Mary S.
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Domingo 26/01/25, a las 17.05 h, cojo para comprar una tableta de chocolate dónde pone bien señalizado el precio de 1.06 euros, y al pasar por caja, la dependienta me dice que son 2.20 euros. Le digo que pone otro precio, y sin mirarme a la cara, me dice que es lo que pone la máquina, le digo que por favor, venga a comprobar la estantería ,y así lo ha hecho de malas maneras, al ver que yo tenía razón, ya que coincidía el nombre del producto, el código de barras y precio 1.06 euros, ella enseguida se ha puesto ha quitar esa etiqueta y no me daba ni tiempo a que le hiciera una foto.
Al volver a la caja, me sigue diciendo que son 2.20 euros, que es lo que dice la máquina..Le he dicho que me tiene que cobrar el precio que yo he visto, pues no es mia la equivocación, ella me sigue diciendo que es lo que dice la máquina y yo le he preguntado por el encargado y su respuesta ha sido "que nunca viene por aquí ", y que si me cobraba ya!!! porque se le acumulaba fila.
Le he dicho que no compraba nada, y que por favor me diera una hoja de reclamaciones, y su respuesta ha sido que No, que no tenía.
Levanto la mirada hacia arriba y hay un letrero enorme que pone que existen hojas reclamaciones, y le he preguntado pues que es ese letrero? , donde me ha vuelto a contestar que no tiene, y que su encargado nunca va por allí.
Me parece de vergüenza que una persona así, esté cara al público, no es por el precio equivocado,es por las formas en como me ha tratado.
El precio estaba mal, y no era mi culpa.
Se tiene que respetar el precio que ha visto el cliente.
Pero no se trata por la diferencia del precio equivocado , es por la mala gestión de esta dependienta.
Si me explica en buenos morales que es verdad que esta mal pero que ella no sabe o no puede cambiarlo ,que se disculpa, o algo......
Es que no pasaba nada, lo hubiera comprado igualmente.
No volveré ha entrar en esta tienda, no es por el establecimiento, es por esta gente que tienen allí trabajando .