Ker fatou - Bilbao, Biscay

Ana A.

Siento mucho añadir ésta nefasta reseña, defraudada es la palabra... Conozco Sénégal y la comunidad Senegalesa desde hace más de 20 años, por motivo de trabajo he viajado y permanecido en el país a temporadas, tengo amigos y he de decir que en el rincón más recóndito hay profesionales de confección admirables.
Mi experiencia ha sido dejar tela (que yo llevé ) para chaqueta, Fatou me tomó medidas, cuando fuí a recoger no se respetaron las medidas y me encontré una chaqueta talla XXS ( para niña) me dijo que tenía arreglo (claro, faltaba la mitad de la tela que se cortó) los que confeccionaron fueron dos chicos.
Cuando vuelvo por segunda vez, además de tener emplames, tampoco se respetaron las medidas ... y la tercera vez, ya con cita de día y hora, me encontré con que los chicos llevaron la chaqueta desmontada sin mangas y me dicen que espere a que la cosan...
Resumiendo, un desastre, lo más indignante ha sido la falta de humildad, un "lo siento" y un reconocer lo mal y poco profesional hubiera sido reconfortante. Le deje la chaqueta y los 20€ de fianza que dí ( han sido 5 meses ) Quizá arreglos Sí, confecciones NO y un poquito de consideración con los clientes
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Muchas Gracias Fatou por las disculpas, no voy a entrar en más diálogo, las cosas no han sido exactamente cómo las mencionas, los 20€ puedes donarlos para el colectivo con el que colaboras, en relación a la tela,
SI, me gustaría que me llames y me facilites una similar. Gracias!

Idurre B.

Me ha encantado. He comprado telas, salvamanteles y me he quedado con ganas de comprar mas cosas. Volvere, fijo.
He vuelto a ir, al taller de turbantes. Lo pase estupendamente y compre regalitos

Fernanda C.

Además de la variedad de productos realizados con una gran variedad de telas Wax, KerFatou cuida tus momentos más especiales como el día de tu boda.

Atención y calidad garantizada 🫶🏽

Itziar F.

Por mi experiencia en la confección de varias prendas, tanto para mujer, hombre y niño, tengo que decir que ha sido una maravilla. Exquisita en la hechura de las prendas, remates. Llevé un diseño de falda y cuerpo y quedó perfecto. Una atención excelente. Totalmente rerecomendable.

Alexandra A. B.

Es la tienda más bonita de todo el casco viejo de Bilbao. Visita obligatoria !!

Marie D.

Kér Fatou es una tienda encantadora que ofrece una amplia variedad de artículos provenientes de Senegal, desde telas y decoración hasta accesorios y prendas de vestir. Además de la magnífica selección, lo que realmente destaca es el trato cercano y amable de Fatou. Si os encontráis en el Casco Viejo, no dudéis en visitar esta tienda; os aseguro que no os arrepentiréis🥰❤️.

sidy F.

Productos de calidad , vendedora amable y formal , recomiendo 100% Kër fatou .

urko O.

La mejor atención y unas cosas preciosas y muy prácticas! Yo compré un marcapáginas que me encanta y una funda de gafas y cartera bonitas y de muy buena calidad!