Casa Bona - Girona

Dirección: Carrer Font de la Lluna, 3, 17007 Girona, España.

Este es un resumen de la empresa Casa Bona.

Casa Bona: Una tienda de artículos para el hogar

Casa Bona es una tienda especializada en artículos para el hogar, ubicada en la dirección Carrer Font de la Lluna, 3, 17007 Girona, España.

La empresa ofrece una variedad de productos para decorar y mejorar la calidad de vida en el hogar.

Especialidades de Casa Bona

• Tienda de artículos para el hogar
• Recogida en tienda
• Compra en tienda
• A domicilio
• Entrega el mismo día
• Acceso para sillas de ruedas
• Amigable con la comunidad LGTBI+
• Espacio seguro para personas transgénero
• Visita rápida
• Pagos con móvil vía NFC
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito
• Tarjetas de crédito

Según Google My Business, Casa Bona tiene 342 valoraciones.

La opinión media de los clientes es de 3.7/5.

👍 Opiniones de Casa Bona

Raquel C.

1/5

Compre un cañón de confeti para un cumpleaños, pero por mala suerte, no se disparó. Al día siguiente fui a la tienda y le explique a la chica de la tienda lo que había ocurrido. A lo que me pidió que se lo dejara para ella probarlo y ver que realmente no funcionaba, donde seguidamente me dio la solución de dejar ese en el mismo sitio donde lo encontré y coger otro. Le dije que obviamente como el cumpleaños ya había pasado que no necesitaba otro, que prefería que se me devolviera el dinero. Me dijo que de acuerdo, pero que para ello necesitaba el ticket de compra. En ese momento no lo tenía, pero como hice la compra con la tarjeta de crédito, le enseñé el recibo del extracto bancario y se me puso a chillar de golpe. ¡Me quede aturdida! No comprendía por qué esa señora dueña del local, se me puso a chillar de esa manera sin ni siquiera haber iniciado una discusión alterada. Así que desde la vergüenza que me hizo pasar delante de todos los clientes de la tienda y sin respuesta ninguna, solicite una hoja de reclamación ante esa situación. Allí sí que la chica paro en seco de chillarme y con cara de póquer no sabía como reaccionar. Le tuve que explicar que ante ello, su obligación era darme una de esas hojas para poderla rellenar ante el disgusto de la tienda. Además, de tenerle que explicar como funcionaba ese papel y que debía terminar de rellenar ella (con los datos de la tienda) y donde lo tenía que llevar para ser entregado correctamente y ambos recibir una respuesta legal. Fíjate si fue fuerte su tono de voz (cosa que yo nunca la subí) que mi pareja que me estaba esperando fuera con la perra me pregunto a qué venían esos chillidos.

carlos M.

1/5

Antes de realizar la compra de un producto he preguntado si se podia devolver y la respuesta a sido que si que sin ningun problema.
Cuando el mismo dia con 2 horas de diferencia he intentado hacer la devolución porque el producto no me servia me decian que no me querian hacer la devolución solo cambio por otra cosa.
A lo que he respondido que antes de llevarme el producto he hecho esa consulta y la respuesta a sido que ningun problema des de fuera de la caja una señora (debia de ser la dueña) con aires de superiorudad y faltandome el respeto me dice que eso es impossible y que he entendido mal.
Le respondido que es impossible entenderlo mal ya que he preguntado explicitamente eso.
Para no ponerme a su nivel he decido marxarme.
Pero a mi ya me han visto sufiente en ese sitio.
Son unos estafadores y espero que alguna vez reciban el trato que ofrecen.

TXELL X.

1/5

Trato DENIGRANTE Y NEFASTO por parte de la jefa. Aunque lo tengo cerca de casa y la verdad es que encuentras de todo, no volveré más. He ido ha cambiar unas cortinas sin desprecintar porqué una vez a casa no nos gustaban y al coger otro producto y pasar por caja con el tiquet de compra de las cortinas,me ha tratado de ladrona. Resulta que, no me he percatado, que antes de coger otro producto tenía que dejar el que devolvía en caja. La que me ha montado delante de todos. Tratándome de ladrona (a mis 51 años) diciéndome que como sabia ella que no lo había robado. Le he dicho cien veces que llevaba el tiquet y que lo comprobará con el código de barras. Pero nada. Ella a lo suyo. En fin...gran bochorno el que he pasado. Evidentemente no voy a volver.

M M.

1/5

Ni una estrella merece este sitio. TRATO AL CLIENTE DENIGRANTE por parte de la chica joven dependienta -la hija de los jefes-. He leído también otros comentarios sobre el trato nefasto que han sufrido en este bazar y, hoy, lamentablemente he vivido una situación similar: he ido a la caja y me han tratado de ladrona, con comentarios insinuantes. Una lástima el trato recibido porque había comprado muchas veces en este bazar y no lo volveré a hacer nunca más, ni yo ni mis familiares.

Maar C.

4/5

Una tienda que tiene un poco de todo, muy grande.

Kimera R.

1/5

No pongo menos estrellas porque no se puede, pero ni se la merecen , a día de hoy que prohíban la entrada a un perro mediano de 20k es ridículo, si vendieran alimentos lo entendería pero es todo material que no tiene nada que ver como para prohibir la entrada, cuando no es ni legal prohibir entrada a un perro grande pero a los pequeños si que dejan.. no tiene sentido como ellos mismos. No vendría aquí ni aunque me paguen ellos a mi .

Mar R.

1/5

Me sentí estafada por la jefa del establecimiento.Compré un artículo de Halloween y pregunté a la dependienta si lo podía descambiar si le iba grande a mi hijo, me contestó que si y por este motivo decidí llevármela. Al día siguiente la quise devolver y la jefa no quiso, no volveré a Casa Bona, a los clientes no se le engañan .... 🙁

Cleto

1/5

Me compre un anillo y en ese momento me iba bien despues de un tratamiento perdi liquidos y a los 3 dias me iba grande por este motivo decidi ir a cambiarlo . Pregunte si podia cambiarlo y una de la jefas me dijo que no. me siento estafado ya que el articulo esta nuevo y no tenian motivos para negarse. No recomiendo comprar nada luego no te cambia el articulo cuando estan obligados a cambiartelo.