Edades Clínicas Ortoprotésicas - Ourense, Province of Ourense

Edades Clínicas Ortoprotésicas

Edades Clínicas Ortoprotésicas es una empresa ubicada en la ciudad de Ourense, provincia de Ourense, España. Con una amplia experiencia en el sector, ofrece productos y servicios de alta calidad para personas con discapacidades o limitaciones motrices. Su objetivo es mejorar la calidad de vida de sus clientes, proporcionando equipos adaptados a sus necesidades y facilitando su movilidad.

Entre sus especialidades, se destaca el ser proveedor de equipos para discapacitados y tener una tienda de sillas de ruedas. Además, ofrecen servicios como entrega a domicilio, retiro en tienda y compras en su establecimiento físico. El local está especialmente diseñado para ser accesible para personas en silla de ruedas, contando con entrada y sanitarios adecuados para tal fin. La empresa es también amigable con la diversidad sexual e incluyente con personas transgénero.

Edades Clínicas Ortoprotésicas se caracteriza por ofrecer una visita rápida y facilidades de pago, aceptando dinero en efectivo, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Asimismo, cuentan con pagos móviles mediante NFC. En lo que respecta a opiniones, la empresa posee 35 valoraciones según Google My Business, con una media de 3.5/5.

Ubicación: Av. de Marín, 33, 32001 Ourense, Province of Ourense, España.

Teléfono: 682517077.

Página web: ayudastecnicasourense.es.

👍 Opiniones de Edades Clínicas Ortoprotésicas

Iona M. G.

2/5

Nos dijeron que podíamos devolver la silla un día que era festivo, repetimos reiteradas veces si había algún inconveniente y nos dijeron que sin problema. El día que la fuimos a dejar cerrado y no contestaban a ningún teléfono. Al día siguiente la fuimos a devolver y le dijimos que qué había pasado y se limitó a decir que era festivo. Tuvimos que cambiar todos los planes para por un error que no dependía de nosotros. Encima ni se disculparon. La silla bien, el trato deja mucho que desear.

Pepi R.

1/5

Alguna vez compré algún producto para un familiar, el empleado que tienen es muy atento.
La dueña sin embargo es muy prepotente llegando incluso a lo que yo considero mala educación. En mi caso iba con la intención de contratar un servicio de ayuda en el hogar para un familiar pero debido a su actitud decidimos no hacerlo. Y desde luego con el tiempo y por comentarios de otras personas os aseguro que fue un acierto no haber contratado con ellos y hacerlo con otra empresa.
Una pena que una persona que está al frente de este tipo de negocios, donde se acude por temas tan serios como la salud, sea tan poco empática.

Míriam P. R.

5/5

Acudí a la tienda de la zona de la Residencia y Cris y Raquel fueron súper amables en todo momento. Es la única ortopedia que solucionó un problema de espacio que tenía en mi casa para poder usar un andador, realizando una modificación en las ruedas. Una atención de 10 👌

Miriam R. G.

1/5

Me dirijo a este negocio para comprar un localizador para una persona con Alzheimer a principios de febrero.
A finales de mayo el aparato deja de cargar porque la clavija no encaja bien con el cable del cargador.
Se lleva a la tienda el 3 de junio para que se nos dé una solución y a partir de ese momento todo son problemas,que si no tenemos la caja no hay garantía( cosa que es ilegal pedir la caja para un problema de garantía…)q si el cable q traemos no es el del aparato cuando no es así , que el problema es de un mal uso cuando la persona enferma no es la que lo carga… y así un mes , teniendo a nuestra familiar sin localizador con el peligro que eso conlleva en una persona con dicha enfermedad.
El trato recibido fué de una prepotencia extrema, cuando yo solo quería comprar el aparato en la ciudad y dejar el dinero en el pequeño comercio, cosa q cada día me empuja más a tener q recurrir tristemente a las tiendas online.
La dueña y su empleado fueron muy desagradables y amenazantes . Y hoy que por fin me han entregado un nuevo localizador me hacen firmar un documento (que no vale para nada y que no sé si es legal) en el que tenia q admitir para que me entregaran el nuevo que había sido mal uso por nuestra parte cuando no es cierto … lo nunca visto. El lugar menos recomendable de Ourense.
Esta es la clase de personas que te empujan a las tiendas online.Un pena.

Eva

1/5

Compré una cama articulada y un par de cosas más aquí. Me dijeron que les enviase el justificante de pago que era lo que necesitaban y que el lunes a las 5 me la iban a montar porque me urgía un poco. Les comenté explícitamente si era seguro y estaba todo ok ya que tenía que pedir el día libre. Me contestan el sábado que todo ok, que han recibido el justificante de pago. El lunes me llaman a las 12.30 para decirme que como trabajan con otra entidad bancaria y aún no han recibido el dinero no van a ir. Me ofrezco a dejarles una fianza por valor de las cosas que compré hasta que reciban el pago. Me dicen que no. Pregunto entonces si puedo hacer una devolución y buscar otra solución en otra tienda y me dicen que tampoco. Que no hay ninguna solución más que esperar a que les llegue el pago y entonces me llamarían para venir. Tuvo que ir mi pareja al mediodía a ver si entraban en razón y acceden a venir. Montan la cama y no me traen el resto de cosas que pedí. Les escribo un wasap el lunes a la tarde y hasta el martes al mediodía que me contestan que efectivamente no han dejado las otras dos cosas. En fin, el trato con los recepcionistas bueno, ahora todo lo demás pésimo. Tengo un centro de rehabilitación y nunca me había pasado nada ni parecido con otras empresas. Falta de seriedad, de palabra y de ganas de solucionar los problemas que ellos mismos se crean y crean a los clientes.

José G. O.

5/5

Me rompí el peroné estando de vacaciones por Galicia y en esta ortopedia pude alquilar una silla de ruedas eléctrica para poder continuar con mi viaje. Personas muy profesionales, atentas y encantadoras que se volcaron en ayudarme para que mi accidente no supusiese un problema para seguir disfrutando. Mención especial a Rubén un tío enorme en todos los sentidos. Gracias.

Alba O. R.

1/5

Antipáticos y con cero ganas de trabajar. Se les nota que la vocación se les perdió por el camino. Ahora solo están al billete fácil. Miles de sitios más en Ourense donde se esfuerzan y ayudan al cliente.

fina V.

1/5

MUY MALA. Hace dos años que empezamos a tener contacto con esta agencia, tengo que decir que no tenemos ninguna queja de las dos chicas que están para la atención al cliente, las cuales siempre nos han tratado genial y nos han dado soluciones y cobertura a nuestras necesidades sobre todo ahora en estos últimos meses para ellas dos todo nuestro agradecimiento .EL PROBLEMA llega cuando tenemos que dar de baja el servicio porque por desgracia, para nosotros, perdimos a un ser querido y ya no necesitábamos seguir con ellos. No voy a entrar en detalles por educación .Solo que cometieron un error . Cuando fuimos a pedir explicaciones y que asumieran su error, el trato que recibimos por parte de la ENCARGADA (GERENTE) fue de lo peor. Con una prepotencia por su parte y muy mala educación. Lo siento pero NO LO RECOMIENDO a nadie por el trato que recibimos por parte de esta persona.