Baby Moon - Tienda Bebés en Madrid - Madrid

Rocío D. G.

Compramos una litera y cuando llego tenía una parte del cabecero levantado, el frontal rozado y arañado, la pieza de metal oxidada y nos pusieron una balda que tenía un golpe importante que habían intentado camuflar pintándola.
Hemos reclamado y el personal además de maleducado y sin posibilidad de ejecución (Anna y Sonia), no es capaz de proporcionarnos más solución que que esperamos al menos un mes a que lleguen las piezas nuevas, que nadie garantiza que vengan en buen estado, claro.
Pido hablar con el gerente y se me niega diciéndole que no tienen que darme esa información.
Una absoluta chapuza de sitio. No lo recomiendo para nada.

Pollodemuslitos G.

Bueno, ahora que mi bebé tiene 9 meses puedo decir que después de tan buenas reseñas que tenía, me las creí pero son un rotundo NO. Sinceramente mi experiencia no fue buena. Solo compré el carro tres piezas y a parte de tardar la vida en traerlo, no hubiera elegido un carro tan pesado. La silla del coche es lo peor y no os creáis, compré de lo mejor en la tienda. Hasta un pie de 200 euros casi aparte. Me arrepiento tanto que no volví a la tienda nunca más, prefiero informarme por otras partes.
Yo miraría en otros sitios, te piden la reseña nada más estar en la tienda no al final de la transacción.
Un nunca volveré y no perdono el pastizal que pagué por lo que me dieron.

Cristina I.

Fuimos porque a pesar de haber otras tiendas más conocidas en Madrid, nos llamó la atención la buena puntuación que tenían y.....QUE ACIERTO. Es una tienda que desde fuera parece "pequeña" pero una vez que entras es enorme y desde el principio muy agradables, la atención de toda la vida al entrar a una tienda de siempre. A continuación nos atendió Raquel y para nosotros maravillosa. Se tiró 2 horas y media de reloj con nosotros ya que íbamos de nuevas a por todo lo del bebé y no teníamos ni idea de carritos, de qué era el porta bebes , las diferencias entre las sillas de coche, todo lo necesario para vestir cada una de las cosas (cuna, carrito, cambiador)..... Paciencia infinita la de Raquel con un gusto y amor por su trabajo que se notó desde el primer momento. En cuanto a precios van muy bien y siempre tienen algún detallito , facilidades para el pago, para la entrega, gran variedad de marcas y productos.... Nosotros salvo cosas muy muy puntuales , lo estamos comprando todo allí porque en este tema que te puedes volver loco con las millones de opciones que hay, para nosotros es esencial que una persona te oriente con franqueza. Sin duda, es la tienda para tu bebé.

Ramón L. S. Y.

Muy buena atención, al detalle.

Al pasar a recoger pedido que había encargado por wassap pude ver por primera vez su exposición, que me sorprendió, tan grande y variada. Muy buen genero.

Volveré a visitaros pronto, si no para productos de bebé para dormitorio juvenil.

Paqui G.

Muy buena experiencia, Bárbara nos atendió estupendamente y nos resolvió todas nuestras dudas, nos dedicó tiempo y muchas paciencia. Sin duda lo recomendamos tanto mi pareja como yo.

Sara L.

Tienen todo lo que necesitas para tu bebé y cosas monísimas.
Nos ha atendido Bárbara las dos veces que hemos ido hasta ahora y ha sido encantadora y atenta. Nos ha explicado todo con detalle y nos ha puesto facilidades para todo.
Lo recomendamos sin duda!

Zaida C.

Habíamos hablado por teléfono con Raquel y preguntamos por ella, pero estaba ocupada y nos atendió otra compañera y la verdad q la atención de ambas fue MARAVILLOSA.
Muy atentas, nos dieron muchos consejos, y resolvimos todas las dudas.
Sin duda es un acierto comprar en esta tienda

Rocio M.

Muy contentos con la atención recibida por parte de Anna en tienda cuando fuimos a preguntar, muy contentos con toda la gestión desde que encargamos los muebles hasta que nos los instalaron y también muy contentos con los muebles propiamente dichos. Ha habido un error por parte de fábrica que espero que nos solucionen rápido. Lo recomendamos!!