Mega Descans - Ibiza, Balearic Islands

Rafael O.

NO DAN GARANTÍA! Ni respetan la legal. Hemos tenido que recurrir a abogados para que restituyan un colchón de 900 euros. Además bordes mal educados y prepotentes. IKEA está al lado, no perdáis el tiempo.

Alejandro M.

Experiencia horrible. Fui a comprar un colchón y no tienen ni idea, no tienen stock que me parece increíble, entonces para que voy a una tienda, lo compro por internet que me tarda incluso menos de lo que me dijeron en este establecimiento. El trato hacia el cliente es horrible, se nota que solo quieren vender. Los colchones que vas a probar están sucios!! Una recomendación para el establecimiento, ESPABILAD! Fui a comprar al Rincón del descanso en Ibiza y vaya diferencia en todos los aspectos. Es donde adquirí mi colchón y donde compraré todos los colchones que necesito a partir de ahora. Saludos.

Mari M.

Muy profesionales y amables.
Tenían lo que buscaba y a mejor precio que en otras tiendas de muebles.
Sin duda lo recomiendo.

Rosa S. C.

Trato excelente y Fina una gran profesional!! Y algo que término de.convencerme que todo es hecho en España!!..made sin spain..concretamente Murcia!!🇪🇸🇪🇸..por fin producto 100%español....🤩🤩

Renzo N.

La encargada (o dueña), no trata correctamente a su empleada. Siempre le está llamando la atención por algo. Parece como si estuviera molesta por todo. Llegó un repartidor con un colchón y también le dijo, de malas maneras, que no debía entrar hasta que ella lo dijera.
Tema aparte, las camas y colchones, parecen de buena calidad y en general son bonitos.

H S.

Compramos un colchón y al mes aproximadamente notamos que al despertarnos nos dolía la espalda. Después de mirarlo nos percatamos que al tumbarnos nuestros cuerpos se inclinaba ligeramente hacia el centro. Para no alargarme mucho, diré que hemos estado cerca de 4 meses detrás de Fina para solucionarlo (ni teléfono ni whatsapps...), insistiendole de que necesitábamos una solución, y hasta el tercer mes no vino un "perito" que según él era transportista y que con un palo de una fregona concluyo que el colchón estaba bien. Hizo las fotos y nos comentó que ya nos dirían. Pues si no insistimos,a día de hoy aún estaríamos esperando. Nos comunicaron que no han visto problemas con el colchón (e incidimos con el "perito" de que tenía que tumbarse para notarlo pero según él, al ser corpulento seguro que se iba a hundir, en fin...) y que es lo que hay. Esto la empresa de colchones, de Fina ya no hemos vuelto a saber nada de nada. Como anectoda, al principio de todo de comunicarle a Fina que al colchón le pasaba algo, nos dijo que en 15 días estaría solucionado. Asi que nada, a reclamar a atención al consumidor y suerte si compráis allí, que no os salga defectuoso porque lo lleváis claro.

STC B.

No lo recomiendo por el plazo de entrega que tuvimos con bastante retraso y Justo cuando teníamos invitados.
Por eso le doy 3 estrellas además de ver qué sucede mucho los retrasos al leer otras reseñas.
La atención fue muy correcta al comprar los colchones pero luego sucedió el retraso de 16 días

Mario P.

La atención deja mucho que desear… siempre están ocupados,

Siempre tienen un cliente que atender y no te dedican el tiempo necesario…

Compré un flex de gama media alta y cuando llegó a casa no tenía nada que ver con el que probamos en tienda…

Llamé para comentárselo a Fina y me dijo que le diera la vuelta, que tenía mucha gente que atender. El colchón sigue estando igual de duro…
Me gasté 450€ en un colchón que estaba de rebajas, su precio era bastante más, unos 900€.

Después de haberme gastado tal cantidad de dinero me siento como si estuviera durmiendo en un colchón cualquiera de gama baja…
Estoy muy insatisfecho.