Brico Depôt Sevilla Norte - Sevilla

Isa P. ?.

Necesitaba una ventana y fui atendida por Javier, todo un experto en calidades y propiedades de los tipos de ventana… me dejó claro cuál llevarme y me encantó toda la explicación oportuna que me dio para descartarme. Todo un profesional que sin duda buscaría si me hiciera falta de nuevo… hizo más allá de su deber y no se lo pensó un instante cuando necesité su ayuda! luego coincidí también con Abel y también muy amable para facilitarme material que necesitaba.

myriam

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna, compré una puerta de paso y venía sin el pomo, solo con el tornillo del pomo, y la puerta tiene que venir con el
Me dirijo a la tienda para decirle lo sucedido y me dicen que eso no puede ser que viene en la caja con todo, que nosotros habremos perdido el pomo, no siendo así, todo eso hablando con el encargado, me dicen que me van a ser un favor y que me van a mandar a casa un pomo nuevo, a día de hoy después de pasar 6 meses que me dijo eso, aún estoy esperando el pomo, y encima hablándome de mala manera el encargado
La conclusión hemos decido no comprar más nada allí, ya que tienes un problema y no te lo resuelven.
Y encima llamas por teléfono y ni te cogen el teléfono.
No recomiendo para nada el lugar.

Maria M.

Mi familia y yo hemos ido un par de veces por reformas de una casa y la atención al cliente y buen trato es excelente y muy profesional , en concreto nos atendió Mariana que estaba en la zona de ventanas y puertas, una trabajadora resolutiva y simpática. Además del buen trato de la zona de pago en factura, de parte de Cristina una trabajadora eficaz y amable.
Si que aconsejamos a la empresa que contrate más personal para que puedan atender mejor a sus clientes. Saludos!!

Jose C.

Solía comprar a menudo pero cada dia intento ir menos. Ahora con el tema de las cajas automáticas no tienen cajas abiertas y la persona que esta en atencion al cliente y devoluciones también cobra. En la foto se observa como no tienen NI UNA SOLA CAJA ABIERTA. O pasas a la zona automatizada o te hacen esperar descaradamente. (PONGO FOTO PARA QUE NO PUEDAN DECIR QUE ES INCIERTO)
No nos podéis obligar a tener que usar las cajas automáticas para eso hay personal formado y preparado y no intentar ahorraros dinero en puestos de trabajo. No se puede tener una tienda de esa magnitud con CERO cajas abiertas. De vergüenza. Al final la gente se ira a otros sitios no solo por el precio sino por valorar su tiempo.

maria R. C.

Mi intención era comprar ventanas PVC la empresa se se encarga del montaje no tiene calificativo he llamado varias veces para que envíen el preside presupuesto de retirada y colocación, informal 100/100 todavía esperando presupuesto después de varios intentos . La empresa es proyectos del sur Mantenimientos integrales R.S .l eso si te cobran 20€ por la visita del técnico y todavía esperando respuesta. Unos impresentables y nada recomendable, gracias

Jorge R.

Amplios aparcamientos, pasillos ordenados excepto la zona de maderas de las puertas. Iba buscando una puerta plegable de pv que en la web ponía que habían 2 en ese centro. Sólo encontraron una y estaba rota a 59 euros, me ofrecieron un 10 por ciento de descuento que rechacé por la rotura. Ponía que en toda España habían 4 pero no me dieron la certeza que me mandaran la rota a casa.

Juan S.

Deseando que lo cierren y que abran un Obramat en su lugar...

Compré antes de ayer en Obramat un rollo de cartón ondulado de 50 metros para proteger el suelo en una obra por unos 15€. Voy hoy a BricoDepot solo porque me pilla más cerca. Y por un precio muy parecido (12€ creo recordar) el rollo es de 5 metros!!!! Casi 10 veces más caro!!!

Al final, he comprado 3-4 cosas también mucho más caras que en Obramat (cinta carrocero, cubretodo y algo más) y cuando llego a la caja los precios de 3 productos distintos no coinciden con los indicados en los estantes. Todo más caro en caja.

Me lo intentan resolver y ha estado el dependiente como 20 minutos intentando arreglarlo sin que fuera capaz. Me he tenido que ir sin comprar nada. Decepcionante.

María C. M.

Estuvimos esta tarde comprando material para nuestra casa y nos atendió Adrián. Desde el primer momento fue muy profesional, brindándonos asesoramiento claro y personalizado según nuestras necesidades. Sin duda, muy satisfechos con su trato y atención. Volveremos!