BAUHAUS Barcelona - Barcelona

Rafael S.

Hemos hecho la reforma cocina entera con Bauhaus y nos ha atendido Dalila, nos ha ayudado con el diseño y asesorado hasta lograr exactamente lo que queríamos (incluso nos ha sugerido mejoras que nos han encantado), todo ha ido en los tiempos que nos dijeron desde un principio, lo único que tuvo algo de retraso fue la encimera de la isla y lo solucionaron de la mejor manera. La hemos recomendado a un principio de vecinos y también están muy contentos, gracias!

Powerful C.

Aquí se encuentra todo lo que necesites para hacer bricolaje casero. Madera jardinería herramientas electricidad Iluminación Náutica. Con buena atención al cliente si estás en persona. Tiene parking gratuito a partir de 10 €. En Zona Franca. Precios razonables. Buena accesibilidad con escaleras mecánicas y lavabos públicos.

Lara F.

Fui al Bahuhaus de Barcelona y la verdad es que salí encantada. El sitio tiene un rollo muy guay, todo cuidado al detalle y el ambiente súper agradable. Pero lo que más me sorprendió (para bien) fue el buen trabajo de los vigilantes. Están ahí, pendientes de todo, pero sin agobiar ni hacerte sentir incómoda. Muy majos, profesionales y con buen trato. Da gusto ir a un sitio donde te sientes segura y bien recibida. ¡Repetiré sin duda!

Alba R. R.

Ayer estuvimos por la tardes y que salí de allí un poco molesta. Compramos un baúl que el precio marcaba 115€ y por caja pasaba a 119€, se lo comenté al cajero él muy amable llamó a la parte de jardineria y cuando baja el chico, su solución fue decirme que como no era de la sección de fuera si no de dentro que no iba hacerme nada, que él no tenia nada que ver. Aunque sean 4€ eso es fallo de ellos, trabajo de cara al público y se que cuando hay algún fallo así lo modifican sin problemas. Pues él como me dijo que “no era” de la sección se largo sin darme ninguna solución.

Anna R.

Experiencia muy negativa con el servicio Click&Collect

El servicio de Click&Collect deja mucho que desear: es lento, mal organizado y confuso.

Intenté recoger un pedido que yo misma había comprado y pagado, pero no me lo entregaron porque la factura no estaba a mi nombre, a pesar de ser la compradora. Solo después de la entrega, según ellos, pueden ver los datos del pagador. Todo esto genera un lío innecesario y falta de claridad en el proceso.

Además, si otra persona necesita recoger el pedido, te piden una autorización, algo que no se comunica con antelación. Este punto es especialmente problemático cuando el pedido lo realiza una empresa. Me enteré de este requisito al llegar al punto de recogida, lo cual generó retrasos y frustración.

Por si fuera poco, el personal mostró malas formas y poca disposición a colaborar.

La zona de entrega no está ventilada, lo cual es incómodo e inapropiado para la espera.

En resumen: protocolo deficiente, descoordinación y una atención al cliente muy mejorable.

PD: personal en tienda muy amable. De ahí se ganan 2 estrellas

Isabel M.

Comprado mosquiteras a medida por tanto despues de pagar totalidad por adelantado,despues de casa un mes,el viernes pasado viene a col·colocar la misma persona que tomo las medidas, una pena con el dinero que valen pagamos mas de 400 euros y la que tiene que ser fija ventana habitacion solo la ponen como encajonada y menos mal que luego hay roja que si no con el viento se mueve y se caeria, una pena de trabajo habiendo pagado por.instalacion de esa mosquitera 80 euros solo por encajarla eso lo haria cualquiera, una tomadura de pelo

Maryangelo M. T. F. A.

Es el lugar adecuado para tener todo lo que hace falta por temas obras , diseño, materiales etc..sobre todo la atención de los empleados es muy buenas hacía a cara público y también el señor que esté en vigilancia es muy simpático y amable,,, supongo la gente lo ve como estricto pero el cumple con su trabajo! Su trabajo para en la empresa no es fácil en cada segundos que pasa se puede pasar algo ,,y su papel es vigilar a todo el mundo.

rosa G. P.

Este verano pasado estuve en la sección de azulejos en bauhaus de la zona Franca, mi hijo se independizaba y le ayude en la restauración del piso, me atendió Marisol una gran ayuda, mostrandome varios productos calidad - precio, me aconsejo súper bien de tal forma que ahora estoy renovando mi casa y he vuelto otra vez, sorpresa me a vuelto atender Marisol.. Y como la otra vez he quedado muy contenta, un diez como persona y como profesional.