Solitec Baleares SL - Sineu, Balearic Islands

Veronica C. V.

Para mi ha sido una excelente experiencia. Los chicos, tanto parte comercial como instaladores un 10. Tuvieron en cuenta que trabajo en casa y fueron puntuales y rápidos. La instalación la han hecho muy bien en tiempo en forma. Hay que tener en cuenta que tienen mucho trabajo y no siempre pueden cumplir con los requisitos pero en mi caso ha sido excelente.

Pedro C. R.

Muy decepcionado con esta empresa. Tras hacernos una oferta su comercial que era imposible rechazar, nos hicieron la instalación de forma muy rápida y eficiente, pero a partir de ahí desaparecen totalmente.
No te asesoran nada, y no atienden a tus consultas, por lo que si no eres un experto en energías renovables, no te aconsejo contratar con esta gente. Gracias en que investigué y me moví por mi cuenta, conseguí la bonificación en renta, porque si no la pierdo, al igual que perdí la bonificación que me aseguró el comercial que tendría en IBI, y al igual que he perdido la subvención del gobierno por la instalación de las placas. Por cierto, que sigo esperando todavía una explicación de todo ello, pero con su manera de proceder ya me puedo olvidar.

Lucía A.

Muy poca formalidad y falta de compromiso.

Hace dos semanas acudí presencialmente a Solitec Baleares para solicitar un presupuesto de instalación de aire acondicionado. Me indicaron que debía hacer la solicitud y subir fotos a través de su web, lo cual hice. Recibí un mensaje automático informando que en 48 horas se pondrían en contacto conmigo, pero nunca lo hicieron.

Tuve que ser yo quien les contactara nuevamente, y entonces me dieron una cita. Sin embargo, no acudieron ni avisaron. Volví a escribirles y me respondieron que tendrían que reorganizar la cita, pero sin especificar cuándo. Días después envié otro email y, tras una semana, sigo sin obtener respuesta.

Oscar S. M.

Hablamos con Fernando, su comercial, quien nos contó con todo detalle y perfectamente todo y ya nos encantó su profesionalidad. Hoy 2 de mayo, hemos conocido a kevin con sus trabajadores y en el mismo día lo hemos tenido todo montado. Jóvenes, con entusiasmo y todos muy profesionales. Muy recomendable y muy contentos con esta empresa para la instalación de placas 😊

Sheahan G.

La experiencia con esta empresa ha sido nefasta, desde el principio hasta el final. Y visto algunos de las otras reseñas, veo que no soy el único. Después haber pagado una instalación fotovoltaica de €50.000, han pasado más de 16 meses y seguimos sin que funcione como debería. El dueño Kevin, no contesta por teléfono y por email va dando largas. Me arrepiento mucho haber elegido esta empresa. Tengo el historial de todos los correos, WhatsApps y conversaciones telefónicas mantenidos con ellos por si alguien dudas de la veracidad de esta reseña.

Manuel D.

DESASTRE ABSOLUTO! Peor imposible.

Tras dejarme tirado 3 veces para la instalación, les doy una ultima oportunidad y me presentan antes de instalar el certificado energético con la referencia catastral del vecino y los papeles fuera de plazo, por lo que no sirve nada de nada.

Cuando solicitas cancelar todo, no devuelven la financiación y se quedan tu dinero. Tras mucha insistencia consigo resolverlo con muchos problemas y gestiones.

Kevin nunca contesta al teléfono, tiene las llamadas bloqueadas y solo cuando a él le interesa te habla o llama por WhatsApp. Que empresa seria llama por WhatsApp? Ninguna!

En resumen, buscaros cualquier otra gente menos esta empresa, no hemos acabado en juicio de milagro.

Suerte que pude cancelar porque todo lo han hecho mal desde el minuto 0, eso si, el comercial te vende la moto y la empresa por detrás no responde de nada y todo fatal.

Que suerte de haberme ido a tiempo, la mejor elección posible!

Agradecer a kateryna de la oficina su ayuda, creo es la única persona que intenta ayudar, aunque ella no pudo hacer nada mas que intentar poner calma a la situación que ninguna culpa tiene.

Natalia Q. P.

Después de varios estudios y presupuestos, me decidí por Solitec. Una de las cosas que más me convenció fue la profesionalidad de Pablo, el cual me asesoró en todo momento.
Una vez se concretó todo vino un técnico a mi casa y se hizo un estudio sobre el emplazamiento correcto de las placas e inversor.
Gestionaron el permiso de obras y me mandaron la documentación pertinente para poder pedir las subvenciones.
Al poco vinieron los instaladores y mi sorpresa fue que si todo había ido bien, la instalación aun fue mejor.
Los instaladores fueron muy puntuales y volvieron a concretar la colocación de todo el equipo.
La instalación fue rápida y con mucha calidad en los acabados, estoy encantada con todo, ha sido una gran elección.
Felicitar a los instaladores Dani y Miguel por la instalación y el trato recibido.
Por ahora todo un acierto, espero que todo siga igual.
Felicidades por vuestra profesionalidad Solitec.

Xavier G.

Mi experiencia hasta el momento pésima. Instalación en Barcelona, la gestión de venta todo parece muy correcto, se realiza financiación, empiezas a pagar y te dicen que en un mes se instalan las placas, y después de llamar continuadas veces se instalan a los 3 meses. Tienes que ir llamando para todo, no hay ningún tipo de comunicación de tiempos de realización del trabajo. Una vez finalizan la instalación en julio, nadie te llama, y al volver de vacaciones todo sigue igual, y después de reclamar que necesito el informe técnico de instalación para poder contratar la batería virtual, y saber como y cuando van a tramitar los expedientes para las ayudas, nadie te contacta ni te explican nada. Llevo 3semanas detrás de ellos, y son totalmente informales. No recomiendo a nadie que trabajen con ellos. Actualmente esta empresa no da el servicio que cualquier cliente necesita. Espero no tener que acudir a los juzgados y finalicen todo lo que al venderte las placas te explican y la parte de informes y ayudas queden realizadas.
22 de noviembre. Después de reclamar toda la documentación durante esas últimas semanas, ya no cogen ni el teléfono.
NO SE LE OCURRA A NADIE CONTRATAR ESTA EMPRESA. INCOMPETENTES TOTALES. NO CUMOLEN NI PLAZOS NI ENTREGAN LOS INFORMES TÉCNICOS .
AHORA PERDERÉ LAS AYUDAS , POR CULPA DE ESTOS INCOMPETENTES.