Centre de Salut de Casa del Mar - Palma, Balearic Islands

cristina

Te dan cita para 10 días (solamente para meter una receta en la tarjeta).

Vas el día de tu cita al centro y está la sala vacía con los médicos dentro de sus consultas con la puerta entreabierta hablando de sus vacaciones, te coge más tarde de lo normal, le dices que esto no es normal que ponga que no hay citas cuando no hay nadie esperando y dicen que es el sistema de citas que no pueden hacer nada.

Acude al centro una madre con su hija enferma al pediatra y le dice ella que cambió la cita para ese día que lo tiene confirmado, no la encuentran en el sistema así que no la atienden. La niña se va sin atender y el pediatra sigue hablando con su compañero de sus cosas.
Tanto mi pareja como yo nos ha pasado varias veces está situación. Tener que pagar un seguro privado porque así está la seguridad social en Palma.

Esto tiene que acabar ya, se me caería la cara de vergüenza estar cobrando sin hacer mi trabajo, estamos hablando de salud.
Inspecciones de trabajo tendrían que hacer, verás como esto cambiaba un poco.

Rosario B.

El peor centro de salud. Mala atención, tanto telefónica como presencial, abandonan a las personas porque siempre piden algún trámite nuevo para hacer, no quieren dar citas porque según ellos "faltan más papeles y certificados" que en otros centros no te piden!!! Y siempre ponen pegas a la hora de atender. Tienen unas formas horribles de tratar a la gente, la dentista te atiende con GESTOS de dedos, sin hablar... como si fueras un perro...en fin, a comparación de otros centros, este deja muchísimo que desear. Por qué no hacen una revisión de los empleados? Realmente es un espanto como atienden.

Maja V.

El peor centro de salud. Cada vez espero a la doctora LLaberts como 30 min hasta 1 hora y no hay nadie dentro. Una vez llegó tarde con un café en la mano y todavía me tenía esperando y la siguiente vez estaba hablando por teléfono. Llamé a la puerta de verdad y le pedí que me atendiera o, en otras palabras, que hiciera su trabajo, y ni siquiera se avergonzó de su comportamiento.

Rafael F.

Ir a este centro de salud es como si le molestara mi presencia! La verdad muy mal atención!!! Y he visto en recepción como le han hablado mal a un señor muy muy mayor por andar despistado!

Desis

La Casa del Mar no esta abierto en el Hospital General por las tardes. Ni jueves todo el dia. Mirar bien el horario

Ana M.

RIESGO VITAL DE VÍCTIMAS VULNERABLES,
y la TS y LIDIA VENTAYOL MIRÁNDOSE SU OMBLIGO, aumentando el riesgo vital, violando derechos de personas vulnerables y causando más daños.

Si no quieren trabajar se aparten pero no violen Derechos, ni revictimicen, ni abusen de personas vulnerables en RIESGO VITAL. Y máxime cuando la Ley les obliga a respetar la decisión de la víctima y a garantizar el pleno y efectivo cumplimiento de sus Derechos, NO HA IMPEDIRLO NI MUCHO MENOS IMPONERSE Y/O ABUSAR, DISCRIMINAR

Fabrizio L.

A mi abuelo de 87 años se le caduco el pasaporte hace poco, y la tarjeta de salud hace como un año, el no ve bien y no se habia dado cuenta, tomar en cuenta que el ha ido a consultas, a la farmacia y ha hecho de todo, la fue a renovar y en eso se la cortan y le dijeron que asi no lo pueden atender ni dar la medicacion, si le hubieran dicho que estaba caducada lo hace con tiempo, yo lo digo mas porque le estan quitando la medicacion a un adulto de 87 años que los trasmites de papel se tardan unos meses, igual su tarjeta caducada funcionaba. Se que tenemos nosotros culpa tambien pero humanidad -1 aca :/

En otras visits que he ido una señora de recepción da un trato fatal.

Evelyn L. F.

El personal de recepción sin problemas siempre muy atentas igual q las de analíticas,no así mi doctora de cabecera de la cual ya pediré cambio, fui con una otitis serosa diagnosticada en son espases después de 4 días a q me vea con el oído supurando diciendo q solo me habían dado paracetamol y el dolor era insoportable, no reviso mi oído me dio un antibiótico que al llegar a la farmacia no había cargado en mi tarjeta volver al centro médico me dice q lo siente q se lo había dado x error a otra paciente 🙄 me lo carga y cuando le pido la baja para justificar en el trabajo solo me da el día de hoy y no mas días y yo sigo con el oído supurando, taponado oyendo un eco y un pitido…no le deseo a nadie un dolor de oído de mas de 4 días! Esperaba q como mi doctora de cabecera me respaldara y diera solución pero ni si quiera me lo miro!