Atleet Chema Sport - Pontevedra

Admiradora S.

** Solo hay que ver las maneras de como contestan a una reseña, ya hablan por si solos.

Solo hace falta pasar cinco minutos en la tienda para notar el mal ambiente laboral.

Después de todo esto, he decidido no volver. Una tienda no solo vende productos, también vende trato, experiencia y respeto. Y aquí, lamentablemente, todo eso brilla por su ausencia

He sido cliente habitual de esta tienda durante bastante tiempo, pero lamentablemente he notado un claro deterioro en varios aspectos. Cada temporada encuentro los mismos productos, con muy poca variedad, y a precios cada vez más altos pese a ser exactamente los mismos modelos.

En varias ocasiones he ido buscando un modelo específico y, al no tenerlo, me han ofrecido otros que, según ellos, son similares, pero que no tienen nada que ver. No culpo a los empleados, ya que hacen su trabajo dentro de las normas que les imponen, pero al encargado y a la dueña sí les sugeriría revisar esas políticas. La tienda se está quedando anticuada y no se adapta a las necesidades actuales.

Lo más decepcionante fue una experiencia reciente con el encargado. Me atendió sin levantar la vista del teléfono móvil, más pendiente de reírse y escribir mensajes que de ayudarme. Una actitud completamente irrespetuosa. Además, se dirigía a sus compañeros de forma despectiva, ridiculizándolos delante de los clientes. Esa falta de profesionalismo ya la había visto antes en la dueña, cuando presencié cómo gritaba a las empleadas y las dejaba en evidencia.

Lo más preocupante es que no parece un caso aislado. Al comentarlo con conocidos, me han contado experiencias similares, tanto con la dueña como con el encargado.

Maria R. C.

Ya compré varias veces en esta tienda y siempre son muy amables y te aconsejan genial. Buena tienda si quieres comprar artículos de deporte, sobre todo calzado

Nora S.

Unos son vergüenzas, pregunté cuánto tiempo tenía para devolver unos tenis a una de las chicas, me respondió que un mes, en la caja, me atendió otra chica, le volvía preguntar para devolverlos un mes verdad? A lo que me respondió que si mientras comprobaba la pareja del calzado, en el momento que salió el tíquet, después de unos minutos me dice pero que bueno, no devuelven el dinero que me hacen un vale que no caduca, obviamente lo hizo intencionadamente, me parece que roza la estafa, y sigo valorando si ir a poner una denuncia a la omic

Bryce P. (.

Ojo a las devoluciones, no devuelven el dinero. Solo vale para la misma tienda. No avisan a la hora de hacer la compray solo tienen un letrero minúsculo donde lo pone. Por experiencia propia si la tienda cierra adiós dinero.

GEMA

Acaba de llegar el pedido que les hice online por primera vez, son rápidos, llega correctamente en su bolsa de compra y la atención al cliente muy buena, ya que antes de hacer el pedido llamé por teléfono a la tienda para aclarar algunas dudas.
Lo recomiendo 100 % 👍🏼

jesus V.

Genial, muy buen trato y unos precios muy buenos.

gerardo P. S.

Muy mal trato por las dos dependientas y no quieren devolver un producto

lorenzo G. P.

Mi consejo es que no compréis en octubre compre una sudadera adidas zne y cuando la recibí el paquete estaba roto y la sudadera al no meterla en ningún sitio llego manchada y raspada me puse en contacto con Chema sport y me dijeron que se lo iban a reclamar a mrw esta compañía después de varias mentiras para no hacerse responsable de como llego me empiezan a dar largas y al final entre mrw y Chema sport empezaron a mandarse el muerto uno al otro y yo con una sudadera defectuosa y en cima pagada al final vinieron a recogermela el 28/12/2016 después de todos los problemas y dos meses desde la compra me e quedado sin sudadera y con mucho tiempo perdido mrw no pierde nada y Chema sport se lo va a pagar el seguro y yo como cliente solo e recuperado mi dinero e echo un resumen muy corto de todo lo que me a pasado pero puedo decir que e llamado mas de 10 veces a Chema sport y 6 veces a la responsable de mrw que esta persona me engaño por que me dijo que ella me solucionaba todo y no soluciono nada y yo esperando sin recibir llamada no compréis yo no voy a volver a comprar.Perdona que te diga salio de ti lo del reclamarle los daños para que se hicieran cargo,por que si quieres publico los correos preguntándote sobre que pasaba con la sudadera con que ahora no me mandes a mi los muertos por que sabes que estoy muy cabreado.