Apple Store La Cañada - Ojén, Málaga

David F.

Si tu compras un vidrios para tu pantalla de celular el cual tiene garantía no se por cuantos años, esta gente no te responde para nada sino tienes la factura. Por ende es un robo si usted esta mirando esta reseña le recomiendo que no bote 50€ en esa pantalla porque lo mas probable es que se le pierda la factura y esta gente se quede con tu dinero y te toca gastar mas dinero en otro protector para tu pantalla. Que en las otras tiendas de celulares ya sabes cuanto vale

Paloma R. S.

Llevo años usando productos Apple, pero nunca había dejado una reseña… hasta hoy. No compré nada esta vez, solo entré a curiosear un poco, y me atendió Niko.
La verdad es que me sorprendió cómo explica todo y la forma en que habla sobre Apple. Se nota que no lo ve solo como un trabajo, sino que realmente cree en lo que representa la marca. Me hizo recordar por qué me gusta tanto este ecosistema.
Pequeños gestos como este marcan la diferencia. Gracias por el trato y por hacerlo todo tan claro y cercano.

Marcos E. D.

Trato inaudito nos dice que es que utilizamos mucho el móvil. Perdona no sabía que me compraba un móvil para tenerlo en un cajón. Luego nos comenta que ocho horas en un iPhone 16 Pro Max está muy bien cuando mi móvil lo está utilizando hasta 15 horas de rendimiento y ahora no me dura ni 8 Horas de rendimiento En conclusión me dice que el Móvil si se le hace un bollo al tener garantía, me cambian lo que es toda la parte trasera más la batería que viene incluida a lo que le respondo no voy a romper mi móvil para que encima me lo tenga que quedar, ya que me está fallando y no me habéis dado ninguna Solución en fin trato inaudito me voy sin respuesta y con un móvil que falla tanto Apple tanto Apple para nada

silvia S.

Estuve esta tarde para comprar un mac mini el chico que nos atendió (no me acuerdo su nombre) fue muy simpático y nos ayudó a decidirnos con la compra y el proceso para realizar la compra fue muy rápido. Muy contenta con el servicio prestado por ese empleado!

Manuel L. F.

Pongo cinco estrellas y si pudiera pondría más, ya que la atención que recibí de Alberto Velasco como de Rocío, de las tres veces que asistí a la tienda para que me solucionaran el problema con el IPhone roto y luego el trámite de recuperar contraseñas y hacer el pedido para el reemplazo, fue fantástica, ojalá todos fuesen así de amables y atentos.

Andres P.

He ido esta tarde al Apple Store para que me repararan mi Apple Watch.

Después de haber tenido que ir expresamente hasta allí más de 40 minutos de camino y haber tenido que sacar cita para la reparación una semana antes, no me han solucionado nada.

Solo me han dicho que vinculara de nuevo el reloj a mi teléfono y que lo actualizara y evidentemente, no se ha arreglado.

Me ha dicho que sino volviera a ir dentro de una semana si seguía sin funcionar.

Me parece bastante decepcionante, que después de tener el Apple Watch en garantía y pagar el Apple Care, que se supone que es un seguro para estas cosas, me hayan dado largas para que me vaya de allí y listo.

No entiendo que "ventajas" ofrece el gastarse 90€ en el seguro cuando no me han solucionado nada. Dejan bastante que desear.

Andres L.

Super contento, Paola una chica super atenta y carismática y empatica, me ayudó y me solucionó todas las dudas que tenía, excelente persona, sin duda volvería a comprar en la tienda.

WCB

Nefasto servicio de apple. Llevo 4 años pagando seguro del móvil y resulta que ahora no me cubre el cambio de batería. No son capaces de valorar la incidencia y he pagado un total de 406,08€. Mejor no hacer seguro de apple care porque luego no cubren. Después de dos días al teléfono me dicen que no pueden hacer nada y que me pueden reembolsar 0,57€ del seguro que he estado pagando.