Castroluz, S.L. - Linares, Jaén

Castroluz, S.L.: Su Destino en Iluminación

Castroluz, S.L. es una tienda de iluminación ubicada en el corazón de Linares, Jaén, España. Esta empresa se ha consolidado como un referente en el sector gracias a su amplia oferta de productos y a un servicio al cliente excepcional. Su compromiso con la calidad y la comodidad del cliente se traduce en una experiencia de compra integral y satisfactoria. La dirección física de Castroluz es Dirección: Poligono Los Jarales, Avda de las Minas, Nave, 18, 23700 Linares, Jaén, España, facilitando el acceso y la identificación de su ubicación. Para contactar con ellos, pueden llamar al Teléfono: 953651110. AdemÃs, pueden explorar su catÃlogo y obtener mÃs información a través de su PÃgina web: milampara.com.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

La especialidad de Castroluz, S.L. reside en la venta de iluminación para hogares, negocios e instalaciones. Ofrecen una gran variedad de productos, incluyendo:

• Bombillas de diferentes tipos y potencias.
• LÃmparas de techo, lÃmparas de pie y lÃmparas de mesa.
• Luces LED, luces de bajo consumo y luces inteligentes.
• Focos, proyectores y luces exteriores.
• Sistemas de iluminación completos para diferentes espacios.

MÃs allà de la venta de productos, Castroluz, S.L. ofrece una serie de servicios adicionales para facilitar la experiencia de compra de sus clientes. Estos incluyen:

• A domicilio: Entregan los productos directamente en la vivienda o negocio del cliente.
• Recogida en tienda: Permite a los clientes recoger sus pedidos en la tienda de Linares.
• Entrega el mismo día: Para aquellos clientes que necesitan los productos con urgencia, ofrecen la opción de entrega en el mismo día.
• Acceso para sillas de ruedas: La tienda està adaptada para garantizar el acceso a personas con movilidad reducida.
• Servicios de reparación: Ofrecen servicios de reparación y mantenimiento de lÃmparas y sistemas de iluminación.
• Visita rÃpida: Proporcionan asesoramiento personalizado sobre la mejor opción de iluminación para cada cliente.
• Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito: Aceptan una amplia gama de métodos de pago para mayor comodidad.

Opiniones y Calificación

Según las valoraciones en Google My Business, Castroluz, S.L. cuenta con 48 valoraciones. La opinión media es de 3.9/5, lo que refleja una satisfacción general del cliente con sus productos y servicios. Los clientes destacan especialmente la amabilidad del personal, la variedad de productos disponibles y la rapidez en la entrega. Aunque la calificación es buena, siempre es recomendable consultar las valoraciones mÃs recientes para obtener una visión mÃs completa de la experiencia de otros clientes. Podéis encontrar las valoraciones completas en su pÃgina web o en Google Maps.

Información Adicional

Castroluz, S.L. se distingue por su enfoque en la satisfacción del cliente y su compromiso con la calidad. Su ubicación en Linares, Jaén, les permite atender a una amplia zona geogrÃfica. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente, brindando asesoramiento experto y soluciones a medida. Son una excelente opción para aquellos que buscan una tienda de iluminación fiable, con una amplia oferta de productos y un servicio al cliente de primera. La facilidad de acceso, la variedad de opciones de pago y los servicios adicionales que ofrecen hacen de Castroluz, S.L. una opción conveniente y atractiva para todos sus clientes. Recomendamos consultar su pÃgina web para estar al tanto de sus últimas novedades y promociones. Para cualquier consulta o duda, pueden contactar con ellos por teléfono o visitando su tienda en Linares.

👍 Opiniones de Castroluz, S.L.

Javier J.

1/5

Me falló un ventilador en garantía y no se hacen cargo, me ignoran. Mi ventilador se lo ha quedado el SAT y yo sin mi dinero, me cuesta más denunciar que lo que he perdido. NO COMPRÉIS AQUÍ.

Mavi G.

5/5

5 estrellas para este establecimiento y porque no hay más. Les he comprado en su página web de Sunaca varios ventiladores a lo largo de los años y les recomendado a varios amigos y son estupendos en el trato, tanto en la venta como en el servicio postventa. En particular, Dani, muchas gracias por tu paciencia y resolver siempre tan bien cuando tengo alguna incidencia. Vivo en Murcia y aun así les compro a ellos. Muy recomendables y bien de precio.

javi S.

3/5

Buenos precios, envío rápido, atención al cliente vía contacto web o e mail nefasta, mejor dicho, nula

Chano

1/5

Compramos un ventilador desde su página web. Antes de que nos lo enviasen, vimos que había otro modelo que nos venía mejor. Solicitamos la cancelación del primero para comprar el otro (más caro, por cierto), pero no nos hicieron ni caso. Preguntamos por una varilla de extensión para el primero, pero tampoco nos respondieron. Servicio post-venta nulo. Pésima atención al cliente. Lo siento, pero no recomiendo comprar aquí; al menos no a través de su página web.

JA

5/5

El ventilador Nepal Mini es muy, muy bonito. Si te parece caro siempre hay abanicos en el bazar del barrio, pero si quieres un ventilador con luz y un diseño precioso esta es la mejor opción. Tuve un pequeño problema y me lo solucionaron al instante. El servicio postventa es de 10. Repito, de 10.
No se puede pedir más. Su servicio postventa supera cualquier expectativa.
Gracias.

Rafael F.

5/5

Ya hemos comprado 4 ventiladores, son todos de mucha calidad y a buen precio. Y... cuando tienes un problema, o una dificultad de montaje tienen un servicio técnico de 10. Muy contento.

carmen R.

5/5

Funcionan maravillosamente! Y no me refiero solo a los ventiladores (que por supuesto, yo ya les he comprado tres) sino a ellos. Serios y fiables con una atención telefónica y asesoramiento perfectos, rapidez en los envíos, precios inmejorables… Totalmente recomendables.

Jacinta P. P.

4/5

Actualización (03/06/2021): después de realizar la reclamación en Amazon, el servicio de atención al cliente de la empresa se puso en contacto con nosotros por whatsapp y ese mismo día procedió a realizar otro envío urgente con el producto con MRW que nos ha llegado hoy mismo. Habría sido deseable que hubiera llegado a la primera o que se hubieran anticipado haciendo un seguimiento del envío, pero la resolución que nos han dado, una vez que han conocido el problema, nos ha parecido muy satisfactoria.

Valoración original (31/05/2021). Compro un ventilador de techo el 22 de mayo por el marketplace de Amazon. Entrega prevista 25/26 de mayo. El 24 me notifican que el envío salido. Me lo cobran en la tarjeta y hay un nº de seguimiento, pero siempre pendiente... Para mi sorpresa que pasan los días y el ventilador no llega. De momento no tengo el producto y ellos tienen mi dinero. Amazon me dice que tengo que esperar 2 días para que ver si tengo derecho a que me devuelvan el dinero. La primera vez que me pasa esto con un vendedor del marketplace de Amazon.