ARIMA HOMES - Moreaga, Biscay

David A.

Entre todas las opciones que valoramos, nos decantamos por Paola e Iker por la confianza que transmiten.

Contexto: En nuestro caso a sido una reforma integral a un piso viejo.

Lo bueno:
Por un lado, Paola nos ayudó a diseñar la nueva distribución del piso que teníamos en mente (ubicación de luces, armario empotrado, puertas...), así como los nuevos materiales (del suelo, cocina, baño, pintura...). Gracias a su experiencia hemos evitado bastantes cagadas que íbamos a cometer... menos mal. Y nos ayudo a contemplar otras cosas que ni nos habiamos planteado.

Por el otro, Iker se encargó más de la ejecución de la obra en el piso. Por lo que nosotros nos ahorramos el tener que elegir y coordinar a los diferentes gremios durante el desarrollo de la obra.

Además, tuvieron mucha paciencia con nosotros, ya que teníamos ciertos requisitos que se salen un poco de una reforma estándar. Como pueden ser el aislamiento de la cámara de aire o instalación de una aerotermia junto con la tramitación se una ayuda (nos pusieron en contacto con una consultora que es bastante rápida con los tramites).

Por último, ahora meses después de la obra, han ido resolviendo todos los problemas que hemos ido viendo. Y seguimos en contacto resolviendo la burocracia que acarrea pedir la ayuda de la aerotermia (Tienen paciencia infinita la verdad, tirados no te van a dejar).

Lo malo:
Básicamente han sido 3 cosas
1. A la hora de elegir los materiales para el suelo y el baño, la exposición de la tienda a la que fuimos tenía una iluminación terriblemente mala y nos sentimos algo inseguros con los colores de los materiales, ya que dependiendo de con que luz los viéramos eran de una tonalidad u otra. Menos mal que solo fue el susto ya que en el piso han quedado como queríamos.
Además, esta misma tienda envió baldosas con tamaños un pelín diferentes (por lo que nos dijo Paola son temas de tolerancias entre remesas) otro contratiempo que solucionaron sin problemas.
2. Cuando se instaló la aerotermia, el modelo no era el que habíamos pedido. Y si no nos llegamos a dar cuenta se hubiera quedado ese. Siendo la partida más cara de la reforma siento que no se le dio la importancia que requería y se confió demasiado en el instalador que contrataron.
3. Cuando íbamos a ver el progreso de la reforma, había veces que veíamos cosas que diferían de lo que se había hablado en la fase de diseño. Y teníamos que hablar con ellos de porqué se había hecho así, en vez de ser ellos los que nos lo comunicasen primero antes de hacerlo. Lo bueno es que las razones que nos exponían tenían sentido y nos quedábamos tranquilos de nuevo.

Maite S. R.

Muchísimas gracias Paola e Inge por ayudarnos a reformar nuestro hogar. Han sido unos meses muy ilusionantes y lo habéis hecho todo super sencillo y agradable. La casa ya sabéis que ha quedado maravillosa. Arima Homes es una empresa 100% recomendable para comenzar un proyecto de hogar. Mila esker

Ander C.

Empezamos a planificar la obra y desde el comienzo nos transmitieron confianza. Paola es muy cercana, profesional y te aconseja como si fuera para su casa.

Durante la obra tuvimos algún problema que Iker resolvió sin problema. Se perdió un cerramiento y tuvimos que pedir un permiso al ayuntamiento que nos retrasó la obra.

Una vez acabada la obra han resuelto todos los pequeños desperfectos que han ido saliendo, inevitables tras una reforma integral. Además, aseguran que estarán en contacto para cualquier cosa que pueda surgir, y así poder buscar la mejor solución. Sin duda, aparte de una casa estupenda, te llevas 2 amigos. Recomendable 100%.

Irati I.

Desde el primer momento Paola e Iker nos transmitieron mucha confianza, profesionalidad, cercanía y tranquilidad. Nos acompañaron durante todo el proceso con comprensión y paciencia, entendido nuestras necesidades y ayudándonos a plasmarlas en el diseño que mejor se adaptaba a nosotros. Siempre han estado a nuestro lado, dándonos respuesta a todo lo que nos iba surgiendo y resolviendo cualquier problema con rapidez y eficacia.
Estamos muy contentos con el proceso y el resultado, que es muchísimo mejor de lo que podríamos haber imaginado.
Eskerrik asko por hacer realidad la casa de nuestros sueños y aguantarnos siempre con una sonrisa y paciencia.

Isabel M.

Una buena experiencia para una obra integral a la q me veía desbordada por el gran cambio que requería pero con Paola e Iker ha sido muy fácil, ellos se han encargado de todo y me han aconsejaron con mucho acierto y de manera cercana y muy agradable,
han conseguido dejar un piso muy viejuno en un piso moderno y cómodo a un precio ajustado!!!
Incluso he pagado menos del presupuesto inicial
Muchas gracias Paola e Iker, ha sido un placer tratar con los dos!!!

blanca M.

Hemos realizado una reforma con Arima Homes y el resultado ha sido muy satisfactorio. Destacar la profesionalidad, la fiabilidad y la confianza por parte de Iker y Paola. Su asesoramiento en cuanto a diseño y materiales ha sido fundamental, así como de gestión de la reforma. Trabajan con buenos profesionales y demuestran muy buena disposición para el seguimiento del proceso y la resolución de imprevistos.

monika D.

Mi experiencia con Paola e Iker, no ha podido ser mejor; porque me ayudaron a arrancar , cuando nadie quiso y porque durante el transcurso de la obra , la relación con ellos, su trato,su estilo y profesionalidad no ha podido ser mejor.
Son personas normales que cumplen con lo que dicen y están a la altura de la confianza que depositas en ellos.

Son muy muy buenos. Eskerrik asko.

Jason F. T. B.

Contactamos con Arima para realizar la reforma integral de nuestra casa. Desde el principio el trato fue súper profesional a la vez que cercano lo que hace que desde el minuto 1 sepas que estás en el lugar correcto. Nos ayudaron en el nuevo diseño de los espacios y nos acompañaron en cada proceso de la reforma además de ofrecer soluciones para cada situación que surgía. Que sigan presentes después de finalizada la obra es algo muy a tener en cuenta y una razón más para poder afirmar que además de muy contentos con el resultado nos sentimos respaldados por un equipo de grandes profesionales. Sin duda alguna volvería a realizar cualquier obra con ellos .