ASISTER - Teruel, Teruel

ASISTER es una empresa ubicada en Teruel, España, que ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con la ortopedia y la asistencia doméstica. Con una dirección en C. los Enebros, 74, 44002 Teruel, España, y un teléfono de contacto 978623985, ASISTER se ha convertido en una referencia en el sector. Su página web asister.es proporciona toda la información necesaria sobre sus especialidades, horarios, condiciones de entrega y mucho más.

ASISTER se destaca por ofrecer especialidades en dos ámbitos: la tienda de artículos ortopédicos y la ayuda doméstica. Esto permite a los clientes encontrar en un solo lugar tanto productos para mejorar su calidad de vida como servicios de asistencia personalizados.

Además, ASISTER se esfuerza por facilitar la experiencia de compra y uso de sus productos y servicios, ofreciendo diversas opciones de entrega y retiro, incluyendo entrega el mismo día. El establecimiento cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, espacio accesible para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión.

ASISTER también ofrece una visita rápida, así como tarjetas de crédito como método de pago. El establecimiento dispone de estacionamiento gratuito tanto en la calle como en un garage de estacionamiento gratuito, lo que facilita la llegada de sus clientes.

Hasta la fecha, ASISTER ha recibido 323 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.4/5. Estos resultados hablan por sí solos del nivel de satisfacción de sus clientes y del compromiso de la empresa con la calidad de sus servicios y productos.

👍 Opiniones de ASISTER

Víctor R.

1/5

Compramos un artículo destinado a un curso didáctico. Como finalmente se canceló, quisimos devolverlo, puesto que ni siquiera se había abierto el sobre de la mensajería, pero no nos dejaron. En cambio, los artículos comprados el mismo día a Ortoprime los pudimos devolver sin problema alguno. Por tanto, os recomendamos esta última web. Actualizado: Como indican que no realizamos ninguna compra, indico el número de pedido B24-6598 y adjunto imagen del paquete.

Ana L. R.

1/5

Pagas casi 6€ de envío, te garantizar la entrega en 2-3 días laborables y me lo han entregado 21 días después de la compra. Por no hablar de la falta de interés y empatia les da igual si lo has recibido o si lo sigues esperando, a los WhatsApp ni contestan y a las llamadas de vez en cuando....una pena

Niceto G.

4/5

Satisfecho con la compra y aunque lo que pone en la página es que se va a enviar entre 1-3 días , tardó 10 días por lo hubo que cambiar la dirección del envío ya que cuando iba a llegar no íbamos a estar en la dirección inicial . Eso sí , fueron muy amables en los trámites .

Josep V.

1/5

Adquirí dos gorras de protección para la cabeza en esta empresa. La primera cosa que me pasó es que la publicidad del envío en 1 o 3 días es falsa. Después de 6 días sin recibir el envío, llamé a la empresa para informarme y me indicaron que estaban esperando un artículo de los 3 que había comprado ( me gasté más de 180€). Es decir, me vendieron un producto que no tenían y que en la web no ponía que estaba fuera de stock.
A los dos días de mi llamada, recibo el pedido.
Las dos gorras que compré eran de diferente marca y por supuesto, de diferente precio. Decidí probar unos días seguidos la más cara y me gustó muchísimo. Abrí la caja de la otra gorra y sorpresa!, cuando me la pongo y hago un movimiento hacia adelante se me cae. Esta última gorra no tiene ni tallaje, no como la otra más cara.
Me pongo en contacto con la empresa y aquí otro engaño, en la web pone un teléfono para las devoluciones pero me indican que sólo se puede contactar con devoluciones a través de correo electrónico.
Mando el e-mail, explicando que me ha pasado e indicando que deseo adquirir otra gorra pero de la más cara, y que me gustaría devolver ésta.
Me responden que no se hacen cambios de textiles que se hayan probado y bla,bla,bla de las condiciones de compra. Pero digo yo, cómo compro una gorra por internet sin tallaje y compruebo si me va bien sin abrir la caja y probármela?
Nada, unos caraduras. La típica empresa que todo perfecto hasta que surge un problema y se lavan las manos.

Elisabet P. M.

1/5

No compréis aquí!
No me quisieron hacer una devolución aunque el paquete estaba intacto sin abrir y tenia la factura. Me hicieron enviar fotos, enviar todo a otro correo...y luego nunca hacen devoluciones. Una perdida de tiempo y de dinero. Vigilar!
Siempre tienen respuesta para todas las reseñas negativas, la mayoria falsas como que esa persona no ha comprado ahí cuando sí que lo ha hecho en lugar de reflexionar sobre todas las reseñas negativas que tienen por la pésima política de devolución y cambiarla.
De quienes no tienen ninguna compra es de gente que trabaja ahí y ponen reseñas falsas de 5 estrellas.
Dicen que siempre hacen devolución antes de 15 días pero, como podéis ver en muchas reseñas no es cierto.

Mar M.

5/5

Necesitaba una muleta y estuve buscando por internet diversas opciones. Me decidí por Asister, primero y fundamental porque se trataba de una ortopedia, explicaban bien los diferentes productos, segundo por precio (la misma muleta en Amazon era casi el doble) y tercero (eso lo supe después) la rapidez en el envío. En solo 2 días lo tuve en casa y no soy de Teruel , soy de otra comunidad. Sin duda lo recomiendo.

P. E.

1/5

Absolutamente estafada me siento. Qué pena no haber leído todas estas críticas antes de la compra. Compre un pijama que es gigante y además no me vale como producto, y solicité el mismo día que lo recibí la devolución. Y resulta que NO admiten devolución. Compro mucho por internet y es la primera vez que me pasa. En otras paginas cuando el producto no se puede devolver (y más uno tan común) dan un aviso Justo antes del pago. Aquí parece que el objetivo es estafar. Condiciones de devolución extensas y confusas. No obstante, seguiré buscando la forma de reclamar porque a esto no hay derecho, estafar con productos de Salud.

Trini G.

5/5

Completamente satisfecha con la compra en Asister.
Otra historia es el envío con Correos Express. En vez de traer el pedido a la dirección indicada me mandaron un mail diciendo que no se habían podido poner en contacto conmigo en cuanto que les estuve esperando todo el día con el teléfono disponible por si me llamaban. A continuación me enviaron otro mail diciendo que mi pedido estaba en un locutorio y que fuera a recogerlo. No me pareció correcto.