luis M.

Gente muy amable pero servicio de pena ni siquiera se ponen en contacto con el cliente después de llamarle y preguntar el motivo del retraso en la reparación del producto.
Opte por buscar mi electrodoméstico, me lo entregaron tal cual lo había dejado eso si con una buena capa de polvo por encima que ni siquiera se molestaron en limpiar por lo que me puse en contacto con Phillips España para que me dieran una solución y comunicarle que una marca de prestigio no puede tener delegado una asistencia técnica en un establecimiento tan informal y con tanta desidia a la hora de dar una solución al cliente.

Gabriel O. A.

Si quieres pasarte la vida en una lavandería automática, llama a esta empresa para que te reparen tu lavadora, no te van a ir nunca, luego de tres semanas de espera, decidí llamar a otra empresa que reparó en menos de 24 horas. El servicio es lamentable, no lo recomiendo.

Sara L.

Muy atentos y eficientes. Buenos precios y buen rollo