Cash Converters - Pamplona, Navarra

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Cuidado con esta tienda. Compré un producto de segunda mano en base a la descripción que ellos mismos dieron, pero al final resultó defectuoso. En lugar de asumir la responsabilidad, pusieron excusas y se negaron a devolverme el dinero, quedándose con el producto y con los 500€ que pagué.

El servicio de atención al cliente deja mucho que desear, y parece que las reseñas positivas no reflejan la realidad. Si un producto es defectuoso, lo mínimo sería ofrecer una solución justa, no cargarle el problema al comprador. No recomiendo esta tienda en absoluto.

Mandy G. C.

Lo peor de lo peor en especial con un chico de gafas encima su aliento apestaba he dejado unas joyas porque necesitaba el dinero por unos días y paso dos semanas he ido para recuperarlas y me dice que no me las podían devolver por políticas de la empresa ya que la policía tenía que verificar si eran robadas cosa que no me habían dicho en el momento de dejarlas aparte el dependiente no tenía ni idea y me dice vente la próxima semana que ya estará o tienes miedo me dice el tío me pareció falta de respeto miedo de que ? Le dije yo en fin un tío inaceptable no sé cómo le pueden tener hay por otra parte recuerde y me atendió un chico muy educado y me prestó la atención que necesitaba y me dijo que ya podía retíralas pero bueno ya te queda experiencia que a casa convertir no se pueden dejar joyas por que no las puedes recuperar en pocos días en fin ….

Elliot R.

acabo de llamarles a las 18:22 hoy martes 12 de noviembre de 2024 para preguntarles se me compran un ordenador que funciona muy bien y tiene sistema operativo Linux, y el empleado me habló de mala manera y me dijo que no lo quieren. a lo que le respondí que el lima del Cash convertir es comprar productos y reciclarlos por el bien del planeta y le pregunte ¿es falso lo de reacondicionar productos y alargar su vida para ayudar al planeta? y el chico respondió que si. sin finger ni dar otra explicación. que disgusto. mal educados y publicidad engañosa. falta de profesionalidad. tenía planeado comprarles un portátil de alta gama a buen precio. pero no vuelvo allí nunca más. desagradables.

alina M. P.

Pésima, además, no me deja subir una reseña mala, solo buenas, asique a ver si está me deja subirla, en resumen te roban el dinero y se quedan con el productos, horrible, no se hacen cargo y me da a entender que es una estafa.

Cesar

Esto ba dirigido al al jefe o a los jefes k nunca están en la tienda de Pamplona echa a casi toda la plantilla empezando con el encargadillo chulo k uno no se fía ni de su mirada k mas parecen unos usureros aciendo negocio sucio y fuera de la ley de poca monta k unos vendedores profesionales trato al público linpia la plantilla se salvan como tres vendedores honestos y dando buen trato los demás tiralos al paro o te inauguro con el tiempo perdidas k con un negocio así no se juega y no se ensucia como los vendedores o dependientes eso es lo k están aciendo los k andan aciendo tratos por la tienda por k no se puede llamar dependientes ni otra cosa mas bien hienas y si entra en la tienda algun producto
k les guste se lo apañan para quedárselo al mínimo precio de su valor k cualquier cliente sería imposible comprarlo a esos precios tan bajos así k mas pérdidas para los jefes buenas hienas tenéis de plantilla

Elena A.

El servicio es muy profesional y ágil aunque las tasaciones son a la baja ofrecen muy buenas posibilidades a la hora de valorar los productos que más éxito e interés despiertan y es una forma rápida de desprenderse de ellos

Packs P.

Gracias al joven rubio que me ha ayudado a verificar si mi juego funcionaba, ha sido muy amable y paciente, he comprado el Comandos 2, y va perfectamente así que nada de devolver jajajaja, muchas gracias. Ha sido destornillante lo de la grabación y que al final el juego arranque en la Xbox Elite, mejor que mejor finalmente. Muchas gracias de nuevo.

KS R.

E estado ahí en varias ocasiones y mi experiencia es la misma :" PÉSIMA ", tienes que esperar mucho tiempo para que te atiendan y es peor aún si quieres ver o te interesa algo q está en las vitrinas , ya puedes esperar sentada o morir esperando pues si lo que te interesa es barato ni caso te hacen , de mí pasan olímpicamente ya q usualmente voy a buscar cositas baratas y pues eso para ellos no es rentable así q ni te pelan , no hay ningún vendedor en sala , todos dentro de un cuartito, así que mi recomendación es que te vallas con paciencia y tiempo para ver si tienes la suerte que te atienda alguno más o menos dignamente .
USUREROS es lo que son .